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用好人,分好钱:华为知识型员工管理之道


用好人,分好钱:华为知识型员工管理之道

作  者:余胜海

出 版 社:电子工业出版社

出版时间:2019年02月

定  价:78.00

I S B N :9787121357060

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理读物  >  企业管理    

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TOP内容简介

  从2万元资本起步到年收入突破7000亿元,从一家小型民企到世界百强,刚刚迈入“而立之年”的华为公司创造了中国企业史上的奇迹。在过去的三十年中,这家公司在“枪林弹雨”中始终保持着高速稳健增长,抓住了通信产业每一个爆发的节点,并在每一个涉足的细分领域迅速赶超对手,成为世界巨头。华为的成功之道就是“用好人,分好钱”。华为用利益分享的方式将18万名知识分子凝聚起来,使大家“力出一孔,利出一孔”,创造了一个又一个奇迹。

  《用好人,分好钱:华为知识型员工管理之道》作者经过对华为公司二十一年的深入研究和与华为高管面对面的交流,站在管理者的角度,并结合国内企业人力资源管理的现状及问题,力图通过通俗易懂的语言,深入剖析任正非管理思想的精髓,以及华为人力资源管理、干部管理、员工培训、人才培养、绩效管理、薪酬管理、组织变革、激励机制、干部选拔等方面的经验与智慧,帮助企业突破管人、用人、育人的难题。本书注重实操性,直击管理的痛点,是一本激活组织、解放管理者的经典之作。管理者只要像华为一样“用好人,分好钱”,一切的管理问题都不再是问题。


TOP作者简介

  余胜海,1964年生于湖北随州,毕业于北京大学光华管理学院,资深媒体人、知名财经作家,先后供职于《财富》杂志、《企业家日报》、华商传媒,专注于中国经济、企业管理和企业案例研究,著有《任正非和华为:非常人非常道》《华为还能走多远》《不折腾:大众创业成功法则》《企业家大败局》《解密中国ding级CEO》《能源战争》《绝不雷同:小米雷军和他的移动互联时代》等十余部颇具影响力的财经类畅销书,其中有作品入选“2015南国书香节zui值得期待的20本书”“第四届中国读友读品节全民阅读指定书单”“央视财经2017年16本经典书籍”及dangdang网、京东商城年度畅销书榜,多部作品译成外文出版。

TOP目录

推荐序1力出一孔,利出一孔/013
推荐序2管理就是坚守常识/017
推荐序3任正非:以众人之私,成众人之公/021
前言/027
第一章人才战略:放眼全球,广纳人才
什么都可以缺,人才不能缺/002
让最优秀的人培养更优秀的人/005
与知识分子共创共享,抱团打天下/012
注重员工专长培养,提倡“干一行爱一行”/018
提供全球化大平台,吸收“宇宙”能量/023
人才在哪里,华为就在哪里/026
构建未来三大人才梯队/030
第二章员工培训:让“学生娃”变成狼性“铁军”
新员工培训的“721法则”/036
让新员工快速融入“狼群”/038
实行全员导师制/040
因岗施教,注重实践/043
第三章人才管理:建立长效机制,“复制”优秀人才
让人力资本增值大于财务资本增值/048
“三位一体”的人才管理模式/053
人才管理的六大法则/057
行之有效的导师制员工培养模式/065
“炸开”人才金字塔尖,让华为人才辈出/071
第四章用人机制:不论资排辈,年轻也能当“将军”
不拘一格降人才/078
干部是华为最宝贵的财富/081
干部循环流动和“之”字形成长/085
只要努力奋斗,年轻也能当“将军”/088
从“一个萝卜一个坑”到“能上能下”/091
第五章干部选拔:注重实绩,竞争择优
“宰相必取于州部,猛将必发于卒伍”/096
“三权分立”选对人,用好人/100
华为干部作风的八条准则/103
华为干部的二十一条军规/105
华为干部选拔的九大原则/106
注重个人成就感的人不能当干部/111
第六章干部管理:让指挥员群体在实战中脱颖而出
华为管理干部任职资格管理体系/114
华为干部后备队管理办法/118
成立总干部部,与人力资源部权责分离/125
华为干部管理的八种方法/128
第七章组织变革:让组织充满活力和价值创造力
以客户为中心的矩阵式组织架构/134
让“听得见炮声”的人来做决策/137
危机意识激发斗志/138
责任心和使命感驱动员工持续奋斗/141
上层作势,基层做实/145
推行轮值董事长制度,实行集体决策/147
力出一孔,利出一孔/150
第八章绩效管理:以结果和贡献为考核标准
“拧麻绳”式的绩效管理/156
设置绩效目标,量化考核/158
职能工资(薪酬)制/160
员工的成长与绩效挂钩/163
给优秀员工涨工资,由工资倒推任务/165
实行末位淘汰制,激活员工斗志/167
华为的绩效管理/170
第九章薪酬管理:效率优先,兼顾公平
实施战略性薪酬管理,激发员工的主动性和创造性/176
华为的薪酬管理的五个基本原则/178
华为的薪酬管理体系的特点/179
华为的薪酬管理体系/181
华为的薪酬管理体系的启示/185
华为的岗位与薪酬管理的十六字方针/186
第十章激励机制:多元化的激励,让奋斗者升职加薪
利益分配向奋斗者倾斜/190
工者有其股/192
不让“雷锋”吃亏/196
华为的分钱法则/199
“肯给”养出最拼团队/206
多元化的激励机制/208
第十一章价值创造:客户成功,才有华为的成功
以价值评价为支撑,实现价值的良性循环/220
以客户为中心,为客户创造价值/222
“脑袋对着客户,屁股对着领导”/226
以奋斗者为本/229
活下去才是硬道理/232
在自我批判中进步/237
后记/241

TOP书摘

  力出一孔,利出一孔

  任正非将华为能取得成功的因素归结为两点:“力出一孔”和“利出一孔”。所谓“力出一孔”,即业务聚焦;“利出一孔”就是与员工分享公司发展成果。任正非说:

  “水和空气是世界上最‘温柔’的东西,因此人们常常对之加以赞美。但大家又都知道,火箭是由空气推动的,火箭燃烧后的高速气体通过一个叫拉法尔喷管的小孔扩散出来的气流,能产生巨大的推力。像美人一样的水,一旦在高压下从一个小孔中喷出来,可以用于切割钢板,可见‘力出一孔’的巨大威力。”

  “力出一孔”就是把所有的资源集中起来做好某一件事情,即业务聚焦,华为坚持聚焦管道战略,无论是“云—管—端”的战略还是进军消费者业务和云业务市场,都是沿着信息管道进行整合和发展,并千方百计满足客户的需求。

  任正非在2013年的新年献词中写道:

  “聚焦战略,简化管理,提高效益,彰显了我们新一年的目标。我们就是要聚焦自己有优势的地方,通过充分发挥组织的能力,以及在主航道上释放员工的主观能动性与创造力,创造较大的效益。

  “华为是平凡的,我们的员工也是平凡的,但我们这些平凡的15万人,20多年聚焦一个目标,持续奋斗,从没有动摇过,就如同是从一个孔喷出来的水,达成了今天这么大的成就。

  “同时,我们坚持‘利出一孔’的原则。我们从最高层到执行层的全部收入,只能来自华为的工资、奖励、分红及其他,不允许有其他额外的收入。从组织上、制度上堵住了从最高层到执行层的为个人谋私利的行为,通过关联交易掏空集体利益的行为。多年来,我们基本是‘利出一孔’的,也因此形成了15万名员工团结奋斗的局面。” 

  华为是一个用理想牵引发展的伟大公司,任正非是一个坚守理想的企业家,创办华为30多年来,他不忘初心,甘于寂寞,始终坚持只做一件事——坚守实业,专注于ICT领域。

  在华为的成长过程中,正逢中国房地产市场爆发期,很多做实业的企业家都去做房地产生意,赚得盆满钵满,一夜暴富。面对巨大的诱惑,任正非从没有动摇过,不但没做房地产,就连股票也没炒过,一直不忘初心,坚守“上甘岭”,坚守实业,坚守自己的理想和信念。

  任正非认为,在大的机会面前,要有大的战略耐性。“要耐得住寂寞,板凳不仅仅要坐十年冷,有些人,一生寂寞。”

  1992年正是深圳股市疯涨的时候,汹涌的人流带着一夜暴富的梦想涌入深圳交易所,通宵达旦地排起长龙买股票,而深圳最早的证券交易所就设在华为办公楼的一楼,华为员工每天目睹楼下发生的种种财富神话和骚动,但始终没有一个人受到影响和诱惑,所有人都在楼上埋头工作,对窗外的事充耳不闻。别人都把钱拿来炒股,而任正非却把钱投入研发。当时有人想不明白,说任正非是“任大傻”。这种风暴中的宁静,这种对自有核心技术研发的痴迷的追求,让拜访华为的客户由衷地感慨:华为不成功是不可能的。

  任正非回忆说:“那时,在我们公司楼下的交易所里,买股票的人里三层外三层。我们楼上则平静得像水一样,都在专心致志干活。我们就是专注于做一件事情——攻击‘城墙口’。”专注与坚守已经成为华为人的一种执念。

  很多企业都在寻找成功的捷径,但任正非认为,成功没有捷径,华为的成功可用一个“傻”字来概括。

  “傻”:30多年来坚持只做一件事——坚守实业,专注于ICT领域;华为从1997年起,开始向IBM学习IPD集成开发管理体系,向西方公司支付了十几亿美元的学费;别的企业都把钱用来搞房地产,搞资本运作,而华为却不为所动,坚持不上市,坚持将每年销售收入的10%以上用于研发。华为已累计投入3000多亿元用于搞研发。

  如果没有在技术创新与管理体系上的“傻投入”,华为就不会有今天的成就。

  不忘初心,方得始终。回顾华为30多年的发展历程,任正非的确有点“傻”,他就像阿甘一样,带领一群“傻人”埋头苦干,傻傻坚守、傻傻投入、傻傻付出,最后“傻出”世界第一!

  由此可见,任正非的“傻”是一种超越一般“聪明”的有智慧的“傻”,是一份难得的坚守、执着和付出。由此可见,任正非不是真“傻”,只是拥有战略眼光及基于客户价值的生存智慧。

  绳锯木断,水滴石穿。今天,各行各业都在寻觅“一举成名天下知”的突破式创新,却不知如果没有矢志不渝的坚持,创新只能是无本之木、“空中楼阁”。

  华为能够取得今天的辉煌成就,得益于任正非30多年如一日,守望自己的理想,始终坚持专注于ICT领域,聚焦一个目标,持续奋斗。华为能取得今天这么大的成就,体现了“力出一孔”的威力。

  业务聚焦很重要,中兴通讯的业务与华为的业务并没有实质区别。在市场低迷时,两家公司出现巨大业绩反差的真正原因,可能还是要归结到公司文化、人才激励、领导人等更基本的因素上。从这个意义上来说,华为的“利出一孔”更值得探究。

  任正非每年亲自带领董事会全体成员召开自律宣誓大会,明确提出“绝不允许上梁不正下梁歪”“绝不允许堡垒被从内部攻破”等。他强调,公司最大的风险来自内部,因此必须保持干部队伍的廉洁自律。

  在任正非大力提倡“力出一孔”的同时,他也深刻地意识到,一切“力出一孔”的基础都是“利出一孔”的激励机制与企业文化。华为的另一个内部调整是关于“利出一孔”的变革,即华为在管理上依然实行严谨的奖惩制度。

  任正非认为,自律永远是低成本的管理,各级干部应把自律作为终生的座右铭,以使企业的流程管理更加简洁、及时、准确。“促进自律,完善他律”,形成一个良好的内部磁场,以点带面,让大大小小的“火车头”带领十几万员工的“火车”跑起来,让公司充满活力和竞争力。而且,每个人都要敢于接受群众监督,从而形成他律。自律和他律二者相结合,形成正向、积极的组织氛围。

  华为一直在努力营造自律氛围,以利于大家的团结合作。任正非在2017年董事会自律宣誓大会后,告诫公司高管:“如果我们的管理者中有人利用职权谋取私利,就说明我们公司的干部制度和管理出现了严重问题,如果还只是就事论事,而不从制度上寻找根源,那我们距离‘死亡’就已经不远了。”

  近十年来,电信行业几经沉浮,老牌巨头朗讯、西门子纷纷倒下,个别同城竞争者被爆出一系列腐败丑闻,给业界带来警示。

  任正非在谈到内部腐败问题时强硬表态:“你如果贪污一万元,我就是花一百万元也要把你查出来!你敢拿一块钱,我也一定会把你开掉!”

  任正非表示:“30多年来,华为坚持‘利出一孔’,形成了18万名员工的团结奋斗局面。我们知道在管理上还有许多缺点,我们正在努力改进,相信我们的人力资源政策在‘利出一孔’基础上,会越来越科学,员工也会越做干劲越大。我们没有什么不可战胜的。如果我们能坚持‘力出一孔,利出一孔’原则,下一个倒下的就不会是华为;如果我们偏离了‘力出一孔,利出一孔’原则,下一个倒下的也许就是华为。” 

  在打造具备持续竞争力的百年企业的道路上,任正非所面临的挑战与许多创办了伟大企业的创始人相同,即在创始人离开自己所创办的企业之后,如何保证企业仍然具备跟之前一样的创新活力和竞争能力。

  文化是力量的源泉。18万名华为人心往一处想,劲往一处使,这就是对外部的“力出一孔”,以客户为中心,齐心协力做好市场;对内部“利出一孔”,体现在“以奋斗者为本”。“力出一孔,利出一孔”,就是华为成功的底气和成功的秘诀。

 

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