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超市里的原始人:什么是人类最根本的消费动机


超市里的原始人:什么是人类最根本的消费动机

作  者:[美] 杰弗里·米勒(Geoffrey Miller) 著

译  者:苏健

出 版 社:浙江人民出版社

出版时间:2017年01月

定  价:69.90

I S B N :9787213077296

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理实务  >  市场/营销    

标  签:管理  市场/营销  市场营销  

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TOP内容简介

  从普拉达到艾斯卡达,从MBA学位到宝马汽车,我们的生活越来越多地消耗在了消费上,市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的购物习惯,但在大多数情况下,他们依赖的只是看似时髦新鲜,实则用完即弃的公式。直到进化心理学开始逐渐揭开人类行为的史前根源,革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。

  在《超市里的原始人》中,作者杰弗里·米勒将进化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中,指出人们购买商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角,解释了支配我们购买从汽车到口红,从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素,从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质,帮助我们认识到什么是人类最根本的消费动机。

TOP作者简介

  杰弗里·米勒:新墨西哥大学进化心理学终身教授,澳大利亚布里斯班昆士兰医学研究院客座研究员。拥有哥伦比亚大学生物学和心理学学士学位,斯坦福大学实验心理学博士学位。曾在纽约大学斯特恩商学院、加州大学洛杉矶分校、伦敦大学学院、伦敦经济学院、慕尼黑马克斯-普朗克研究所等机构任职。参与了华大基因的认知基因组项目。曾担任宝洁、可口可乐和英国森宝利等国际一流企业的顾问。

  对人类进化和消费行为有逾20年的研究,发表了100多篇学术论文,被引用次数超过6 000次。

  因研究配偶选择、性选择,以及智力、个性和心理健康的进化遗传学而在国际上广为人知。著有《配偶思维》(The Mating Mind )。

  因发现脱衣舞娘月经期能获得更高的小费,与约书亚·塔布尔(Joshua Tybur), 布兰特·乔登(Brent Jordan)共同获得2008年搞笑诺贝尔奖经济学奖。

TOP目录

引言 性、进化与消费者行为

前言 市场就是灯神,满足你的消费愿望

 

第一部分 消费者行为是如何进化的

第1章 市场营销,找到你从未知晓的渴望

 是黄金时代,还是摩耶的面纱

 模因“做恶”

第2章 每个人都患上了消费主义自恋症

 帕丽斯·希尔顿的香水,自恋的味道

 消费主义自恋症的两张面孔

 最新最火的商品,消费自恋不断变化的炫耀形式

第3章 消费主义错觉,产品背后的潜台词

 被洗脑的年轻人,崇拜金钱与蔑视智慧

 消费主义鼓吹的两大谎言

第4章 自我炫耀与自我推销

 假币、人造钻石与伪造的伦勃朗画作

 你买的是宝马汽车还是宝马品牌

 高成本信号理论与求偶效应

第5章 炫耀你能承担的最昂贵信号

 雄孔雀的尾巴与悍马H1越野车

 炫耀浪费、炫耀精度与炫耀声望

第6章 消费的关键不是拥有商品,而是自我展示

 强信号覆盖弱信号,从马拉松到铁人三项

 从肉体展示到精神展示

 在《魔兽世界》里智勇双全


第二部分 什么是人类最根本的消费动机

第7章 一般智能与大五人格

 保险杠贴纸,性格特质的说明书

 大五人格理论

 一般智能 大五人格=六大核心特质

 大五人格测试

 每一个特质都是一条钟形曲线

 六大核心特质的独立性

 六大核心特质的普适性

第8章 被消费者炫耀,被市场营销忽略的四大特质

 车辆品牌体现个人核心特质

 音乐偏好传达个人核心特质

 被市场营销忽略的消费者特质

第9章 特质一:一般智能

 文凭主义,高学历就代表高智能

 智能标识商品,可靠的认知能力展示品

 智能增强型商品,高智能的高成本信号

第10章 特质二:开放性

 疫苗与蚊帐,另类的外交工具

 文化厌恶,厌恶的第四种形式

 开放性、创造力与精神病

 你的开放性有多高

 开放性的困窘成本和危险成本

 新奇的价值

第11章 特质三:尽责性

 高维护产品

 宠物

 收集强迫症

 个人护理

 积灰的家用健身器

 信用评分

 良好的教育与受人尊敬的职业

第12章 特质四:宜人性

 浪漫的钻戒,高宜人性的配偶

 宜人性与进攻性的转换

 求偶冲动与一致性

 作为宜人性标识的意识形态

 作为性格标识的宗教和政治服务业

 意识形态信号的失效


第三部分 重塑消费者的行为

第13章 驯服离心的灵魂

 放弃策略的愚蠢与幼稚

 减少零售商品购买量的替代方法

 廉价且高效的特质展示策略

 大规模定制的前景

第14章 驾驭炫耀意志

 不对称战争

 让政府对炫耀性消费宣战

 反消费主义的抗议者们弄错了什么

 多元文化与本地社会标准

 大社会准实验

第15章 消费自由合法化

 用消费税降低炫耀性消费

 绘制真实成本地图

 消费税可能带来的五大好处

 自我粉饰的基因

 

译者后记

TOP书摘

引言 性、进化与消费者行为

  虽然拥有物品带来的快感通常都只是昙花一现,但人们仍然沉浸在“工作一购买一渴望”的消费主义轮回之中。因为人类在进化过程中形成许多小范围的社会集体,身在其中,你的形象和地位就是至关重要的,这已经不仅仅是为满足生存的需要了,还是为了吸引伴侣、娱乐朋友和抚育后代。

  我们应正视消费主义,而非装聋作哑。不过,它究竟是什么意思?消费主义就如同汪洋大海,而身在其中如同浮游生物的我们很难阐明其全貌。

  既然它如此深不可测,那么我们不如先来提几个浅显的问题。比如,为什么世界上最智慧的灵长类动物会花139771美元去购买一辆悍马H1 Alpha SUV呢?这辆车从运输的角度来说实用性并不高,载客量也只有4人,转向时得打一个16米宽的弯,每10公里油耗高达2升,从0加速到60迈也得慢慢吞吞地花上13.5秒。而且,根据《消费者报告》杂志(Consumer Reports)的报导,它的可靠性也不是很高。尽管如此,有些人却觉得有购买它的需求,这就正如悍马的广告里说的那样,“‘需求’是一个非常主观的词语”。

  虽然按常理来讲,我们购买物品的原因是认为能在拥有和使用它的时候得到享受,但研究表明,拥有带来的快感通常都只是昙花一现。既然这样,我们为什么还让自己沉浸在“工作.购买.渴望”的消费主义轮回之中呢?

  Spent 消费主义洞察:生物学给出了一个答案。人类在进化过程中形成了许多小范围的社会集体,身在其中,你的形象和地位就是至关重要的,这已经不仅仅是为了满足生存的需要,还是为了吸引伴侣、娱乐朋友和抚育后代。如今,我们用商品和服务装饰自己更多的是为了在别人的脑中留下深刻印象,而不是自己享受拥有的快乐,正因为如此,“消费主义”这个词其实具有很强的迷惑性,总是令人将其与“消费”联想起来。许多产品都首先是一种信号,其次才是物质。我们巨大的社会性灵长类大脑在进化之后,学会了追求一个核心的社会目标:让自己在别人眼里看起来光鲜亮丽。在这种以金钱为基础的经济环境中购买引人注目的商品,不过是实现这一目标的最新手段罢了。

  有不少聪明的思想家曾尝试将现代消费主义放入历史的框架中加以理解,提出类似这样的问题:古罗马人通过身穿紫边官袍来展现自己的地位,而现代的曼哈顿人利用弗兰克·穆勒手表来展现,这中间发生了什么?我们在1908年追求黑色款的福特T型车,在2006年追求“火焰红”悍马,这又是为什么?从前我们吃的奢侈食品是大约4美元一斤的罐装金枪鱼,为什么今天却喜欢标价每两168美元,宣称“富含终极营养基因”的“魔法浮游生物”?

  本书将抛开历史分析的角度,另辟蹊径,将消费主义置于进化论的显微镜下,这样就能观察更大时间跨度中的变化。我们是如何从400万年前大脑较小的半社会性灵长类动物变成今天这样大脑较大的超社会性人类的呢?同时还能观察不同物种之间的差异。我们为什么会花这么多钱购买浮游生物呢,它们可是地球上生物量最庞大的一种群体啊?蓝鲸每天都会吞下4吨重的浮游生物,按照每两168美元的定价,它们为…… 这些观念运用到自己的生命和生活中,但我希望,对人类天性和消费主义文化更准确的认识,能引导人们更智慧地探讨有关它们的所有问题。

  用进化论解读消费主义

  和大部分明理的人们一样,我对于市场营销和消费主义怀着深深的矛盾心理。它们的力量既令人敬畏,也叫人振奋。它们就如同神灵一般,不仅让人崇拜臣服,还给人极致的恐惧。一方面,消费主义生产出了现代生活中几乎所有精彩纷呈的东西;而另一方面,它也生产出了几乎所有骇人听闻的东西。大多数人都愿意有衣穿,有房住,喜欢安全、教育、医疗和旅行,如果让他们住进一个经济共产原始主义的乌托邦里,他们准会想念这些的。大多数人也都不喜欢剥削、繁重的工作、无法承受的债务、污染、军工复合制度、企业联合垄断、腐败、分裂和大萧条,而且不会对它们有什么怀念。

  此外,还有个人品位。我发现消费主义中,最激动人心的东西有杏仁面包、多莉·艾莫丝(Tori Amos)的演唱会、在滑雪胜地特柳赖德(Telluride)滑雪、巴特·普林斯(Bart Prince)设计的房屋、宝马550i、莫达非尼片、装满了Outkast组合和Radiohead乐队的歌曲的iPod,以及我这会儿正在敲打的微软人体工学键盘。最令人生畏的东西则包括拉斯维加斯、美国商城、快餐、有线电视、悍马和漫天要价的浮游生物。此外还有既令人激动也令人生畏的星巴克的星冰乐、商学院、InStyte杂志、格洛克手枪、杰瑞·布鲁克海默(Jerry Bruckheimer)的电影、迪拜机场的免税商店、樱桃口味的健怡激浪饮料、当代艺术品市场和曼谷。你也可以列出自己的选择,看看你的消费主义矛盾心理从何而来。

  很可惜,大多数关于消费主义的著作要么表现出纯粹的热爱,要么表现出纯粹的厌恶,没有一丁点儿平衡或者折中。从一方面来讲,我们有支持消费主义的拥护者:世界贸易组织、世界银行和世界经济论坛;《经济学人》和《华尔街日报》;市场营销人员、职业说客和自由意志主义者。而从另一方面来讲,我们也有反对消费主义的行动派:绿色和平组织、地球优先组织、加拿大畅销书作家娜奥米·克莱恩(NaomiKlehin)的处女作《拒绝名牌》(No Logo)、《广告克星》杂志(Adbusters)①(①双月刊,1997年创刊于温哥华,宣扬反战、反消费、反主流媒体霸权等理念。不刊登商业广告,也不做媒体宣传,仅靠读者支持,在英语世界发行12万份。——译者注)、新都市化主义、自愿简朴运动、慢食运动、公平贸易运动、世界无消费日和真实成本经济学。

  以上任意一方的极端主义都是极端的。数十年来,双方没有停止过唇枪舌剑。本书目的并不是对消费主义进行成本和收益分析,也不是要得出什么过分单纯化的非好即坏的论断。相反,我希望将我们对消费主义的理解置于人类天性和个体差异的生物学领域中,让消费主义的支持者和反对者能找到一个更高、更近的共同立足点。光是认识到双方都有一些正确的方面,也都带着善意,是远远不够的。我们应该从这场立足于当代的辩论中脱身,以尽可能宽广、深入的观点去重新审视它。这就意味着不仅要从跨文化的历史学观点,也要从跨物种的进化学观点出发。


TOP 其它信息

装  帧:平装-胶订

页  数:334

开  本:16开

纸  张:纯质纸

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