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零规则思维:中情局首度公开出奇制胜的商战秘籍


零规则思维:中情局首度公开出奇制胜的商战秘籍

作  者:[美] 彼得·恩尼斯特(Peter Earnest)、玛丽安·卡林奇 (Maryann Karinch) 著

译  者:吴宗璘 刘道捷

出 版 社:四川人民出版社

出版时间:2021年07月

定  价:48.00

I S B N :9787220115332

所属分类: 人文社科  >  管理  >  通俗读物    

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TOP内容简介

  彼得·恩尼斯特曾是美国中央情报局的扛鼎人物,深知波谲云诡的谍报工作与商场竞争有惊人的相似,谍报工作更加务实和高效。聪明的企业完全可以借鉴情报机构的经验,大幅提升竞争力。

  拥有36年卓越表现的特工和畅销书作家通力合作,将美国中央情报局的秘密工作方式一一揭开:如何甄选、测试和培训员工,带出战斗力爆表的团队;如何创造性地解决问题,防患于未然;如何建立以任务为导向的行动方案,永远领先竞争对手;如何建立高效沟通,做出简单决策;如何在友好或者敌对的环境下赢得有利的结果。

  用脆弱对抗脆弱,从无序中获得收益,外界越混乱,越变化,你越能从这种思维方式中受益。

 

TOP作者简介

  彼得·恩尼斯特 (Peter Earnest ) 美国中央情报局(CIA)前资深情报官。从美国乔治城大学毕业后,被美国中央情报局招募,成为特工人员。在长达36年的美国中央情报局生涯中,有25年的时间服务于秘密作战处。曾担任美国中央情报局与美国参议院的联络官、美国中央情报局首席发言人。退休时,被授予美国中央情报局“杰出服务”终身奖章。

  玛丽安·卡林奇 (Maryann Karinch ) 美国著名市场营销和公共关系专家,在多家世界著名公司担任顾问,服务客户包括国际开放标准组织、美国电话电报公司等。另著有《如何找出撒谎者》(How to Spot a Liar)、《如何在两小时内成为专家》(How to Become an Expert on Anything in 2 Hours)等十余部畅销书。


TOP目录

推荐序 让企业受用无穷的最佳实务经验 001

作者序 建立以使命为导向的行事方式 003

致谢?007

 

第一部分 成功的要素:充满企图心的人

第1章 情报搜集与商业的交会点 ? 003

特工与企业主管共同关注的焦点?004

方法不同,需求相同?009

日益求精的动力?011

第2章 适任工作与否的特质 ? 013

谁能当“长官”???017

独立思考与团队作战的困局?018

以使命为导向?020

第一要务:保护组织?026

为工作注入热情?027

表彰专业能力,而非英雄式行为?028

哪些是适任的特质???032

第3章 招募新人,助你完成使命 ? 033

招募时倾注大量资源?034

招募的原则?037

用侧写进行筛选?040

初步面试?041

玩票性质的警报?044

做足功课的重要?046

用测验看出人格特质?049

符合标准的新人?061

招募新鲜血液,助你完成使命?064

第4章 建立核心团队 ? 067

强化员工的投入程度?069

到职日的重要?076

训练及教育?079

持续训练的技巧?080

体验式学习?090

进修教育提升分析能力?101

中情局与企业的进修教育与训练?109

 

第二部分 情报的搜集、分析与传达

第5章 搜集情报的困难与技巧 ? 117

情报搜集的困难?117

锁定情报来源?123

意想不到的情报来源?128

不放过任何蛛丝马迹?130

情报搜集的技巧?134

如何获得充分的情报,确定已经可以展开行动?141

第6章 从和人打交道中搜集情报 ? 143

从他人身上搜集情报?143

搜集情报带来的正面效益?145

翻译的艺术?147

解码的艺术?150

寻求深入沟通?154

套话的技巧?157

与人搭上线的搜集情报技巧?159

第7章 分析情报 ? 161

单独和苏格拉底分析法?162

影响分析的因素?164

关键见解:全方位的深入分析?167

把信息变成情报?170

第8章 传播情报 ? 171

杂乱无章的简报?172

总统每日简报的要素?175

处理不完美的情报?176

及时、正确、客观信息的传送和执行?180

 

第三部分 强化组织

第9章 建立公共形象 ? 183

意外的身份?184

必要之恶?185

真正的形象?186

小心塑造形象?189

第10章 要假设自己一定会成功 ? 191

拥抱敌人后要洗手?191

结盟的四个动机?197

像情报官一样说服对方?202

个人说服力的应用?203

利用投射作用?211

追求成功之道?213

第11章 善用情报,面对变局 ? 215

从结果的角度去思考?215

厘清影响的关键?218

以平常心面对变化?219

监测对压力的反应?224

强化个人和组织的敏捷性?226

第12章 伤害评估 ? 229

内部监督机制?231

诱发吐露实情?233

结语 绝对奏效的特工忠告 ? 237

 

出版后记 ? 239

 

TOP书摘

推荐序 让企业受用无穷的最佳实务经验

  彼得·恩尼斯特凭借着自己在中情局秘密作战处累积多年的卓越表现,以及近年担任成功商业组织首席执行官的经验而完成本书,对各行各业的领导者与管理阶层来说深具珍贵价值。从他自己的丰富经验,以及别人成功与失败的研究结果当中,他发掘并广泛选取了诸多最佳实例,对于所有必须扮演领袖角色的个人,以及肩负重责的团队而言,这本书来得正是时候。

  在与民众广泛交换意见的过程中,我听到他们的焦虑心声,因为国家所面临的威胁日益深重,无论是政治或宗教的极端主义者、贩毒集团,以及层出不穷的、针对政府与私人企业的网络攻击。

  我曾有幸担任本国联邦调查局以及中央情报局的局长,这两个机构都是美国对抗此等威胁的主要组织,里面卧虎藏龙,汇集了国内诸多有志之士。能有这个独一无二的机会,出任这两个机构的局长之职,让我深深感佩他们的专业表现,恪守工作伦理,以及对国家的无私付出;我也了解到如何站在领导人的角色,贡献一己之力。

  无论是联邦调查局、美国中情局,或是其他组织的领导人,自履任的那一刻起,就必须面对新局,花费时间精力去摸索出自己的观点,才能针对组织的效能与未来前景,找出最佳对策。此外,新人的筛选、指导及训练,任务编派及升迁系统,还有各个层级的接班计划,都是必须不断精进的问题。

  而这些问题的当务之急,就是应对未来,建立一个更扁平化,甚至更有效率的人力架构。在接下来的几年当中,雇用与留住珍贵人才的需求,也会愈来愈迫切。

  我在中情局任职时,彼得负责的是媒体关系与发言人的角色,与中情局高层的工作关系紧密。他能够精准掌握中情局的活动内容,无论是奏捷的任务,或是曝光的失败行动,都能充分理解其原因。

  他的品格正直,并且深入研究如何鼓励和培养员工,以及最重要的“留住员工”,让书中内容格外具有说服力。

  中情局的最佳实操案例,在书中俯拾即是,能让你的企业受用无穷,这正是本书的宝贵价值。

  威廉·韦伯斯特(William H. Webster)

  法官,曾担任美国中央情报局局长、联邦调查局局长

TOP 其它信息

装  帧:平装-胶订

页  数:256

印  次:1

版  次:1

开  本:32开

纸  张:胶版纸

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