年度最美书店

山东书城

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山东书城由山东出版集团有限公司投资建设,山东新华书店集团有限公司济南分公司负责运营,2015年9月16日正式营业。山东书城总经营面积1.2万平方米,图书品种12万种,是山东省首家以图书为主,集新型书店、教育培训、美术展览、个性影院、文创产品、咖啡书吧、特色餐饮等“多功能、一站式”大型文化综合体。其定位是为读者打造“温馨的精神家园,高雅的社交场所,一流的文化平台”,要将山东书城塑造成为“泉城最美人文风景,齐鲁文化新地标”。在运营上以图书为主业,以文化为核心,将图书业态与文化相关的商业业态有机结合。1-4楼由山东新华书店集团有限公司济南分公司负责运营,从2015年9月山东书城正式营业,从布局结构、图书陈列与选品、多元业态经营、营销活动的开展上,我们都在不断探索,努力创新,大胆尝试。山东书城每本书的选品,都是我们向读者发出的邀请函,无论新书还是畅销书,我们都会根据图书销售情况及时进行调整,让读者感受到我们的专业性。山东书城把握用户思维,着重读者体验,全范围多角度融入互联网思维,重视数据分析、做好图书精准选品,将实体书店打造成高标准的文化阅读社交平台。通过发展自助购书,运用济南分公司自主开发的“微书城”实现线上线下一体化,把“活动、复合、数据”三要素落到实处。

书店作为文化交流的大众性场所,多元化融入不是简单的商业性拓展,而是要让书店的文化性更强,共同承担传播文化的责任。山东书城立足于历史悠久的齐鲁本土文化,致力于打造山东城市文化地标和文化经营综合体。书城内的多元项目包括意式餐厅、主题烘焙、进口食品、礼品包装、迷你KTV、精品琉璃、文房四宝、书吧茶吧、英语教育、益智玩具、文具文创、DIY艺术空间、美术展览等,给读者丰富多彩的阅读体验。

一、线上活动

2020年初,我们国家正面临着新型冠状肺炎的严峻挑战,在这非常时期,山东书城迅速落实上级相关规定,全面做好疫情防控工作,维护社会公共安全。同时,为了满足广大读者需求,推出了线上营销等一系列举措。

(一)是充分利用短视频形式达到宣传目的。在疫情闭店期间,山东书城各组员工积极响应号召,踊跃参与活动,形式多种多样。有推荐各类图书,有推荐多元化产品,有记录在家读书练字,静养身心。有的将防疫常识改编成原创歌曲,有的利用漫画绘制致敬白衣卫士,助力武汉,抗击疫情。期间共计录制相关短视频109条,参与总数达80余人次,充分展现了新华员工良好的精神面貌。同时,山东书城微信公众号面向社会同步推出抖音视频征集活动,收集各类作品50余个。

(二)是开展“读中华诗词,品书香荷韵,读书打卡活动”。通过线上社群一起阅读、交流、分享,充实读者业余生活。活动内容为每天发布朋友圈分享读诗心得并集赞,坚持连续15天。活动共计报名140余人,最终有16名读者圆满完成打卡活动,达到了预期活动效果。

(三)是推出线上直播活动。截至目前,在微博一直播平台共计开展“成长星阅读课”“悦客手工坊”“悦美食享生活”“瓷言瓷语”四大板块共计16期。

1、成长星阅读课以生动形象的讲解方式,将家长与孩子带入其中,提高孩子动手制作能力的同时,增加互动环节,拉近了亲子间关系,还让家长学习到正确的讲故事方式方法和技巧。截至目前,成长星悦读课举办了8期,累计观看量:112709人次。

2、悦客手工坊,通过细致讲解,让顾客爱上手工,掌握编制技巧。同时不定期推出成品,让顾客既可以选择材料自己制作,也可直接购买成品,丰富了活动内容。截至目前,悦客手工坊举办了2期,累计观看量:18493人次。

3、悦美食,享生活以最实惠的价格,让各位顾客在家足不出户也能享受各种美食。截至目前,举办了4期,累计观看量:47481人次。

4、瓷言瓷语,因为瓷器手绘属于较为高端的项目,一般爱好人接触的较少。通过直播活动,让读者朋友直观地学习到一些简单的手绘技巧,了解海瓷手绘的过程,打破人们对瓷器手绘的固有观念,让观众了解该项目对零基础也非常友好。截至目前,共举办了2期,累计观看量:15808人次。

二、线下活动

党的十八大提出:全党都要关注青年,关心青年,关爱青年,倾听青年心声,鼓励青年成长。少年强,则中国强,青少年是祖国未来的栋梁,是实现中华民族伟大复兴的中国梦的有力支撑。

新华书店作为党和国家重要的思想文化宣传阵地,为充分发挥新时代实体书店在传播党的先进文化知识、推进全民阅读、建设“书香山东”、提供文化服务等方面的作用,以及努力提升新华品牌的社会效益,开展适合当代青少年,提升整体素质,适应新时代对学生全面发展的要求,提高青少年思想品德、科学文化、劳动技能等为目的活动。

(一)安全教育

安全知识的学习是青少年在日常生活和学习中必不可少的一部分,在灾难面前每一个人都是渺小的,为增强青少年的消防安全意识,提高自救防范能力,切实做好消防普及,山东书城邀请专业人员,特举办“安全假期,消防随行”活动。根据活动的内容,我们总共分13批,招收了共计233名学员一起来到山东书城,由书城邀请专业人员对同学们进行授课,普及用火、用电、用水等方面的知识,从而更加了解在遇到灾难时应该怎样自救逃生,以及怎么样防止灾难的发生等等问题,期间我们不止会进行单方面的讲解,也会通过提问互动、真实案例分析等方法,与学员们增加黏性,使同学们对这方面知识了解的更加透彻。通过举办这种活动,使同学可以充分认清灾难对于我们来说的严重性和毁灭性,更加能使同学们认识到其中的利害关系,从而达到更好的保护自己的目的。通过学生家长和老师的反馈来看,他们非常喜欢和认同这种活动,不仅能能让同学们学到安全知识,还能教给他们如何保护好自己,这种活动非常有必要,要比在课堂上学习的效果好非常多。

(二)民族文化学习与传播

我国是一个拥有五千多年灿烂文明的国家,中华文明享誉世界。同时,我国自古以来就是一个统一的多民族国家,生活在中华大地上的各族人民用自己的勤劳和智慧共同创造了辉煌的中华文明。因此,在暑期,我们专门开设了名为“博学堂”的室内研学活动,活动一经宣传,就得到了广大学生和家长的高度关注,在暑假期间,报名人数持续增加,但是考虑到防疫及安全问题,我们总共开设了11期的活动,招收学员共计224人。通过专业人员带领,同学们参观游览山东书城的特色区域,了解了如国家宝藏、笔墨丹青、非遗传承、国家礼仪、茶文化等等各个方面的知识,从而更加深刻的学习了中华悠悠五千年文化与历史。活动开展后,我们也随机采访了一些同学和陪同的家长,请他们给我们提出一些意见和建议,同学们普遍反应学习的效果非常好,非常喜欢这种类型的活动,从中也能学习了解到平时可能接触不到的东西,对自己的国家、历史和文化都了更深层次的了解和认识。家长和带队老师也对于我们的活动给予了高度的评价,学生们通过参加这种研学活动,在行动和学习中都可以培养对我国优秀的传统文化的感情,从而更加热爱我们的祖国。

(三)职场体验课

很多青少年在提到“不忘初心”时都很迷茫,都不知道“初心”是什么,就是因为他们都不明白自己未来要干什么,想想小时候家长问你,你长大了想干什么,很多小朋友都会说我要当什么什么,我要当什么什么,其实,这就是早期的职业启蒙,就是对自己的将来有一个模糊的定位,因此,为了能让孩子们更加明确自己未来的发展方向,多发现孩子的优点和优势,在寒假期间我们开设了“山东书城一日小店长”活动,旨在提高学生的动手实践能力;丰富学生的课余文化生活;增强职业体验感,更早的感受职场所带来的不同,以及父母不辞辛苦把我们培养长大,其中无私的付出。活动推出后,很多学生和家长都踊跃报名,由于报名人数较多,我们又分成了小学、初中、高中版块,共计开设88期,吸引到了2177人次的学生参加。活动由山东书城挑选的精英职工带队,带领同学们学习职场的基本礼仪,了解新华书店的发展历程,熟悉各个楼层的分布,怎样使用查询机等,然后分配到书城各个部组实际进行操作,我们会为小店长提供一份书单,让小店长为读者配书,其中也会有读者询问书籍的情况,由他们实际的进行查找。通过与小店长和家长的沟通,同学们普遍表示没有想到工作是那么辛苦的一件事情,今天虽然很累,但是很充实,觉得时间过的特别快,从工作中也能体会到父母非常不容易,不仅要工作,还要付出时间和精力,陪伴我们学习,我们要怀着感恩的心,好好学习,为自己创造一个美好的未来,成为一个对社会有用的人,来回报父母和老师对我们的培养。家长们也表示,通过这一天的锻炼,感觉孩子们长大了,也懂事了很多,希望孩子们通过这一次的职场体验课,真正的能够成长起来,将来做一个真正对社会有用的人。

(四)科学试验站

我们大家对科学的初步了解,想到更多的是“科学家”、“科学知识”,给人的感觉是复杂的。那么,孩子这么小,学得懂吗,学科学对他们有什么帮助?生活中常常和“科学”不期而遇,孩子总有问不完的为什么?鸡蛋为什么在水里浮起来?火山喷发是什么样子的?与其告诉孩子答案,不如让他自己开动脑筋,探寻、发现!神奇的世界总是吸引着孩子们求知、好奇的目光。兴趣是最好的开始!我们有丰富的科学体验、趣味的课堂、我们有睿智的伙伴!小实验,大智慧,真奇妙!为此,我们在寒假期间,举办了“科学试验站”活动,让孩子从小学习科学知识,促进孩子观察力、思考力、认知力、动手力、组织力、表达力的全面提升。在寒假期间,我们共举办了4期活动,参与人数55人。由于是亲子活动,我们不仅教会了孩子们科学知识,还促进了亲子之间的互动,活动期间,我们由专业讲师带领孩子和家长们观看了神奇的科学PPT,分析了实验的原理,讲解了实验步骤,孩子和家长一起组装了实验模型进行了实验,并一一进行了展示,活动后,家长们纷纷表示这种活动以后一定要让自家的孩子多多参加,不仅学到了科学知识,还锻炼了动手能力,这样,孩子们不但对科学知识更加感兴趣,对学习文化知识的兴趣也会大大的提升。

(五)亲子绘本阅读课

绘本,也称图画书。是透过图画、文字,在两个不同的层面上交织、互动,来诉说故事的一门艺术。父母与孩子一起看图片,听故事,讲故事,每天共读的时间,就是亲子关系升华的时间。因此,我们开展了“成长新阅读课”活动,在寒假以及暑期,我们共举办了活动54期,参与人数达到282人次,活动开始前由我们“水果家族”的成员带领孩子们站在舞台上跳热身舞蹈,使气氛活跃起来,然后精心挑选出适合孩子们的绘本,通过提问的方式,开发孩子们的想象力,完整地讲出绘本故事。活动结束后,我们会挑选与绘本故事相结合的精美的亲子手工,与书城内瓷言瓷语合作,提高孩子们的动手能力,增进亲子之间的感情。

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