大家好！这里是“天天听好书”。今天我们要讲的是机械工业出版社2020年5月出版的《拥抱不确定性：新经济时代的商业法则》。这本书入选了2020年7月百道好书榜财经类。

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作者是英国管理思想大师查尔斯·汉迪。这本书从组织规划、个人发展和未来趋势三个方面，论述了不确定性给社会、企业和个人带来的影响，同时有针对性地提出了应对措施，包括注重不同管理文化的融合，倡导利润与道义兼顾，组织与个体并重，文化引领管理，管理滋养文化。这也是一本关于未来之书。在新经济时代，重新塑造企业，就像重建经过战火洗礼的城市一样，当按部就班的规则被打破时，需要将责任与决策和企业总部剥离或下沉，这样才能应对快速变化的环境。

全书共35章。这里要讲的内容来自第2章“即将来临的职场文化”。在 21世纪的新经济时代，欧美企业的大裁员是什么原因造成的？大裁员过后，新的职场格局有什么特征？企业中层管理人员又有什么新的机遇？这就是本章的内容。

在互联网和人工智能主导的新经济时代，一场声势浩大的职场变革正在进行。写字楼整层空置，企业管理层集体被扫地出门，全体后台支持团队的员工，都被告知要自力更生。据报道，新增失业人口中，有75%来自经理、专业人员、行政和技术人员，而且这一比例还在上升。

这些问题并不是经济衰退造成的，经济衰退只是暂时现象。推动职场变革的，是全球市场日益加剧的竞争。价格战和质量战正迫使企业缩减原有的员工队伍，只保留强有力的核心员工团队，这些核心员工的唯一职能，就是满足客户的需求，而管理人员的唯一职能，是发现并留住这些客户。

这样的结果，是企业大批量裁员。被裁掉的，有很多是不参与企业核心业务的员工，比如，企业内部的厨师、律师、会计师、公关人员、美术指导、保安、银行经济学家和自动取款机的维护人员。如果企业需要，他们会成为各种类型的临时工。

从企业的角度来看，大裁员是完全合理的。如果企业一周只需要员工工作两三天时间，为什么还要让人们全职工作呢？更好的做法是让员工先离职，然后再把他们雇回来。企业支付费用，而不是工资或薪水。费用根据人们完成工作的成果支付，工资和薪水按工作时间支付，这两者不完全相同。

现在的企业经常需要员工用头脑来汇集知识和信息，管理者不再需要千篇一律地关注空间、时间和任务。当然，与此同时，工厂也正在用机器来取代工人的工作，机器人每周可以工作168小时，而且不会罢工。

这次大裁员造成职场世界的巨大变化，带来了新的机遇和风险，迫使我们以新的思维方式，思考工作事业与待遇，这会重新塑造我们的生活。

据最新统计，在欧洲和美国的企业组织中，从事全职工作的人数，不到所有成年劳动力人口的一半。剩下的就是个体经营者、兼职人员，或者是临时工和失业者。

从本质上说，职场的新格局像一个三层结构的同心圆。处在核心层与和最外层的人，大家都很熟悉。占据着企业内部核心位置的是企业的管理者，这些管理者几个世纪以来，在商业社会中一直很活跃。企业的创业者殚精竭虑致力于企业的发展，当创业者精力耗尽时，训练有素的管理者会接管企业，接着，会有专业的下一代管理者取代原有的管理者。

企业的核心群体还有技术、营销和销售人员，他们负责获取顾客的信息，发现并满足顾客的需求。这个核心层的境况很好，企业会给剩下的一半员工发两倍的工资，使他们产生三倍的贡献。

同心圆的最外层，充满了大量的可被替换、企业可随意支配的员工，他们的境况很可能不比原来好多少。这些人包括技能最低的白领与蓝领，服务行业的基层人员。他们中的许多人无法产生足够的价值，来平衡企业所支付的费用，而且很快会完全退出劳动力队伍，成为社会的负担。最终，在教育、职业培训、公共服务、警察或监狱、无家可归者收容所和福利方面，社会是否可以承受这样的负担，将会是一个很严峻的问题。

我们在同心圆的中间层发现了一些新的契机。这些人由于选择或环境的原因，发现自己处在企业的核心层之外。可以把他们叫作组合工作者。他们会开发一个产品、一项技能或者服务，组成一个组合工作产品，然后出去寻找客户。

在我们中，一些人将别无选择，而另一些人会心甘情愿地选择这种方式。无论如何，进入职场的组合工作领域，会迫使我们重新思考生活中的许多基本假设。

首先，我们将不得不放弃线性思维的模式。人们都愿意认为，生活这条线总是向上发展的，就像我们自我规划的那样。采用组合工作的人不能把工作看成一条直线，不会认为一份工作会带来另一份更好的工作。

与此相反，采取组合工作的生活方式，迫使我们以圆形思维方式来思考，就像一个饼图，不同的部分代表不同的职业，每种颜色代表人们获得回报的种类和程度。

对于采用组合工作类的职业而言，职业被赋予了新的含义。采用组合工作方式的人，把不同的工作放到文件夹中，就像建筑师或新闻记者那样，通过展示产品来销售自己的服务，有时一个客户、一个项目就会占据他的全部时间。随着权力和利益不断扩大，组合工作也将越来越多样化。通常来说，从事组合工作的人不会区分哪件工作是重要的。

这种新的职业观念，已经开始流行起来。公关人员、营销专家，甚至项目工程师和销售经理，都开始在某种程度上，把自己当作演员，在新作品中寻找好的角色，而不愿意永远把一个角色演到底。

在21世纪，当组织精简到只保留最基本的职能时，退休年龄会是在55岁，甚至更早。当然，在那个年龄，退休这个词听起来也十分可笑。大多数人还将有20多年充满活力的生活。这样，最好是从事自己选择的工作，让我们感到有用和有价值的工作。在近一半的工作生涯中，几乎每个人都会从事组合工作。这样的工作，总是零打碎敲，东跑西颠，时断时续，为客户工作，而不是为了自己的职业生涯。

从事组合工作，也可以效仿企业组织的做法。既然企业组织不会事事亲力亲为，我们也可以这样做。每一家企业无论大小，本质上都是一个经纪人，把他人的技能和产品融合在一起。就像设计顾问，在需要的时候，会雇用建筑商。在当今的商业社会中，企业首先考虑客户的想法，然后经纪人帮客户实现想法，最后将已实现的想法交付给客户。创意和经纪业务不需要太多的资金，只需要想象力、倾听客户的能力和通过他人让目标实现的精力和能力。

组合工作的生活方式并不适合所有人。它以牺牲安全为代价，将自由最大化。有一位经济学家说，在一个组织中，如果没有老板，我们中的许多人就会完全迷失。没有人发号施令，没有上传下达的文件，一些人就不知道该怎么做。另有一些人，如果没有人左右他们，他们也不知道该做什么。这两者都陷入了组织依赖的泥沼。

事实上，对我们大多数人来说，无论好坏，组合工作的生活都将是未来职业生涯的一个选择。组织再也不会对员工进行储备，雇员社会正在衰退。我们需要新的模式，也需要新模式的助推者，他们将使新模式不那么可怕，政府也必须做出改变，在这个新秩序中，无助者和失败者不会遭受太多痛苦，也不会给社会带来太多困扰。

总之，在新经济时代，欧美企业大裁员过后，形成新的职场格局，企业只保留核心员工，大量蓝领和白领的基层工作人员，被裁后成为临时工或失业者，成为社会的负担。蓝领和白领的中层管理人员，被裁后成为组合工作者。

好了！想了解更多内容，建议打开《拥抱不确定性：新经济时代的商业法则》。感谢你天天听好书，我们明天见！