移动互联网营销宝典

2.4 微信营销，这么玩才赚钱

微信营销经过一年多的预热和熟练，凭借其自身的优势，已经成为企业做营销的一大利器，目前国内各种微信的书籍、各种与微信和O2O 有关的培训讲座层出不穷，但这并不代表任何企业都适用于微信营销，也并不代表任何企业都能在微信上获得成功，更不能代表任何企业已经对微信了如指掌。有些企业只看到其企业在微信营销上获得成功，因而盲目参与，最后不但没有取得理想的成绩，反而还让自己的客户越来越少。笔者在给企业服务的过程中，就发生过不少这样的例子，很多企业家一开始对微信营销兴趣很大，尤其是在听到一些成功案例的时候，满腔热情，于是立马组织人员进军微信营销，但半年、一年之后，一个个心灰意冷地向笔者诉苦。

在这里，我们必须说，以微信为代表的营销确实是一种不错的营销手段，也是未来互联网营销的方向，的确很多人通过微信营销取得了成功，但这只是少数部分人，而且也并不能代表所有的人、所有的企业都适合于微信营销。那么到底该怎么样才能用微信做好营销呢？

2.4.1 确定微信营销的目的

关于这一点，对营销知识有所理解的人一定很熟悉，通俗来说，就是我们在进行微信营销之前，首先得明确我们进行微信营销的目的是什么？微信作为一种移动媒体，企业在进行微信营销的时候，主要需弄清楚以下几个方面。

1．作为媒体存在

微信首先是一种媒体，并且是一种移动的自媒体，我们更多的时候通过微信这个平台来获取我们想要的知识，所以我们在给自己的微信平台进行营销的时候，首先得确定你的目标人群，以确保人群属性足够精准：他们是喜欢美食还是喜欢广告设计；是喜欢旅游还是喜欢摄影；是哪个地区的用户。这些我们都必须清楚地掌握，在进行微信营销的时候，尽可能往精细化方向发展。

2．作为电商存在

第二方面，微信肯定是一种往电商方向发展的形式存在，这也是绝大多数企业进行微信营销的关键。作为渠道平台，企业在进行微信营销的时候，必须做到销售和售后服务两个部分，首先尽可能的将所要销售的产品的相关知识、促销知识推荐给你身边的朋友；其次微信作为一种电商客服工具，及时解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中，遇到的各种问题，如产品尺寸、规格、退换货、产品使用、快递查询等售前售后事项。

3．作为品牌形象存在

除此之外，微信平台对企业来说还具有树立品牌形象的作用，很多时候企业中，该企业没有使用下划线，也没有将其他的符号掺杂其中，只是用了“西科自动门”的英文名字“coko“，这样不但可以方便用户输入，也很容易让用户一眼就记住。与此同时，其头像更是简约，就是“西科”的卡通形象代言人，这也非常符合西科本身的定位：简约而时尚。

对于微信公众平台账号的设置，大致有以下几个共同点可以供企业参考：第一，便于记忆，让用户看一眼就记住；第二，迎合目标人群，如果针对的是年轻人，那么就可以时尚大气一点，如果针对的是年龄比较大或企业顾主，简约大气是一种不错的选择；第三，账号不是越短越好，但肯定也不能太长；第四，尽量不用符号。

? 打造有个性的二维码

有人认为：只要做好微信营销的内在运营就可以了，不必在乎外在的形象。其实，持有这种观点的人恰恰犯了一个最基本的错误，这个错位就如同有人认为只要将产品做好了，包装不重要一样。其实，营销有时候就是一个外在的事情。事实告诉我们：消费者在购买产品的时候，60%的人会选择第一眼看中的产品，由此可见外在的包装对于营销来说是多么的重要。因此，对于微信营销来说，其外在包装除了微信账号之外，最多出现在受众眼前的恐怕就是微信二维码了。

一个好看、个性的二维码能够迅速获得众多粉丝的青睐，企业尤其是在线下推广方面，一定要力求让自己企业的二维码漂亮、有个性，能诱惑粉丝拿出手机去扫一扫。当然了，在进行二维码的设置过程中，还是要将企业的LOGO、标志、名称在二维码上体现出来。

? 尽可能多地增加好友

微信营销的效果大小很大程度取决于好友的数量多少，如果说上面两个步骤是进行微信营销前期准备的话，在这里我们开始重点考虑如何让你的粉丝“爆棚”最常见的方法有以下10 种。

（1）将微信号和手机号、QQ 号关联。这样可以从手机通讯录、QQ 通讯录中导入一部分，这是最简单的一种操作方法，也是微信增加基础粉丝最有效的方法。

（2）建群。建立自己的班级群、校友群、行业群、老乡群、同事群（如果没有现成的话），建群之后，可以添加群里的人为好友，这些主要是熟人，也是真正的朋友圈。

（3）微信群二维码。现在二维码发展迅速，我们也要跟上时代的脚步。微信群二维码其实很多，你可以通过百度图片搜索，搜索关键词“微信群二维码”，搜出来的群二维码就有千余个，足够你加入的了。如果你还嫌不够，那还有谷歌、搜搜、360 等搜索引擎，资源很多，但注意不要扫描得过于频繁，否则可能会被限制，严重的会被封号。

（4）加群。同学、老乡人数有限，行业群、兴趣群应该是最有拓展空间的。当你的好友数有了一定基数，而且平时与朋友圈的互动有了一定价值的时候，会有人把你拉进一些行业群，或者你自建一些行业群也可以。进群之后先要发言，和大家混个脸熟，然后添加群里的群友。为提高效率，可以用微信网页版在电脑里添加。方法是：在百度里搜索“微信网页版”，用微信扫描一下，找到群进入，一个一个地添加，很多人都是要验证的，你需要给人家一个理由，如“电商交流”“微商交流”、“我是某某群里的”等，否则，人家无缘无故地不见得会添加你，一般一个群里30~50%的人会添加你。

（5）群互换。加群应该是最快的方法了，我有5 个群，你有3 个群，我们互换一下，就都有8 个群了，和一二十个人互换的话，你的群就可能超过百个。笔者前几天看到一个做群互换的，手里有700 多个群。

（6）手工收集微信号添加。微信大号几乎每天都会推荐一些人，你可以将被推荐人的号记下来，查找加入。不过微信目前有限制，好像每天只能查找20 个号，20 个号中能加你的每天就算10 个，一个月下来就有300 个了，一年下来就有3000个了，这个方法虽然笨一些，但只要坚持下去还是很管用的，微信好友有个2 万，基本上也可以算是个大号了。补充一下，为方便查看信息，你可以将一些微信大号标为星标用户，星标用户排在前面，好查看。

（7）找大号推荐。微信大号一般都乐于推荐，如果你有“卖点”的话，编辑一段文字，发给大号，请他们帮忙推荐一下，一天增加几十上百个好友问题不大。

（8）写文章。在一些专业论坛写文章，介绍自己对行业的理解、看法，或者分享自己实操的一些案例，会有很多人加你的微信号，有个做女性产品营销的，一篇原创文章一天引来了1500 个微信好友。

（9）微博导入。如果你的微博已经有了一定的粉丝数，你可以从那里面导入，不过这个是要有条件的。

（10）互动。微信朋友圈，有互动才有意思，否则你发你的，我发我的，没有交集，加了也是白加。

上述所说的加人手段只是启动手段，用以获得初始的用户基数，但最重要的是能提供价值，不能给你的好友提供有价值的信息，你的号加再多好友也没有用，不会有人认可你。如果你能提供有价值的内容，到了后期的话，你根本不需要考虑主动加人，你的微信号自然有人去分享、去传播。

除此之外，还有一点需要注意的是，千万不要刷屏，尤其是那些通过微信销售产品的人，每个人在微信上最讨厌的有两件事情：发广告和买产品。如果你持续每天在微信上做这两件事情的话，那么你将被很多人删掉或者拉黑。个人建议，不管发什么信息，无论是原创的还是分享的，一天最好不要超过8～10 条，否则对于朋友圈只有几十、几百人的好友，你发的信息一下就占据了他的屏幕，这会引起反感。3～6 条信息最好也间隔发，不要一股脑地全发出去，至于如何发送微信内容，我们在本章节的后面会再做详细说明。 

装　　帧：平装

页　　数：248

版　　次：1

开　　本：16开