华为奋斗密码

华为公司什么都不会剩下，就剩下管理。—任正非（华为创始人、总裁）

《华为基本法》的应用指南，《以奋斗者为本》的扩展延伸！华为授权的一手图片与视频资料，揭示真实可学的华为核心法则！

比起告诉你华为怎么成功的，这本书更重要的是教你如何成功。

l  作者七年潜心研究华为，深度研习并实践任正非的商业思想和华为管理方法。

l  这是一套凝结了华为管理精髓的方法论！结构完整、逻辑清晰到可直接复制学习！

l  这些方法论应用到了诸多企业的管理实践中，让很多企业受益匪浅。

l  这是一本可以观看的书！书中大量的视频展现真实的华为，不看偏，也不被带偏，真实展现华为内部管理全貌！

华为不可复制，但可以学习！

彭剑锋 中国人民大学教授

陈春花，北京大学王宽诚讲席教授

杨国安，中欧国际工商学院管理学教授

孙黎，马萨诸塞大学洛厄尔分校副教授

崔维星，德邦快递创始人、董事长

联袂推荐！

从价值、要素、体系三个方面， 深度解析华为人力资源管理的核心法则

本书上篇“价值管理”，围绕价值创造、价值评价、价值分配这三个层面，剖析企业管理所要解决的三个核心问题：如何全力地创造价值；如何科学地评价价值；如何合理地分配价值。

本书中篇“要素管理”，阐释与价值创造*密切的三个要素“组织、干部、人才”，以及华为管理中不可或缺的要素“文化”。作者结合华为的管理实践，深度分析“组织、干部、人才、文化”在价值创造、价值评价、价值分配中扮演什么角色，以及它们背后的相互支撑作用。

本书下篇“体系管理”，重点介绍HRBP（业务伙伴）、HRCOE（领域专家）、HRSSC（人事共享服务中心）人力资源的三支柱如何在华为有效地发挥作用。

杨爱国

网名咔嚓院长，蓝血研究院（Blue Blood Lab）创始人，华为管理研究专家。曾任职于中国中铁、中国电子科技集团、香港恒和创投及多家上市企业。其咔嚓院长创办的微信自媒公众号：蓝血研究（lanxueyanjiu），在中国企业管理研究领域已具有较大的影响力。

序言

上篇　价值管理

第一章　价值创造  ┊3

第一节　战略与客户价值  ┊6

一、没有正确的假设，就没有正确的方向6

二、基于思想假设的《华为基本法》11

三、战略是基于客户价值创造16

第二节　价值客户的战略解码  ┊31

一、谁是你的价值客户32

二、帮助客户成功才能持续发展41

三、发展客户能力重于拉近关系42

四、马来西亚电信案例：客户不是猎物46

第三节　关键任务与价值管理  ┊49

一、“瀑布式”与“喷泉式”的目标管理50

二、目标是为客户创造价值54

三、用关键事件做驱动58

四、将规则转化为业务行动63

五、全营一杆枪打下飞机64

第二章　价值评价  ┊69

第一节　价值评价的导向  ┊69

一、以责任结果为导向70

二、以商业价值为导向72

第二节　价值评价的标准  ┊73

一、多打粮食永远没有止境74

二、增加土地肥力77

第三节　价值评价的方法  ┊78

一、价值与绩效79

二、述职与评价82

三、过程管理87

第四节　价值评价的误区  ┊89

一、KPI指标库89

二、360度评估91

三、员工满意度92

第五节　华为案例：绝对考核  ┊94

第三章　价值分配  ┊96

第一节　分配的目的是导向冲锋  ┊97

一、不让雷锋吃亏，向奋斗者倾斜97

二、力出一孔，利出一孔99

三、劳动和资本的分配关系102

四、警惕高工资、高福利的威胁104

第二节　基于贡献的价值分配形式  ┊106

一、薪酬与奖金107

二、机会与晋升113

三、虚拟股与TUP122

四、健康安全与退休计划129

五、华为案例：获取分享制132

第三节　非物质激励  ┊134

第四节　负向激励  ┊138

中篇　要素管理

第四章　熵增和耗散结构  ┊144

第五章　组织：精兵作战  ┊167

第一节　矩阵式组织  ┊168

一、客户与战略决定组织171

二、大平台支撑精兵作战172

三、拧麻花式的进化174

第二节　流程化组织  ┊175

第三节　项目型组织  ┊180

第四节　铁三角组织  ┊185

第五节　赋能型组织  ┊188

一、忠诚通过赋能产生价值189

二、训战结合和循环赋能191

三、华为大学和战略预备队192

第六节　打破组织边界  ┊196

第六章　干部：烧不死的鸟  ┊198

第一节　开放、妥协、灰度  ┊198

一、传承价值观，知恩畏罪199

二、黑暗中发出微光，带领队伍走向胜利200

三、不断改进端到端的业务流程201

四、团结一切可以团结的力量202

五、恰当把握开放、妥协、灰度205

第二节　将军是打出来的  ┊206

一、选拔标准：干部四力206

二、选拔程序：“三权分立”209

三、考核机制：行为评价210

四、干部演化：主官主管212

第三节　烧不死的鸟是凤凰  ┊214

一、猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡215

二、干部循环流动216

三、干部淘汰率10%218

四、监管是对干部最大的爱护220

第四节　惰怠是最有害的腐败  ┊221

一、惶者生存221

二、作风八条223

三、惰怠十八条225

第七章　人才：奋斗者  ┊230

第一节　普通劳动者和奋斗者  ┊231

第二节　蓬生麻中，不扶自直  ┊234

第三节　人力资本大于财务资本  ┊236

第四节　最佳时间、最佳角色、最佳贡献  ┊237

第五节　不完美的英雄也是英雄  ┊239

第八章　文化：云雨沟  ┊241

第一节　以客户为中心  ┊243

一、战略以客户为中心244

二、产品和服务以客户为中心246

三、组织和流程以客户为中心247

四、文化以客户为中心247

第二节　以奋斗者为本  ┊249

一、胜则举杯相庆，败则拼死相救250

二、不让雷锋吃亏252

三、思想上艰苦奋斗253

第三节　长期坚持艰苦奋斗  ┊255

第四节　自我批判  ┊259

一、自我批判是一种纠偏机制259

二、自我批判是一种能力261

三、从思想批判走向组织批判261

下篇　体系管理

第九章　HRBP：业务伙伴  ┊272

第一节　业务转身HRBP  ┊273

第二节　HRBP角色定位  ┊275

第三节　HRBP角色履行  ┊278

第四节　HRBP赋能  ┊280

第十章　HRCOE：领域专家  ┊284

第一节　人力资源规划  ┊286

第二节　人才供应与配置  ┊290

一、外部人才招聘290

二、内部人才调配293

三、组织规模控制296

四、新员工导入298

第三节　任职资格与能力管理  ┊301

一、任职资格的等级及标准303

二、任职资格的推行和应用310

三、任职资格的挑战与变革315

第四节　绩效管理  ┊316

一、从客户价值到组织绩效318

二、从组织绩效到个人绩效320

三、绩效评估与校准323

四、绩效面谈与辅导326

第五节　薪酬与福利  ┊328

一、薪酬等级328

二、分灶吃饭329

三、调整机制331

第六节　培训与人才发展  ┊331

一、两大基因与收费模式333

二、培养制转为选拔制335

三、最优秀的人才培养更优秀的人336

四、从士兵到将军337

第十一章　HRSSC：共享中心  ┊340

一、HRSSC发展现状340

二、HRSSC的角色与使命342

三、华为实践344

后记  ┊346

装　　帧：平装

页　　数：364

印　　次：1

版　　次：1

开　　本：16开

纸　　张：胶版纸