不懂你就吃亏了

商业竞争是双方智与勇的较量，当然要运用战术。攻要攻得有理有据，守要守得滴水不漏，该忍则忍，当争则争，进退适度，攻守兼备。在竞争的过程中，特别是多个参与者的竞争中，结果不仅取决于参与者的实力与策略，而且还取决于其他参与者的牵制和策略。谈判的成功往往取决于时机的选择，什么时候适合谈判，什么时候谈判结束，都要用心谋算，以便能利用时机，步步为营，达到目的。

第一章 做生意要懂博弈论
受挫的生意人
了解博弈论，从“囚徒困境”说起
做生意比的就是策略
“纳什均衡”，寻找最大利润点
为什么麦当劳旁常有家肯德基
零和、负和与正和：合作才是上策
培养灵活多变的博弈思维

第二章 信息博弈，看谁先掌控商机
信息先行，察觉信息的蛛丝马迹
巧妙采取不完全信息博弈
巧用信息不对称让对手知难而退
食物会变质，信息也会过时
巧做广告好赚钱
口碑营销，你不能不懂
学会甄别真假信息

第三章 智猪博弈，小生意一样能赚大钱
“搭便车”让小生意做大做强
强者为什么会被淘汰出局
如何让大猪小猪争先跑
智猪博弈带来的价值
白象对抗白家，搭便车与反搭便车之战
好风凭借力，适时炒作一把
UGG，丑鞋如何变时尚

第四章 猎鹿博弈，搞竞争不如搞“竟合”
独行吃兔，合作吃鹿
强强联合，彼此获利
王安：神话的崛起与陨落
与实力相当者合作
先交朋友，再做生意
跨界合作，让卖点更出彩
赚钱不要赚到尽

第五章 酒吧博弈，寻找自己的生意路线
“酒吧博弈”是少数人的策略
不是人人都能卖好肉夹馍
寻找自己的生意路线
不要和消费者的内心对着干
不要忽视细微的力量
做好每件小事，积小胜成大胜
破窗理论：不要放任小过错

第六章 斗鸡博弈，竞争的纪律
拿出不要命的勇气
腾讯与360竞争下的两败俱伤
善待对手就是善待自己
有胆识的人才能做更大的生意
“农夫山泉”的一步险棋
退是策略，进才是目的

第七章 分蛋糕博弈，讨价还价的生意口才
第八章 枪手博弈.大公司也会跌倒在优势上
第九章 重复博弈，不做一锤子买卖
结语

《不懂你就吃亏了：做生意不可不知的致富门道》：
　　受挫的生意人
　　能够生存下来的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些对变化做出快速反应的。
　　——达尔文对一个生意人尤其是一个创业者来说，谁都有对未来的美丽向往，可并非所有人都能实现梦想。可以这么说，在瞬息万变的经济狂潮里，多数的生意人其实正挣扎在梦想破灭的路途中。
　　现在生意越来越难做，尤其是低端产业，这一点王林就深有体会。他在一个三线城市的商业广场里租了一间门店做生意，每平方米租金200元，50平方米左右，一年光租金就要12万，加上人工和管理费等费用，一个月下来，至少要两万的固定费用，再加上装修、进货和员工培训等，算下来的话，一天的营业额必须在2000元才能保本，一年的营业额要在80万才能赢利。这如果是在过去，没有电子商务和那些高房价、高教育的开支，没有这几年急速开发的商业地产，赢利就不是太困难的事。可是现在，整个经济大环境不好，再加上自己经营得一般，生意一直不温不火、不好不坏，王林作为一个本钱不多的小生意人。在坚持了一年后也不得不打起了退堂鼓。
　　王林以前在一家不错的国企公司上班，一年收入至少10万元，自从做生意后，除去所有的开销，加上自己平时零花，一年算下来，起早贪黑最后手里才剩下5万多元。王林怎么算怎么不合适，亏了5万工资不说，每天早出晚归的，甚至连创业的十几万都没挣出来，于是他一狠心便把店转了出去，最后算了算，加上前期的损失，这一年下来等于是白干。
　　创业之路充满艰辛，王林其实就是当今很多小生意人的缩影。看看我们身边那些正在创业或者做生意的人，很多都是给老板打工，只是略微有些赢利。生意人感慨生意难做。尤其是那些没什么竞争和资源优势的生意人更加惆怅，这不光是因为网购稀释了很大的市场份额，还有商业地产的爆发式开发，就拿一个三线城市来说，乐购商圈、万达商圈、华润商圈等，常常是大型购物商圈集体扎堆，这些过度开发的商圈，使得生意越来越难做。试想，同等的消费规模、消费人口，在人工费用和房租拼命上涨的同时，资源却在不停压缩，市场份额也不断缩小，在这样的市场环境中，能做到保本就等于是赚到了。
　　当然，还有其他致命的因素，尤其是网络化、信息化后，产品透明化了，那些数码产品、服装，甚至餐饮业，价格都公开透明化了，这在过去是难以想象的。在过去信息不透明的时代，随便摆个摊位，卖个MP3都能赚上百元，而现在这种情况几乎为零，尤其是那些没有技术、知识、资源优势的生意人和小商家，他们必然会倒下，就算不倒，最多也只是为自己挣了份打工的工资。
　　经济浪潮瞬息万变，有人瞬间被淹没，但依然有人能将生意做得风生水起，利润滚滚，这是什么原因呢？没有不想把生意做大的创业者，也没有不想赚更多钱的生意人。付出与回报严重不成比例，不是因为生意人的消极怠工，而是因为不懂得博弈策略，没有应对市场变化的头脑。达尔文说过：“能够生存下来的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些对变化做出快速反应的。”所以，做生意能不能赚钱主要还是看自己的能力。跳入激流中，你有没有能力在怒潮中搏击，有没有能力看到即将到来的大浪，你是被浪拍倒，还是能够乘着它跳到更高处？
　　生意场是一个看不见硝烟的战场，其中的人心交织、尔虞我诈、刀光剑影，只有身处其中的生意人才能体会得更加深刻。生意场中的博弈每天都在上演，选择在哪里开店，选址是一场博弈；开展一项客户调查，寻找客户是一场博弈；该和谁合作，谈判是一场博弈；把管理搞上去，协调和员工的关系是一场博弈；把商品推销出去，销售策略是一场博弈；拓展业务，更是在和你的客户及竞争对手博弈……
　　可以这样说，做生意就是一个永不停息的博弈过程。
　　博弈意味着通过选择合适的策略来达到满意的结果。所以，每一个生意人都要懂得一些博弈策略，以便在变幻莫测的商战中站稳脚跟。要知道，真正的商战并不像电影里演得那样，不是亿万资金交给你，让你跟生死仇家拼得山河易色；也不是成千上万的员工跟着你，你振臂一呼，应者云集；更不是对手就摆在你眼前，你把产品做上去，价格降下来，销路马上就来了……
　　对普通的生意人和创业者来说，真正的商战是一场静悄悄的博弈，像黑暗里教父的阴谋与盘算，具体到你该怎么打败街对面跟你一样开火锅店的小老板，怎样处理跟管理机关的关系等，正是这些看似鸡零狗碎的事情，让90％的创业者都倒在了前进的路上。而懂得生意场中的博弈策略，就像在商战的迷雾中提着一盏灯，带着你大胆地走向前方，让你像个勇士那样去战斗。如果那个受挫的生意人正是你，那么，请不要灰心，博弈论会帮你走出困境，在激烈的商战中立于不败之地。
　　……