是商业模式击跨实体书店
作者:李晓满 时间:2011年10月16日 来源:生活报
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实体书店倒闭的风不禁吹寒了中国,在此之前已经先吹彻了欧美大陆。美国第二大的连锁书店Borders已经于今年2月申请破产,而第一大连锁书店Barnes & Noble,也在苦苦挣扎。记者在网上查到,Barnes & Noble截至4月30日的第四财季,亏损额为5940万美元,大大高于预期。股价也由巅峰期的45美元,跌到了北京时间13日的12.07美元。而英国著名的水石书店此前宣布2009年至2010财年利润同比下滑了70%。
造成全球实体书店今天窘境的,不是房租问题、价格问题、甚至经营问题,而是商业模式问题。他们正在或已经被新兴的互联网商业模式打败,就像骑兵时代被坦克所结束,战列舰时代被航母所结束。双方的竞争早已不在一个层面上,网络代表着现在和未来,网络巨头借助华尔街融入了来自全世界的资金,并在世界范围内击垮或正在击垮传统的实体书店。
首先是亚马逊,它是美国最大的一家网络电子商务公司,以在网络上销售书碟起家,中国电子商业巨头卓越(2004年已被亚马逊收购)和当当,模仿的都是亚马逊。北京时间13日亚马逊的股价是236.81美元。是Barnes & Noble的19.62倍。而Barnes & Noble不但是美国第一大实体书店,亦是全球第二大网上书店,仅次于亚马逊。但互联网更像是个赢者通吃的时代,天下第一和天下第二的差别竟如此之大,一个方兴未艾,市盈率为104.32,另一个苦苦挣扎,每股去年亏损1.32美元,不存在市盈率。
再让我们看看中国的情况,是谁直接打败了中国多家有城市文化地标之称的实体书店呢?又是谁让(哈尔滨)精华书店学府店疑似清盘、让冰城的四大实体书店面临窘境呢?答案就是那些在网上售书的新兴电子商务巨头——卓越、当当、京东。
去年12月8日,当当网在纽交所上市,现在的市值为4.6亿美元。这样的身板比包括冰城实体书店在内的竞争对手不知高多少倍。而且更为重要的是,当当网这样的公司短期内不需要考虑赢利的问题,当当网的CFO杨嘉宏此前在接受采访时就说,“(当当)投资者不在乎短期利润。”当当只需要做大市场占有率,就会使股价升高,它是在用未来的钱,砸现在的实体书店。所以,当当网这样的公司才能大打价格战,并免费送货上门。比如现在最火的一套《步步惊心》,当当网标价为24.70元,65折。而哈尔滨一家实体店网上的销价为28.50 元,95折,经营者告诉记者:“这样的畅销书别说65折卖,我能从出版社65折拿来就不错了。”
已经上市的当当网虽然击败了众多实体书店,但螳螂捕蝉,黄雀在后。据汤森路透旗下IFR报道,京东计划融资40-50亿美元。如果成功,他将超过谷歌2004年创下的16.7亿美元IPO融资记录,成为美国历史上IPO融资额最大的互联网公司。正因为已经拿到了大量的钱,并且未来可能会拿到更多的钱,所以京东开始大规模烧钱。为了甩开竞争对手、抢占市场份额,京东采用了典型的低价、低毛利运作模式,这种价格战也蔓延到图书领域,当当和京东已经多次发生图书价格战。
面对这样的巨头,冰城的实体书店又怎么能是对手?鞠占滨苦笑着对记者说:“我们成天在算账,算年度、季度如何盈利和保本,而人家似乎根本不算这些‘小事情’。”
华尔街的蝴蝶扇了扇翅膀,哈尔滨这里刮起了飓风。
各村有各村的高招
虽然如此,哈尔滨的各大书店肯定不会束手待毙,各家都在琢磨。学府书店的陈阳告诉记者:“关门的那些书店大多是租房经营,而我们房子是自己的。来我们这里的多是老读者,网上再方便,也不能替代逛书店的乐趣。”
新华书城的韩云松有些气愤,他认为网店是在搞不正当竞争,但目前实体店还只能从内部挖潜。他说:“我们在打造精品书城方面有积累,实体书店可以先看后买,对多数人还是有吸引力的。”
南岗新华书店的李玉滨坦承现在很多新华书店都是靠将黄金地段的房子部分出租才能以商养文。他说:“希望政府能给我们更多支持,我希望能打造一个集休闲、娱乐、购书为一体的书店,台湾现在已经有成功的经验。”
中央书店鞠占滨对记者说:“我们现在主要抓住网上的新商机,比如在淘宝上做‘聚划算’,前天我们的网店一天一种书就卖了二十万码洋。我们现在在各图书馆和高校做书店做得很不错,一旦书业不行了,我们仍可用这个平台做百货销售、做学校培训。”
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