【百道研究】2010年秋，坐落于芬兰瓦萨市的Tritonia学术图书馆获得资金支持，为庆祝瓦萨市成立400周年，启动了一项电子阅读器的研究项目。从2010年开始，人们对于电子阅读器和平板电脑的兴趣与日俱增，特别是当地新闻也鼓吹启动考察在学术背景下便携式阅读设备的使用情况的项目。其目的在于获得对图书馆中电子书和电子阅读器的更多了解，提高Tritonia学术图书馆的服务水平。

Tritonia是五所大学的联合学术图书馆：瓦萨大学（the University of Vaasa）、瓦萨理工应用科技大学（VAMK University of Applied Sciences）、埃博学术大学（Abo Akademi University）、诺维亚应用科学大学（Novia University of Applied Sciences）和汉肯经济学院（Hanken School of Economics）。Tritonia也为以上五所大学提供教学法服务。这五所大学的12000名学生中，70%以芬兰语为母语，还有20%的学生讲瑞典语。

这所图书馆拥有33.6万卷纸质图书的收藏，面向五所大学的所有师生和图书馆外部用户开放。相反地，所有的电子资源则只授权给一些特殊机构使用，只有这些特殊机构里的学生和老师才能获取。正因为此，一本电子图书需要由五个机构分别申请获取。这对于图书馆员工和用户都是一个巨大的挑战。

除了传统图书馆服务外，Tritonia还在“教育实验室”单元提供教育支持。教育实验室的活动是根据教学课程（25 ECTS）以及教学和媒体产品安排的，这些活动免费提供给五所大学的教职员工们。这一实验室开始于2001年，其主要目标是为教职员工提供支持，促进他们的发展和进步。

图书馆无法真正进入电子书市场

当前，电子书和电子阅读器市场正处于蓬勃发展的时期。亚马逊早就宣布他们销售的Kindle图书数量已经超过了纸质书数量，而苹果的iPad则掌控着平板电脑市场。在欧洲，电子书市场的发展速度已经放慢，主要原因是内容缺失、电子阅读器和电子书的高价格所致，但Kindle的到来使欧洲市场又活跃起来。

图书馆也投资购买电子书和电子书数据库，也曾试图租借电子阅读器给客户，并建立试点项目。即便如此，无论他们如何努力，图书馆仍然无法真正进入电子书市场。然而，图书馆继续对不同的电子书模式和电子书以及电子阅读器解决方案进行试验将比任何时候都更加关键。

电子书领域内的研究

21世纪初，一些研究开始关注电子书，有些关于电子阅读器的论文陆续发表。然而，直到过去几年，这种设备才真正获得突破性进展。当前越来越多的研究再次关注电子阅读器，如克拉克（Clark）等在由德克萨斯农工大学（Texas A & M University）图书馆主持进行的调查中，研究了用户对电子阅读器的体验和看法。这项研究中的参与者主要是图书馆员和大学教职员工，他们感觉Kindle阅读器很有趣，但考虑到授权问题、图表展示以及成本问题，对这个设备对研究型图书馆的潜在用处表示怀疑。

另一方面，帕特里（Pattuelli）和罗宾纳（Rabina）则试图了解阅读器对人们对日常阅读行为的影响以及它对于图书馆服务的潜在用益。他们从20个使用电子阅读器一周后的图书馆和信息科学专业的学生那里获得反馈。研究结果好坏参半；然而，人们对阅读器的“用益”问题的关注超过了设备便携性和读者使用便利性的关注。

克拉克（2008）和帕特里及罗宾纳（2010）的两项研究关注的主要都是休闲阅读。在电子阅读器研究领域，人们对于学术背景下的阅读器使用以及作为教育工具的电子阅读器的潜在用途的关注相对较少。当然也有少数例外，如美国七所大学联合进行的研究(Damast, 2010)和芬兰阿尔托大学（Aalto University）(Aaltonen et al., 2010)所进行的相关试点研究等。在这两个研究中，在某一段时间内，学生使用带有课程资料的电子阅读器。这些学生遇到某些可用性的问题。例如，学生感觉阅读器缺乏色彩感，浏览、书签、做笔记等功能笨拙难用，有所不便。

学术背景：挑战电子阅读器

我们先从阅读目的和使用方法来讨论电子阅读器所面临的挑战，因为我们阅读的文学类型不同，阅读方式也有所不同(见Marshall, 2010, p. 33)。例如，阅读虚幻小说与阅读教科书的方式大相径庭，因为在休闲阅读中，我们经常一目十行。在进行研究和调查目的的阅读时，我们通常都会浏览、扫视、思索和重新阅读。注释和导航是与文本进行互动的重要方式。如果想让电子阅读器真正成为纸质图书和电脑的替代品，它必须可以支持多种阅读方式。

今天的阅读设备大多专注于线性阅读，或者更具体来说，专注于休闲阅读。市场上大部分阅读设备都有注释和搜索功能，但正如研究所表明的，用户会觉得这些功能非常笨拙，用起来速度缓慢。同时，浏览图书的时候也很困难。另一个可能存在的缺点是在学术背景下，这些阅读设备的颜色显得太单调了，因为图画、图表和表格是科学文献中非常重要的部分。

而不同的格式也会给学生和研究者带来困难。例如，ePUB格式的电子书没有静态页面数，这使得人们很难对此进行精确页码的引用。PDF格式的文件虽然没有此类问题，但因为这种格式是不可扩展的，因此，这种格式的图书和文献需要滚动阅读，对某些阅读设备带来了挑战。

教学、学习和电子书

信息技术在教学中的重大意义不能因为学生对正式还是非正式背景下的信息技术都已经非常熟悉而被低估。他们都属于“Y一代”、“网络一代”，他们对于处理接连不断的信息流得心应手。然而，不得不说，他们过滤大量信息时所使用的战略既轻率又肤浅，这反映了他们看待和使用信息的方式。并且，这一代比上一代更加挑剔，他们希望老师和图书馆能够紧跟新技术的发展。

正如考克斯所指出的，老师对于接受新教学方法和实践的态度、信念以及意愿会影响他们对信息技术在学习中的价值的认识。不幸的是，一些研究表明，一旦他们的培训结束了，老师们就很少质疑或者改变他们的教学方式，包括那些与信息技术运用相关的教学法。许多研究者已经考察过新技术对学生学习成绩和学习过程的影响，但结论好坏参半。目前来看，潜在的变化都是暂时的、肤浅的，教学方式很少会有颠覆性的改变。

电子书很有潜力成为高效率的有效的教育工具，文本和多媒体的结合可以提高读者对于抽象概念和理论的理解。文本大小定制、文本转化成声频、内置百科全书等功能也会给教育带来很多好处。阅读器上的教科书可以使师生之间进行实时对话和讨论，同时还可以分享笔记、评论和问题。许多电子阅读器尚未具有这些功能，但技术发展如此迅猛，毫无疑问，我们将在不远的未来看到这些梦想成为现实。