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2010年11月02日 来源:出版参考
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随着通讯技术的发展,手机已从单纯的通话工具发展为移动多媒体终端。除了基础的语音通话功能外,还可以收发短信、彩信以及连接移动互联网。越来越多的用户使用手机娱乐、阅读、学习。据工信部统计,我国手机用户已超过7亿,手机已成为人们必不可少的随身工具,被公认为继平面、广播、电视、互联网四大媒体之后的第五媒体。3G时代的到来、手机终端向智能化发展,为手机出版带来良好的发展机遇。众多已开展数字出版业务的出版机构纷纷盯住这个领域,期望3G时代能给自己的数字出版业务发展带来新的突破。在2G、2.5G及2.75G时代,手机出版倚仗成熟便捷的收费模式以及庞大的用户基数,已经取得了不错的成绩。手机的用户基数远远超越了互联网用户数量,其便携性也是其他媒体无法取代的。作为出版机构,应合理利用自身的优势及资源与电信行业结合发展手机出版业务。
手机出版的优势
可随身携带:我们可以不随身携带平面媒体与收音机,也不可能随身携带电视及电脑,但我们不能不随身携带手机。根据其随身携带的特性,用户随时可以利用碎片化时间进行阅读。随着人们生活节奏的加快,接触其他媒体的时间越来越少,所以,作为贴身媒体的手机显得越来越重要。
时效性强:手机内容传播的时效性也是传统出版无法相比的,手机可以把信息第一时间传播给用户。像传统出版需要一定的周期才可以将内容传递给用户,而手机出版可以随时为用户传递最新的内容。
收费模式成熟:通过手机对用户收费非常便捷,只需用户通过短信确认即可完成支付。比通过网银、支付宝等方式支付要简单的多。同时,小额支付比较符合用户支付习惯。
用户群体庞大:据工信部统计,我国手机用户已超过7亿,庞大的用户群体为手机出版的发展奠定了良好的基础。目前手机出版的内容大多是浅阅读,几乎适合所有群体。也可细分目标群体,为细分的群体提供适合特定群体的内容。
制约手机出版的因素
收费陷阱的阴影:电信增值业务领域,部分不法SP商经常策划收费陷阱,引诱用户产生订购关系,从而达到骗取用户话费的目的。直到现在,又有多少人还被笼罩在上当受骗、乱扣手机费的阴影中。出版与手机结合,在产生订购关系时,让用户很容易联想到乱扣费。因此,用户在使用手机订购业务时,一般都非常谨慎,害怕陷入扣费陷阱。
产业链利润分配不均衡:目前手机出版已形成了比较完整的产业链结构,主要包括内容提供商(CP)、服务提供商(SP)和电信运营商。其中CP负责提供版权内容,SP负责将内容进一步加工与包装,并通过自己的业务平台与电信运营商对接,负责业务推广、客户服务等。电信运营商负责把内容通过自己的通信渠道传输给用户,并从用户的手机费中扣除相关费用,完成业务代收费。整个产业链上运营商占主导地位,CP处于最弱势的位置,获得的利益最少。在过去的发展历程中,基本上都是渠道为王、运营为王,内容的权重是最低的,出版机构专门做内容加工业务入不敷出。因此,内容提供商不再愿意与SP以事后分成的方式合作。直接高价销售版权内容,让SP望而止步。
受技术因素的影响:按流量收费依然是阻碍移动互联网发展的重要因素,这应该是技术方面的问题,以现在的移动网络数据传输能力,如果多个终端同时使用占用流量较大的资源,将会给电信运营商的网络带来巨大的压力,甚至会影响基础业务的正常通讯。因此,电信运营商采用按流量计费的方式限制流量。随着3G通讯技术的发展,这一状况会逐步改善。
介入门槛较高:因为产业链利润分配不均衡,所以出版机构单纯做内容提供商不甘心,无法掌握主控权不说,还无法保障自己的利益以及业务的稳定性。所以想自己做SP,与电信运营商直接合作,省略与SP合作的环节。但要介入这个行业却不是很容易的事,既要申请电信增值业务经营许可证,又要备案,还要组建相当专业的技术团队、24小时客服团队,历经千辛万苦去做业务接入。隔行如隔山,对于出版机构来说,成了门外汉。
受电信运营商政策影响较大:整个产业链上,电信运营商掌控话语权。因此,时常受电信运营商政策的影响。例如现在已经暂停了所有WAP通道的代收费,业务代码有时可能会更换等因素,对于已开展的业务都会有影响。
用户习惯仍在培养:尽管目前手机阅读比较流行,但因为手机屏幕较小,看的时间过长容易疲劳,目前仅适合浅阅读,很少有人用手机边看内容边动脑筋想东西,而且内容篇幅也不宜过长。大屏幕手机的普及应该会对用户体验有所改善。(作者侯孔光单位系山东星火国际传媒集团)
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