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作 者：[日] 岩仓正枝 著；田龙姬 译
出 版 社：中华工商联合出版社
出版时间：2016年01月
定 价：36.00
I S B N ：9787515815022
所属分类： 人文社科 > 管理 > 管理实务 > 市场/营销
标 签：管理 品牌管理 市场/营销
顶级奢侈品所特有的高品质，必须配备“量身定制”的充满智慧的高端顾客服务。作者曾从事过众多高档品牌的营业员培训服务工作，并取得了卓越的成绩。本书将为大家介绍日常培训课程中的一些重要内容，如：顾客服务的魅力、拉近与顾客之间距离的方法和技巧、作为营业员应具备的素质等。
装 帧：平装
页 数：200
开 本：16开
纸 张：轻型纸
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