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作者在研究中国优秀企业成长实践的基础上，概括出长期视角下中国企业进化的模型和战略地图。本书分为四篇，包括企业进化的基本方式、企业生存模式、企业发展模式以及组织的能力和活力等内容；详细说明了顾客价值迭代的基本方法，消费品、消费服务、中间工业品等领域企业的竞争战法，企业业务扩张的方向和途径，以及企业应对环境变化的策略与举措；提出了长期战略导向下企业能力培育、活力增强的概要性解决方案。
本书的目标读者是企业领导者、管理者以及关心、研究中国企业的各方人士。本书信息量大，内容凝练，文字简明，实用性强，是指导企业进化实践的操作手册。
本书是《企业成长导航》的姊妹篇。两者分析角度不同。《企业成长导航》讲述的是企业之河从源头、上游到中游、下游的流淌过程；本书讲述的则是企业之河的横截面，即包含哪些要素，它们如何相互关联地推动河流向前奔涌。
施 炜
管理学博士，知名战略管理专家。现任北京华夏基石管理咨询集团领衔专家、北京可思企业管理顾问有限公司董事长，兼任中国人民大学中国资本市场研究院高级研究员。自1995年起长期从事管理咨询工作，既有学院派背景，又有丰富的实践经验。主要原创性成果有多层次中国市场营销战略、顾客价值创新方法、中国企业成长的变量体系、中国企业成长阶段划分、中国企业战略转型、企业管理体系构建“流程—组织—协同”模型、企业三层次进化模型等。著有 《企业战略思维：竞争中的取胜之道》《重生：中国企业的战略转型》《深度分销：掌控渠道价值链》《连接：顾客价值时代的营销战略》《管理架构师：如何构建企业管理体系》《企业成长导航》（合作）等著作。
前言 企业进化的算法
第一篇 企业进化的基本方式
第一章 企业进化的起点：顾客价值增量 / 2
顾客价值的含义 / 2
顾客价值的构成 / 4
顾客价值的表达 / 6
顾客价值增量的含义 / 8
顾客价值增量例证 / 10
顾客价值增量对于企业进化的意义 / 13
第二章 顾客价值增量的设定 / 17
顾客价值维度工具 / 17
顾客价值增量和顾客需求 / 20
顾客价值增量设定需遵循的若干原则 / 23
顾客价值增量和不确定性 / 26
顾客价值增量和调控参数 / 27
第三章 顾客价值迭代 / 30
顾客价值迭代的含义 / 30
顾客价值曲线 / 32
顾客价值迭代与产品/服务平台 / 36
顾客价值迭代和商业模式创新 / 37
顾客价值迭代的发生 / 40
第二篇 企业生存模式
第四章 竞争中的取胜之道：战法 / 46
什么是战法 / 46
战法的边界 / 49
战法的前提：战略定位 / 51
第五章 国内消费品市场战法（一）：规模化价值链 / 57
价值链的大江大河 / 57
目标市场和产品价值 / 58
研究开发和供应链 / 60
渠道及深度分销 / 61
传播和促销 / 63
价格竞争和零售结构 / 64
组织体系 / 67
国际版深度分销 / 67
第六章 国内消费品市场战法（二）：立体连接 / 73
顾客流量分布的三个空间 / 73
通往三个空间的桥梁 / 75
认知、交易、关系一体化 / 76
三种功能在三个空间内的分布 / 77
连接模式的选择 / 79
立体连接模型的扩展意义 / 81
第七章 国内外中间工业品市场战法：饱和式服务 / 85
战法框架 / 85
目标市场 / 86
产品价值 / 87
服务价值 / 88
研究开发 / 91
供应链 / 92
竞争结构 / 94
产业环境 / 95
组织体系 / 96
第八章 国内消费服务市场战法：连锁复制和顾客流量飞轮 / 99
线下连锁复制的模块构成 / 99
线下连锁复制的基础：样板 / 101
线下连锁复制机制 / 104
连接平台和赋能体系 / 106
互联网顾客流量飞轮 / 108
第三篇 企业发展模式
第九章 生态化扩张 / 114
业务扩张的方向和途径 / 114
与业务多元化相关的问题 / 116
企业生态化业务体系 / 121
要素型生态化扩张 / 126
顾客型生态化扩张 / 132
垂直型生态化扩张 / 135
复合型生态化扩张 / 139
第十章 新业务选择和拓展 / 147
新业务拓展的关键因素 / 147
产业/市场分析框架 / 149
新业务拓展方式 / 153
相关组织能力 / 155
第十一章 环境变化和企业应变 / 156
变化的类型 / 156
什么是不确定性 / 159
企业经营环境当下的变化 / 161
应对环境变化的思维方式 / 166
渐变环境下的战略转型 / 173
巨变中的自救措施 / 184
第四篇 组织的能力和活力
第十二章 资源密度 / 190
密度的含义 / 190
劳动密度 / 193
认知密度和行为密度 / 194
其他资源密度 / 198
资源密度与成本、收益 / 201
第十三章 战略性人力资源开发 / 203
能力的组成要素 / 203
战略与能力的配称 / 205
超级人力资源计划 / 208
内生人力资源开发模式 / 212
信任边界的扩大 / 214
学生兵培养解决方案 / 215
核心人才的开发 / 218
有效学习的特点和标志 / 220
组织学习模型 / 222
向优秀运动队学习能力训练 / 228
模型和模板 / 229
第十四章 张力机制和控制机制 / 233
企业活力公式 / 233
企业活力机制 / 234
熵减：防止组织衰老 / 236
张力机制 / 237
控制机制 / 242
第十五章 从科层制到自组织 / 247
科层制的特点 / 247
什么是自组织 / 248
自组织化的意义 / 251
自组织管理 / 253
价值流组织形态 / 255
双平台组织形态 / 257
叠加型组织 / 259
第十六章 流程体系构建 / 261
价值创造活动和流程体系 / 261
流程体系设计 / 264
流程型组织 / 269
流程数字化 / 275
第十七章 企业进化的引领和约束：组织文化及领导 / 279
企业文化的定义和评价标准 / 279
企业文化对于企业进化的意义和作用 / 281
进化型领导者 / 285
后记 / 291
页 数：308
开 本：16开
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