年度书店品牌

明德书店

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1)门店数量情况、品牌形象介绍

明德书店是中国人民大学出版社下属分公司,前身是中国人民大学出版社读者服务部,成立于1998年11月,二十多年来,明德书店一直致力于大学校园的连锁品牌建设。明德书店共有6家分店,分别位于中国人民大学(2家)、北京科技大学、北京化工大学、江西财经大学、合肥工业大学校内。

其中,合肥工业大学于今年10月份开始营业,这是继2020年江西财经大学店之后,明德书店校园连锁品牌向全国进发的又一重要步骤。目前,为了响应国家京津冀一体化的政策,明德书店正在与天津、河北、山西等地高校进行合作洽谈,明德书店校园连锁品牌的星星之火正在向大华北地区辐射扩展。

另外,为配合国家政策和北京市市属院校落实实体书店的需求,明德书店积极参与市委组织部和市教委组织的与北京市属高校的项目对接的会议,与北京市属的院校(包括北京工商大学、北京工业大学、北方工业大学、对外贸易大学、首都师范大学、北京印刷学院、北京石油化工学院、北京舞蹈学院、北京农学院、中国音乐学院等十所院校)进行了充分的沟通,并与部分院校建立的合作的初步意向,目前正在进行进一步接洽中。

明德书店的品牌形象主要体现在两个方面,一是书店经营的使命,明德书店始终坚持在传播知识文化的同时兼顾社会效益和经济效益两个方面。明德书店是社办书店,在维持商业运营的同时,一定要承担社会责任是其不可推卸的使命。明德书店把兼顾商业伦理和社会责任的使命升华到经营的理念。

明德书店经营的理念可以简单概括为:“一体两翼”,“一体”是指书店是文明的载体,是传播文化的重要场所,明德书店的第一要旨就是促进文化的传播;“两翼”是指社会效益和经济效益,明德书店是一所社会效益和经济效益并重、以社会效益为主的书店。基于这样的理念,书店始终不忘继承优良文化传统、传递主流正能量的初心,服务文化教育事业,滋养读者精神家园的理想。

二是推进“大学”精神的建设。这里的大学之所以加引号,指的不是任何一所具体大学,而是一种高深学问的综合体。“双一流”的建设,首先是大学精神的建设,无论是一流大学还是一流的学科,都需要大学精神的滋润。而大学精神,首要的就是文化资源的积累和治学理念的形成。明德书店致力于为大学提供文化资源和治学理念的原材料,书店在传统文化、主流文化和可借鉴的外来文化几个方面进行了大量典籍的采购,做到思想文化的百花齐放,供大学师生进行吸收借鉴、加工积累。

“明德”取自《大学》开篇,“大学之道,在明明德,在亲(通新)民,在止于至善”,“明明德”和“新民”是大学的根本任务,不达“至善”绝不停止。明德书店正是本着这一原则,从传统中汲取了深厚的力量,扛起了文化自信的大旗,以弘扬“大学之道”为己任,精选古今中外的精品图书,以保存和传递文化物质载体的形式传播知识,传承文化,延续着先进文化的生命。

2)书店经营发展情况、书店运营情况

从出版社的读者服务部开始,明德书店已经走过了23个年头。在过去的这些年里,图书行业几经波折,也从“朝阳产业”走了下坡路,再从“夕阳产业”迎来了回暖。明德书店历经了重重磨难,顶住了电商的冲击,克服了销售困境,挺过了实体书店关闭浪潮。

2016年,为了响应11部委联合印发的《关于支持实体书店发展的指导意见》中提到的“高校书店建设”的要求,明德书店首先在人大校园内进行了升级改造,对静园书库进行了内部装修,把原在人大世纪馆西侧的出版社读者服务部和明德楼地下的人大教科进行合并,一起搬进新址。人大校内明德书店的挂牌,标志着明德校园连锁书店开始摆脱仅提供教材服务的终结,也标志着明德书店知识文化传播和文化平台建设迈开了新的一步。

明德书店计划在未来若干年时间内,在全国百所大学开设百家明德校园书店,服务百万在校师生。在接下来的三到五年内,明德书店将以现有的6家书店为基础,逐步推行这一计划的开展,在北京及周边地区选择10—20家高校进行接触,陆续推进大学校园实体书店项目的实施。

明德书店的品牌推广计划的实行,首先是从现有几家书店开始的。书店本着“高标准、严要求”的原则,切实练好“内功”,做好内部建设。在管理方面,书店在近几年内完成了两个转型:一是从量向质的转型,也就是从粗放型向集约型的转变,这是从内部讲的,是品牌的内部基础,只有理顺书店的发展模式,把工作进一步做细,才能找到更优的发展路径。二是市场角色的转型,要使市场从无序性走向有序性,必须控制交易规则的底线,明德书店需要做的就是要在市场发育中充当重要角色,认清自身的位置,从而更准确地自我定位,自我优化,减少外部交易成本。这是从外部的角度来讲的,角色转型要抓住制度和人这两个关键的因素,要做到制度的完善和人的职业化发展相协调,这些是品牌建设的外部保证。在建设目标方面,明德书店将围绕着各分店所在高校的专业特色、文化氛围,部署书店整体发展战略,将书店发展成为以实体店为依托的,服务于教学、科研及读者的,社会效益和经济效益并重的文化产业和学术、思想交流平台。

在加强内部建设的基础上,明德书店的社会效益和经济效益都取得了一定的成果。社会效益方面,明德书店逐渐成为一个校园不可或缺的品牌。围绕着各店所在高校的专业特色、文化氛围和出版社整体发展战略,书店已经逐步发展成为以地面销售、网络渠道和虚拟社区相结合的,服务于教学、科研及读者的,社会效益和经济效益并重的文化产业和学术、思想交流平台。各个分店同时又加强了业态的综合,把饮品、文创、校园纪念品和其他文化周边都融入到一起,逐渐成为校园师生的“一站式文化消费平台”。

在销售业绩方面,明德书店几年来也一直保持上升状态。2017年—2019年连续三年销售码洋呈上升状态,纯图书销售从5500多万码洋上升到6400多万码洋,年均增长率达到9%,相比于很多同业负增长的状态,明德书店闯出了一条适合自身的市场路径。2020年以来,明德书店顶着瘟疫肆虐的压力,在严格防控疫情的基础上,坚持营业,为学校师生提供安全、优质的服务。但由于疫情常态化,大学停课、延迟开学等状况不断,除了出版社一层的明德求是书店之外,其他各店营业额都持续下降。今年以来,明德书店利用疫情相对比较平稳的态势和各高校新生入学的契机,大力开展营销活动,在销售业绩上有了一定的恢复。截止到11月份,全年销售码洋7000万,已经超过了疫情前的2019年。

另外,在疫情期间,明德书店并没有停止拓展项目的计划,2020年,明德书店在北京市以外的第一家书店——明德书店江西财经大学店——开业,受到了各方面的关注。今年10月份,明德书店与合肥工业大学合作的明德书店合肥工业大学店开业,在疫情常态化的压力下,将大学校园连锁计划又推进了一步。同时,与天津、河北、山西等地方大学的合作项目也在洽谈中,明德书店大学连锁的项目正在逐步拓展。

3)线上线下活动等

明德书店与时俱进,改善实体书店阅读环境,提升读者阅读体验的同时,还通过开展读书会、演讲会、交流会、新书发布会、电影展、画展等多形式活动,为读者创造精神活动交流的机会。书店还引进了文创、饮品和聚会服务,努力打造人大师生的“一站式文化消费空间”。为了配合“书香校园”的开展,明德书店与人民大学合作,定期进行“明德大讲堂”活动,内容囊括从哲学到历史,从法律到文学等各个人文领域,“明德大讲堂”已经逐渐成为出版社和学校对外的一张名牌。

除了“明德大讲堂”这种常规活动之外,书店还邀请各个领域的专家教授进行讲座,主题涉及到“了解真实的尼采”、“如何鉴赏字画”、“中学生为什么学习经济学”、“青铜器密码”、“乡土中国”、“哲坛旧事——我北大的那些老师们”、“玫瑰战争——谈谈《权力的游戏》的历史背景”、“宋词背后:爱情是天大的小事”、“藏着节日里的古诗词”等等。这些嘉宾和参与者里,也包含很多成家的大咖,包括洪汉鼎、成中英、卫兴华、胡乃武、陈嘉映等;也包括各自领域风头正健的领军人物,像周濂、阎小骏、段宏宇、章雪峰、汪冬莲等;还包括人大正在学习中的莘莘学子,他们朝气蓬勃,风华正茂,会上激扬文字,会下谦谦君子。

书店联合学校学生会,开展形式自由的“博雅阅读”活动。一个人知识的深度和广度决定了他的素养,学生在校的专业课程,是培养他们知识的深度,而“博雅阅读”是培养他们阅读的广度。“博雅阅读”不限时间,可以利用零碎时间累积阅读,但要求时间长度有保证;不限图书的类别,但要求图书的质量。阅读完成,需要提交读书报告,可以线上分享,也可以线下交流,书店来提供配合。

明德书店也充分利用了互联网资源和新媒体优势,先后开设了天猫旗舰店、京东专营店、微店和拼多多店,拓展了多种交通渠道。开通了微信公众号、新浪微博、豆瓣小组、抖音短视频等媒体形式,定期推送书店的最新促销信息,同时在各大平台进行直播,销售图书并分享各种新书、好书和读书心得,加强与读者的联动。


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