增长黑客营销

　　推荐理由1.在硅谷，增长黑客营销风头正劲，Uber、Facebook、Twitter、Airbnb正是凭借它实现了流量、用户、营收的闪电式增长；

　　推荐理由2.在中国，微信、微博、今日头条、滴滴、去哪儿、有道笔记、豌豆荚、迅雷、小米、阿里巴巴……也都在使用这种“暗黑手段”！

 

　　在用户量意味着一切的今天，如何吸引用户、抓住用户是每一家互联网企业都十分头疼的问题，但有些企业似乎总能轻而易举地做到这一点，比如Airbnb，比如Uber。它们是怎么做到的？有没有什么诀窍？读完这本书，你可能就会找到答案。

　　——胡兴都 国内知名营销专家

　　创业不易，得到用户和资源是企业成长的必备，而增长黑客的意义在于用□小的成本连接更多可能的资源，用可能多的方法使其转换为□大化的价值，这是创业型企业必须了解并学习的一项技能。感谢增长黑客概念的引入，让创业者用□小的成本，打通了获取用户和资源的通道。

　　——许单单 3W咖啡创始人、拉勾网创始人

　　这本《增长黑客营销》是一本在美国的增长黑客群体里无人不晓的里程碑式著作。作者瑞安·霍利迪本身就在互联网公司从事营销推广数年，积累了宝贵的经验和前沿的视野。

　　——范冰 畅销书《增长黑客》作者

　　传统营销观念被网络冲击得体无完肤，一时间无所适从：简单的媒体广告不再有效，老套的促销活动不再新鲜，成型的经销商管理一再失灵，幸好有你手中这本书，至少让我们从增长黑客的角度一窥新时代的究竟。

　　——孙路弘 科特勒营销集团高级顾问

　　将原生于硅谷的先进理念“增长黑客”引入中国，开拓国内创业者、互联网公司的眼界，为市场营销人员提供新思路，《增长黑客营销》功不可没。

　　——单仁博士 单仁资讯集团董事长

　　Growth Hacking（增长黑客）是最近在硅谷流行起来的一个概念，指的是用软件工程技术加数据驱动的方法来促进增长。GrowthHacking 适用的领域很多，基本上互联网产品的各个阶段都可以用到。

　　远在2007 年，Facebook 就已经成立Growth 组，开始用Growth Hacking 来实现用户数和活跃度的增长。现在，对硅谷的新贵公司（比如领英、Uber、Airbnb 等）来说，Growth Hacking 组和相应的软件增长方式已经是标配。

　　这两年，Growth Hacking 在国内也越来越火，很多新一代的互联网公司也开始使用Growth Hacking的方法来实现用户数有机增长。那么，Growth Hacking 到底是什么？如何在自己公司的产品里加入Growth Hacking 的元素？我想不管你是市场营销、产品经理、运营或者技术人员，都能从这本书里找到相应的答案。

　　——覃超 峰瑞资本技术合伙人、前Facebook工程师

　　像黑客一样营销是很多营销人的梦想，病毒营销这种极具传染性的手段，让营销从传统意义的“传播”改变为“播传”，播传一个创意、一件产品、一支广告、一句话……在移动互联网时代，紧密的关系链更容易引爆病毒营销，而口碑的形成与用户的主动推荐分享都是他们“被入侵”“被感染”的结果。学习这本书，让你的营销更具病毒性！

　　——魏家东 东狮品牌咨询CEO 品牌营销专家，《数字营销战役》《借势》作者

　　移动互联网时代，市场营销唱主角的不再是传统媒介，也不是“不知道50% 浪费在哪”的传统投放方式。更低成本，更快速度，自发传播的新式营销，即本书所描述的增长黑客，已成为所有高速增长公司的成功秘籍。要适应这个时代的竞争，企业需要增长黑客型的人才，更需要普及贯彻这种思考方式。推荐给每一位互联网行业从业者，也推荐给所有想通过“互联网思维”改变自己行业的人。

　　——戴雨森 聚美优品联合创始人、产品负责人

　　这本书堪称颠覆之作，读完之后你会对令人眼花缭乱的互联网营销有一个更深刻的理解。这本书的实际价值在于，其提供的工具可以直接应用于企业从产品到市场各方面的革新。

　　作者之所以可以写出如此有价值的书，有几个原因：□一，作者本身在市场营销领域浸淫多年，亲历了增长黑客的崛起，并敏锐地看到了市场营销的未来；第二，除了工业界的深厚积累，作者对当下□前沿的营销学理论了如指掌，书中所引用的理论来自多名□级商学院学者（如乔纳 伯杰等）；第三，作者提供了切实可行的工具和方法论，辅以方法的目的、理论和实际案例。

　　——孙甜博士 百姓网数据挖掘研究院负责人

烧钱做营销，不如换上增长黑客的大脑

    硅谷最受欢迎的用户、流量、营收增长方程式
　　Uber、Facebook、Twitter、Dropbox、Airbnb都不怎么在传统营销上花钱，不是不能，而是不需要。它们在采用增长黑客营销策略之后发现，完全没必要用钱收买市场——流量、用户、营收、公司估值早已实现超预期自增长。
　　增长黑客营销怎么做？美国□年轻的营销鬼才霍利迪，在潜入硅谷内部、挖掘创业新贵们的崛起内幕之后，将复杂的增长黑客营销策略、技术，整理成易懂、易读的干货：
　　步骤1　产品研发阶段，捕捉并扩大PMF（产品—市场契合度）；
　　步骤2　吸引并培育种子用户；
　　步骤3　植入病毒式增长因素；
　　步骤4　以大数据为支撑，以实现产品□优化为目标，不断重复以上步骤。
　　霍利迪还用实际行动证明，“黑科技”不仅在科技领域吃得开，在服饰、图书、影视等传统行业同样奏效，比如，让无人问津的小众电影票房大卖，比如，将退稿25次的书打造成超级畅销书。

    瑞安·霍利迪（Ryan Holiday），纵横科技、图书、服装等领域的增长黑客
　　美国最年轻的网络营销鬼才
　　搅弄风云、操控媒体的顶级推手
　　瑞安·霍利迪策划的营销案被谷歌、Twitter等作为研究题材，他的事迹被《纽约时报》等美国一线媒体争相报道。
　　他聪明、正直、年轻有为，担任世界热销品牌美国服饰（American Apparel）公司的营销总监，声名远播。他狡猾、疯狂、胆大包天，深谙互联网时代的一切潜规则，在黑与白的边界自由穿梭。他总能以不拘一格的思维，多样、强势的手段为自己和客户带来无穷无尽的利益。。

前言 我承认，他们才是营销界的未来
　预热 增长黑客究竟有什么可牛的？
　　在一个寻常的上午，一条醒目的新闻闯入我的视线——《增长黑客将成为新一代营销总监》。哈？那是啥玩意儿？我就是一名营销总监，管理着一家在全球20个国家拥有250家分店、市值超过6亿美元的上市公司的营销部门。这下好了，我的整个职业生涯被一句话断送了。
　一群搞技术的，想抢走我营销总监的饭碗？
　血脉正统的增长黑客长什么样？
　新的推广需求，催生新的营销思维
　硅谷新一代天王巨星
　数据专家+设计大牛+营销天才=增长黑客

步骤1　参与产品开发：从“产品—市场”契合度说起
　　最初，Instagram只是社交网站Burbn上附带的应用程序。然而，创始人发现，面对多种功能选择，用户使用最多的只有滤镜这一个。于是，他们把Instagram变成一款专门对照片进行滤镜处理，并支持上传至网络的应用程序。
　　结果呢？Instagram上线不到一周，就吸引了10万名用户；不足18个月，市值达到 10亿美元。
　多走一步，你离成功可能只差1%的完善
　问答法：“这款产品为什么让你停不下来？”

步骤2　抓住最核心的那几千位用户
　　同样是吸引更多用户，相较于“曲线救国”地在广告上砸几百万美元，Uber的黑客式增长“开门见山”得多：在音乐节期间，提供免费租车服务。
　　因为Uber知道，只要征服音乐节上那几千名狂热的科技追随者，用户群就会被他们无限扩大。
　不是针对所有人，只针对“对的”人
　如何吸引种子用户？

步骤3　一传十，十传百：实现病毒式增长
　　全球云存储先驱Dropbox的增长秘诀是，只要用户邀请到一位朋友来网站注册，那么他就可以免费得到500M的存储空间。这就像是把“免费获得存储空间”的按钮，摆在了用户手边。几乎一瞬间，网站注册量便猛增了60%，且在一个月内超过了280万。
　用户不够，甜头来诱
　自己携带“病毒”，或成为“病毒”本身

步骤4　跟进收尾：把过客变成顾客
　　Twitter刚上线时，新用户蜂拥而入，但是大多数人在注册之后就再没动静。而一位增长黑客注意到，如果用户在注册时主动挑选5～10个希望关注的人，那他就极有可能常回来看看。
　　于是，Twitter在用户注册之后，会根据他的口味推荐一份关注名单。这样一来，活跃用户的数量就大大提升了。
　“根本停不下来”的产品，需要不断地调整
　向Uber学习如何提升用户黏性

实战 如何让被退稿25 次的书，卖出25 万册
　　费里斯的新书被各大小书店封杀，甚至他之前的著作也被亚马逊网站强制下架。重重险阻面前，瑞安选择剑走偏锋：与BT下载网站合作，白白送书！结果，几乎一夜之间，这本书就被下载了200万次，并最终取得25万册的总销量！
　直接问读者想读什么
　把书铺到读者眼皮底下
　病毒式传播
产品最优化，用户才忠诚

展望 增长黑客将成为企业发展的最强动力
　　增长黑客用行动告诉我们：营销并不是结束，而是拉动消费的开始。鉴于这一特殊属性，所有能够拉动消费的行为都应该被叫做营销。而营销的目的只有一个：用有效的、可度量的、有数据支撑的方式把消费者拉过来。
　重新定义营销
　增长黑客式思维

附赠
写在本书纸质版面世之际
关于增长黑客的10 个常见问题
想成为增长黑客？你可以这么做！
最后一点甜头
词汇表

烧钱做营销，不如换上增长黑客的大脑
　　《增长黑客》作者
　　范冰
　　“互联网+”战略之下，我的不少资深的互联网从业者朋友们纷纷临危受命，受邀加入传统企业，肩负起操刀转型的重任。然而，实际运作一段时间后，点石成金者寡，浅尝辄止者众，不少人感叹每日如坐针毡，有的毅然退出，甚至宣称自己将再也不踏入传统企业半步，无论对方承诺的工资待遇多么优渥。
　　专业人才不敢轻易下水，传统企业只能靠自己生硬突围。这种互联网思维节奏与传统企业运作模式的看似不可调和，正成为困扰企业家们的痼疾。究其原因，许多人还是将“互联网+”视作简单的“从线下挪到线上”，而没意识到这本应是一次彻头彻尾的生态重建。
　　但互联网也并非像某些媒体或业内人士吹嘘得那样高深莫测。它无非是又一种工具，从这点意义上来说，互联网如同蒸汽机、发电机或是冰箱、电话那样稀松平常，它协助人们提高运算效率、降低沟通成本、拉近物理鸿沟、简省冗余流程，最终实现人与人、人与物、物与物的联通。然而，对形式的过分追求往往会掩盖本质。君不见，国内曾经有一段浮躁时期，两三个人只要随便捣鼓出个APP就很有可能拿到一笔风投。对此，投资人的通用解释是：看不懂，但又怕错过，先抢了再说。
　　2015年下半年，国内的资本市场终于经历了一场寒冬。许多中小型创业公司关门歇业，不少硅谷独角兽的中国分公司内部震荡，还有一些发展势头迅猛的寡头公司也不再靠烧钱补贴来争夺市场，无奈选择以兼并收购的方式屹立存活。短期虽然会有阵痛，但在我看来，这也不失为一件好事，它意味着以互联网和移动互联网为噱头的商业形态正在趋于理性，回归本质。人们从未像现在这样关注一家企业的实际业务情况，关注其赢利，关注其增长。
　　我想这也是“增长黑客”概念得以被大众广泛接纳的时代背景。行业格局尘埃落定，渠道红利消失殆尽，无底洞式的烧钱营销不再管用，熟人刷脸裙带关系的路数也很难奏效。你必须绞尽脑汁地做出产品，做出用户爱用的好产品，并且产品最好还能自己发声，带动自然增长。这虽然是每一个互联网创业团队梦寐以求的，但也绝不是可遇不可求的。善用黑客式增长的理念方法就可能做到。至少这在我写作《增长黑客》时就完成了两次验证。
　　首先，拙作《增长黑客》只是我创业过程中持续学习的副产品。我第一次前往北京与朋友合伙创业，是做一个面向年轻人的“二次元”动漫项目。遵循精益测试、小步快跑、指标导向和数据分析等原则，加上产品和传播上的亮点创意，在短短一年内，我们的产品成功积累了百万量级的活跃用户，并且在资本寒冬的洗礼中幸运地存活下来，获得了几家颇具慧眼的投资机构的青睐。而同期出道的其他二次元产品则阵亡惨烈。可见有价值、有增长性的产品才能笑到最后。
　　其次，《增长黑客》这本书从策划到诞生也尝试运用了一些黑客式增长的技巧。例如提前在网上放出试读章节作为最小化可行产品（MVP）来验证读者的口味，聪明地邀请推荐者以培养传播初期的意见领袖和种子用户支持，以及主动散播“伪盗版”来稀释网络上的盗版电子书，从而延长正版实体书的生命周期等。这些有益的尝试，配合书的内容质量本身，让我虽身为首次写书的新人，仍得以幸运地跻身2015年豆瓣评选的经管类畅销书前五名，甚至将书行销港澳台及海外。由此可见，黑客式增长并不是互联网专属的黑科技，在传统领域也多有可鉴。或者说，它本身就脱胎于存在了千年的商业逻辑，只是从原子世界跨越到比特世界时稍加改变和进化而已。
　　而您手中的这本《黑客式增长》则是一本在美国的增长黑客群体里无人不晓的里程碑式著作。作者瑞安·霍利迪本身就在互联网公司从事营销推广数年，积累了宝贵的经验和前沿的视野。这本书最早以电子书的形式销售，我在撰写《增长黑客》时也有所参阅；后出版为纸质书，终而今天被中资海派出版社引入国内。它的繁体中文版此前已经以《成长骇客行销》的译名在中国台湾地区上架，在诚品书店陈列继而引发岛内热议（顺便一提，我的台湾版《成长骇客》也与之并排陈列，这不得不说是一种微妙的缘分）。相信随着简体中文版的问世，势必又将掀起一波黑客式增长的热潮。
　　值得一提的是，黑客式增长不是解决一切增长问题的银弹。我希望读者们不要仅停留在对案例的简单阅读仿效，而是真操实干地钻研打磨出适合你自己的一套黑客式增长的方法论。祝各位创业成功。Happy hacking！
　　速度制胜的增长黑客
　　科特勒营销集团高级顾问　孙路弘
　　天下没有不能破译的密码，只看你愿意花多少时间。一组64位的密码，用一台普通电脑大约20天可以攻破，用一台超级计算机，大约1小时就可以攻破。让秘密不被泄露的正确方法不是设置更长的密码，而是每分钟变换一次。这就体现了黑客的速度优势。
　　黑客的速度优势可以应用在谍报攻防中，也可以应用在市场营销中。紧跟刚发现的客户需求，将其落实到产品中，让产品设计与消费者建立互动，需要的就是黑客速度。互动速度越快，产品流行的范围就越广。更紧密地满足消费者期待，有助于培养品牌黏性。
　　2001年，乐高高调宣布，将每年在全球聘用100位8～15岁的孩子，作为产品设计体验代表。这些孩子会直接参与乐高的产品设计中。如今，乐高每次推出新产品，都能取得市场认同。这与启用儿童产品体验设计师密不可分。
　　无独有偶，早在1996年，美国好时巧克力公司就聘用过儿童当巧克力体验人员。好时巧克力从包装纸、包装画，到巧克力大小、薄厚、软硬都参考了儿童的意见。
　　这样的策略发展到21世纪的网络时代，就是你手中这本书的主题：增长黑客营销。作者瑞安·霍利迪从网络产品入手，揭示了打造爆品的密码：增长黑客的参与。
　　病毒的扩散模式，被增长黑客用到了信息传播上：通过网络大范围感染的方式，快速将产品信息感染给种子用户，然后让种子用户的规模以几何级速度扩张，最终实现利润暴涨。
　　速度是双向的，一方面是将消费者想法真正落实到产品中的速度，另一方面是产品出现后，消费者接受并大范围传播的速度。这就是增长黑客在网络时代，改写传统营销的方法。
　　增长黑客运用数据，融入客户想法，扩大网络传播，形成网络时代新营销的三元素。在这三个方面天生具备优势的增长黑客，穿行于网络虚拟世界，推动着现实世界的产品交易。“产品—市场”契合度、流量、噱头、免费体验等，种种策略层出不穷，一时间，无论线上线下，人人都开始站不住脚跟，被浪潮冲向消费的第一线。
　　传统营销观念被网络冲击得体无完肤，一时间无所适从：简单的媒体广告不再有效，老套的促销活动不再新鲜，成型的经销商管理一再失灵，幸好有你手中这本书，至少让我们从增长黑客的角度一窥新时代的究竟。
　　换上增长黑客的大脑，启动发动机，踏上油门，让思维加速，跟上时代的速度，破解消费密码，横行出白色营销！
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