2011年11月1日央视《新闻1+1》播出《拿什么拯救你，我的书店！》，以下是节目实录：

    (节目导视)

解说：

    0元售书，双倍返还，多家网络书店展开价格大战。店主关门，商家抢货。光合作用多家门店突然关闭。

消费者：

    觉得挺可惜的。

解说：

    四年之内民营书店倒闭万家，是自身经营不善，还是店商步步紧逼。

三联韬奋书店总经理 翟德芳：

    靠这样一个书价来书店把一本书一本书卖出去，这个是远远不能达到这种房租的负担的程度。

解说：

    有人说惋惜，有人说大势所趋，民营书店的生存是否真的无计可施？

购书者：

    有书店感觉才好，不然一个城市的人，你就会觉得，他没有可以去的地方。

解说：

     如何留住失意的栖居？如何留住精神的光合作用？《新闻1+1》今日关注：拿什么拯救你，我的书店！

评论员 白岩松：

    你好观众朋友，欢迎收看正在直播的《新闻1+1》。

    今天是几号呢？今天是2011年11月1日，你算算这些数字，有5个“1”在里头。一提5个“1”，马上就想起文化的精品工程叫“五个一工程”，最近人们也都在讨论关于文化的大繁荣和大发展。咱们今天先不谈“大”，咱们谈谈“小”，因为只有把“小”的问题解决好了才能“大”。

    好了，我手里有一份报纸，这份报纸两个版面上头条都跟图书有关系，为了让大家看清楚，我不妨用PPT的方式展示一下，同一天的。上面上是“网站售书再开价格大战”，苏宁、易购、当当都出奇招，都是在玩命地降价，读书人一看这消息，好啊，我去买书去，便宜了。接着再看另一条消息，“若是附属品，民营书店倒掉不奇怪”。那么最近大家听到在一系列民营书店倒掉之后，最新的消息是31家加盟店在全国连锁店的光合作用又倒掉了。

    面对着这两个似乎很矛盾的消息，一个热，一个冷，我们究竟作为读书人是该笑还是该哭呢？

    (播放短片)

解说：

    0元售书，买100返200，今天一场电子商务领域的图书竞争吸引了无数的注意力。而与志在必得的图书店商相对照的却是一家实体书店的关店行为。

消费者：

    我们上周五还来这儿看书呢，刚才我们特别惊讶，都震惊了，前面一点征兆都没有。

消费者1：

    周五的时候这里面还有店员在，就是关着门在里面收拾东西，外面有一些大的货箱之类的。

解说：

    今天北京光合作用现代城店大门紧缩，空荡荡的房间图书全部清仓。三天前的突然撤离没有任何征兆，如今也没有贴出任何通知解释原因。

消费者1：

    现在手里有一个1000块钱光合作用的卡，但是现在打了400客服电话，还有各家分店电话全都没人接。

消费者2：

    卡里面还有200多。电话没人接。

解说：

    客服电话无人接听，储值卡也无法退。记者了解到，上周五下午光合作用现代城店撤离开始，不少图书供应商前来索讨欠款，还有书商干脆直接把书搬走。

图书供应商：

    搬书就是抵账，就是把自己尽量减少损失，没有办法，找他们全部不接电话。

图书供应商1：

    他们一直跟我们没结账，可能有5万块钱的款。

本台记者 刘楠：

    作为北京少有的民营连锁实体店，光合作用是很多人心目中的文化坐标和生活方式，然而这家CBD地带的门面却在一夜之间人去楼空，只剩下这些空书架横在道路的中央。而我不知道手中的这张光合作用书卡会不会从此就失效。

消费者3：

    会感觉比较失落，我是觉得这边可能实体书店慢慢在社会上缺失，我觉得是一种遗憾。

解说：

    今天在北京最大的光合作用五道口店两层楼大门敞开却空无一人，图书都被腾空，唯一留下痕迹的是这些散落的员工招牌。

    这家位于双井的光合作用分店虽然在营业，但是标牌已经不见。员工说，现在北京关闭的都是直营店，他们是加盟店还在营业，但是他们已经联系不到厦门总部了，加盟费可能也要不过来了。

    今天光合作用负责人的电话无法接通，之前光合作用创始人孙池对媒体回应，“公司只是歇业并非关门。”孙池介绍由于成本急剧上涨，光合作用销售连续四年下滑，资金问题非常突出。

图书公司经理 郑建军：

    我们的会计起码去了他们那里可能不下十次了，大概欠我们的钱大概在6万多块钱，书大概有几万册，这是我们给他供货的一个清单。

记者：

    最近的一次供货单是什么时候？

郑建军：

    2011年到5月份，他们的理由就是资金比较紧张。

解说：

    这是郑先生给光合作用书店的供货单。5月的账到现在还没有结算，已经联系不上书店任何相关人的他只能满怀愤怒的等待，而对于普通消费者而言则是一种无奈和感慨。

消费者4：

    觉得挺可惜。

消费者5：

    有这样一个书店能够净化心灵，或者沉淀下来在里边读读书，比如交友、聊天，或者需要自己安静的一个地方。

白岩松：

    你要问我看到这样一个消息是该笑还是该哭？理论上作为一个还敢号称自己是一个读书人的人，我应该哭，但是我不哭，原因有三个：

    第一个是事再哭没有用，即便我哭得悲伤逆流成河了，但是市场不相信眼泪。网上照样低价去卖书，在没有规则这样一种情况下它去烧钱，要去上市，他可以低价的倾销，你拦不住他。那么同时很多网友别看在这样的实体书店倒了过后，然后在那儿发出一声叹息真不该倒啊，但是一转眼大部分又去网上买书去了，所以哭有什么用呢？

    第二个是我不能哭，我哭没有用，你哭他哭，很多读书人哭可能都没有用。如果我们各个城市的市长，还有一些企业家们，如果真打算面对这种情况想哭了，这可能还有转机，还有戏。

    第三个不能哭的原因，那么作为光合作用来说也许也有他自身经营方面的一些问题，否则不还是有很多民营书店经营得还是相当不错的吗？

    我说这些先到这儿，我们听听在北京还是相当有人脉，而且有口碑的三联韬奋图书中心背后的三联副总采访编辑接受采访的时候他会说什么。

    (电话采访)

三联书店副总经理、副总编辑 翟德芳：

    它问题主要还是资金链断了，就是说周转不灵，当然有内部经营的问题，比方说扩张的太冒了、太大了，内部图书的选择、定位没有坚持，这肯定是有内部的原因。

    但是我想主要还是跟这个大的环境，电子商务对于传统书店的生存空间挤压是相当厉害的，整个实体书店销售的下滑，跟这个还是有很大关系。

    第三个原因，我想就是说目前对于实体书店来说，比方说房租，各种负担还是太高了。对于经营图书这样的一个小的微型企业，整个在大中城市房地产价格的这种上涨，对于它的生存也是很要命的事情，所以一边是费用的上升，一边是销售的下跌，很多书店就坚持不下去了，就只好关掉了。

白岩松：

    那读书人面对这样一种局面自然也会发出很多感慨，比如潘采夫就认为，“我反对把光合作用的倒掉变成一种畅销书店的大合唱，光合作用这个案例不具有普遍性，它倒闭的原因其实别不是因为做了书店，而是因为它远离了做书店，走了一条拼命把书店做大，最终把自己搞上市的‘中国式道路’。对书店来说，真的是大未必佳。”其实在他的这段话里也有一个读书人某种理想主义在里头，他不愿意接受一种现实，可能吧。

    另一位黎鱼鱼说，“网上叹息‘光合作用’的倒闭声音一边倒地认为传统书店的命运是不可逆转的，但还是有很多人在网上购书，在网上淘书，言行不一的态度让‘光合作用’倒闭变成了一场网上毫无意义的闹剧，鼠标不可能挽救传统书店的命运。”在这儿我不想谴责一边叹息，一边去网上购书的人，因为每个人都会选择自己的利益，这没招儿，黎鱼鱼的看法可能跟我也差不多，“用脚投票需要人们走进传统书店里去触摸纸张并把喜欢的书带回家——前提是传统书店要有让人们逗留的意愿绝不是准备一备咖啡那么简单。”

    好了，接下来我们要回顾一下这实体书店接连倒闭可不是一天两天的事，可不是一家两家的事了。

    (播放短片)

解说：

    光合作用门店关闭，一条新闻几多惋惜，而这样的心虚似曾相识。

    字幕提示：

    席殊书屋 关闭

    思考乐书 关闭

    风入松茶座 关闭

解说：

    风入松书店位于北大南门外的地下室，1995年他写着“人，诗意，栖居”的口号迅速成为北京最著名的人文书店之一。然而今年6月2日，书店楼梯口处贴有一张检修通知，暂停营业已余一个多月，丝毫没有重新开张的迹象，外界都在传言，知识沃土象征的风入松倒闭了。

    字幕提示：2011年7月30日

北京风入松图书有限公司董事长 王洪彬：

    我们现在正在找地方，风入松还是要继续做的及。民营书店确实都面临着这样一个困境，摆脱它怎么办呢？面对经营者来说，可能是寻找适合它能够生存下来的地方。

解说：

    时至今日，风入松新址在哪儿，何时开业依旧未知，只剩空无一书的地下室。

王洪彬：

    民营书业现在大家都面临着经营艰难的这么一个局面，我们也不例外。

解说：

    作为民营书店的象征之一，它的困境也是充满了典型意义。距离风入松不远就是北京中关村的第三极书局，2006年中开始营业，试图打造全国最大的民营书店，但最终却只维持了三年半，2010年1月20日宣布停止营业，留下7800万的债务。

中国新闻出版研究院副院长 魏玉山：

    实体书店的进货价格能在六折、七折，如果以四折、五折来销售的话，低于进货成本那么肯定是亏损的。

解说：

    从高档商厦里的第三极到地下室的风入松，再到连锁布局的光合作用，民营书店的生存空间在一步步受到挤压。实际上统计显示，2007年以来我国倒闭关门的民营书店达一万多家。生存空间到底何在成为所有人的迷思。

    字幕提示：2010年6月1日 新闻

片中主持人：

    就台湾相当知名的诚品书店决定将会选定在大陆的苏州开设大陆第一个门市店，预计2014年就可以开业。

解说：

    就在市场的一片惋惜之中，最近却传来台湾诚品书店进军大陆市场的消息。对于未来的发展，诚品书店创办人吴清友却充满信心，他希望今后苏州人如果不在家就是在诚品书店，如果不在诚品书店就是在前往诚品书店的路上。一家也曾经历过市场的挑战，却如今成为台湾文化符号的书店。他信心满满的到来究竟会给我们什么样的启发？

白岩松：

    但愿，我们都在去书店的路上或者在书店里头。其实为什么一些民营书店倒闭了之后，我们会非常叹息呢？因为这些年经过民营书店这种努力，的确读书人找到了一个可以读书、买书合适的地方，那种氛围让人非常喜欢。这个时候你发现，我们有意无意的其实忽略了另外大量书店的存在，那就是新华书店。为什么新华书店不能够很好的扮演起让读书人找到好的读书感觉这样一个地方呢？其实所有行里的人都用一句话，新华书店托毛主席的福，因为一解放之后就把每个城市里最好的地界都给了新华书店，然后很多年之后由于这么好的地界价格直线上涨，他们盖了写字楼出租出去，挣很多很的钱可以养这个书。另外，他们有教材和教辅，大量的钱白送给他们。在这样一种背景之下，我们相当大比例的新华书店不思进取，把它变成了一个普普通通拥挤的卖场，不吸引读书人。因此，如何逼着他改革变成我们喜欢的书店，我觉得不在这儿讨论。刚才那里谈到的第三极最后倒闭让很多人叹息，一个重要的倒闭原因是他跟旁边的一个新华书店在拼价格，始终打八折战，最后新华书店什么事儿没有，他倒闭了，民营的怎么能拼得过国营呢？你怎么能拼得过新华书店呢？有很多人开玩笑，说台湾之所以诚品书店能够快速、蓬勃的发展就是因为在台湾没有新华书店。前几年我去了诚品书店，咱们一起看一下。

    字幕提示：2005年7月16日《岩松看台湾》

白岩松：

    其实从门口的介绍，你也能看出现在诚品多元化的经营。你看在二楼的时候诚品书店总店很多的书，一楼是知性·风采，就已经有办公文具、精品等等，G层是美撰、风尚，异国美食。B1创意·生活，像儿童馆、文具馆等等，B2是艺术和人文，它也是非常丰富的。里头会是什么样的呢？台北夜晚会有多少人？是什么样的年龄层会在这个书店里度过呢？走，进去看一看。

解说：

    混合着咖啡浓香和墨香，集花店、异文空间、画廊为一体，每年举办约五百场演讲与展览的诚品。这个复合式书店以自己本身独有的多元化经营赢得了购书人的肯定，遍布台湾的几十家诚品书店成为一道独特的风景，它不仅仅是卖书，还是一个大的阅览室。

记者：

    你喜欢这个书店什么呢？

读者：

    因为它二十四小时经营，比较方便。

解说：

    1995年的一次搬迁，试行“今夜不打烊”的特殊活动却意外收到奇效，于是诚品开始了24小时营业的举措，而其结果就是诚品的意义已经远远不再是一个书店，而成为城市的别样的公共空间。

台湾东森电视台主播 卢秀芳：

    在台湾吃口香糖并不代表口香糖，口香糖代表一种叛逆，喝咖啡呢可能代表着是一种失恋或者恋爱的感觉。到诚品也一样，到诚品不管看不看书的人都来，因为什么？因为这里代表一种优雅的、流行的、聪明的气氛，所以我们看到从3岁的到80岁的都会来诚品光上逛圈，这里也是很多恋人喜欢约会的场所，觉得自己好有气质。

白岩松：

    我在台北的时候好几次过了晚上12点之后去诚品书店，那种感受太好了，而且人非常非常多。现在毫无疑问诚品书店已经成为台北甚至台湾很多城市的一个地标，很多旅游者一定要去一下诚品的。我想很多暴发户在装修自己房子的时候都会买一些假书放在书架上，他知道这玩意好，是好的装修的东西。那我们很多城市的市长为什么不想着在装修城市的时候，要把城市的文化地标都装修好呢？难道我们的市长连暴发户都不如？我当然不愿意相信，恐怕正在思考当中。

    另外说到新华书店的时候，我也注意到了有很多现在的新华书店的经营者开始转变思维，他在借鉴和学习诚品书店，希望把它打造成一个文化的地标，我们希望这种速度再加快一点。

    那么再说到民营书店倒闭，也有一个从厦门来的，现在是时尚廊书店的总经理许志强，他说：“必须指出的是，当前民营小书店的倒闭潮很大程度是源于竞争的不公平，国有书店不必承担高额房租，还能享受增值税先征后返的优惠，更何况还有旱涝保收的中小学教材的发行利润。台湾诚品金石堂出现财务危机时，都是赚钱大企业出手相救，决不是袖手旁观说风凉话。”在他的这段话里头提出三个很重要的因素：一个是竞争的公平。我再次强调，希望新华书店尽早能由于内力和外力督促它快速地成长，演变成一个又一个的漂亮成品，因为它没有房租的压力，毛主席之前就已经给它安排了。第二个就是如何能通过政府税收以及房租的这种减免，包括水电的一些优惠政策等等，让书店可以继续开下去，而且开得好。第三个，我们的企业家和金融家可不可以考虑向这个方向有所倾斜。

    接下来我要举一个例子了，看看我们政府能做什么。几年前在看日本的时候，突然发现在大阪最繁华相当于北京王府井，比王府井还要繁华的地方，看到有一个政府建的文化大楼，它是干什么用的呢？咱们看一看。

    (播放短片)

解说：

    三百多年前，落语第一次以曲艺形式登上日本京都的舞台，这种类似于中国单口相声的表演在很长一段时间内是日本人非常喜欢的大众艺术。进入20世纪60年代，无论是单人表演的落语还是双人表演的漫才，传统曲艺文化开始遭遇电影、电视等视听媒体的光影冲击，不得不走上了衰落之路。许多落语家甚至放弃祖业改投别行。为了不让传统文化在今天的日本走向终结，一方面制作播出以落语为题材的电视剧和动画片，让年轻人感受到传统文化的魅力。另一方面，日本政府在东京、大阪等地陆续兴建国立剧场、演艺场，并由政府出资支持传统曲艺的振兴，增进日本普通人对传统曲艺的亲近感。

白岩松：

    你看在我的身后像一个博物馆一样的场所，所有跟漫才、落语有关的史实和资料，和历史发展的进程都被收录其中，而且这个演出的场所和这样的展览都是由大阪市政府来全资建立的，它才拥有一个便宜的票价。你看，旁边还有一个类似图书馆一样的东西，这是一个什么样的地方呢？原来各个媒体把他们有关漫才和落语有关的所有声像资料全部在这儿提供。

解说：

    在这个资料馆里，人们可以免费查阅各种落语的影像资料，为了吸引更多年轻人的目光，许多落语诗的形象还被制作成卡通玩具的形象。

    字幕提示：2007年3月21日《岩松看日本》

近几大学客座讲师 落语研究专家 古川绫子：

    50年前在大阪大约只有20名落语师，现在已经增加到200多名，可以说落语比50年前更受欢迎了。

白岩松：

    落语、漫才就相当于咱们单口相声、双口相声，包括将来的一些三弦等等，日本也有很多需要拯救濒危文化的项目，但是你看政府出钱盖楼，然后极低的价格甚至免费让他们使用演出场所，于是他们就能卖很低的票价，游客又很多，因为是最黄金的地段，结果场场饱满，这个东西越来越持续下去，而且还有复苏的迹象。大阪市长能做到的事情，我相信北京市长、上海市长、广州市长应该也能做到，只不过是有了这样的信息开始去琢磨了，那我觉得这就是一个大好的开始，因为我注意到《人民日报》6月14日上的一篇报道，6月14日光合作用倒闭之前，“因为人工、运费、租金等成本的大幅攀升导致的大量实体书店减少的情况，尤其是民营书店倒闭的情况已引起新闻出版总署的重视。在今天下午召开的民营书店发展研讨会上，新闻出版总署副署长阎晓宏表示，相关部门正在制定政策，要在城市规划中留出书店的位置，甚至是城里最好的位置。除了大的书城建设，也要为小的实体书店留出足够的发展空间，以保持一个城市的文化生态。

    说话会算数吧，这毕竟是登在《人民日报》上。另外，光新闻出版总署说是没有用的，必须是很多市长和企业家能够真正地在黄金地点，比如像前门有这样的地方吗？还有我们一些小吃可不可以进去？将来书店如果延长他的经营，不会让他多卖其它东西的时候，可不可以有很便宜的租金甚至没有租金这样的地方让他开书店。另外我们很多企业家、房地产商搞那么多足球队，在盖自己房地产项目的时候，能不能拿出一间屋子，不要钱让他开书店，也许你的房价都能多卖一点。

    好了，先说到这儿了，听听出版人对政府的期待是什么？

(电话采访)

图书出版人 路金波：

    我觉得免税是需要的，就是这中间的增值税，13%的增值税还是比较高的税率。新华书店好像各地大部分都是退税的。至于租金的问题，还有人提出来租金补贴。因为图书的增幅，每年5%，它是整个行业的增长，它是跑不赢GDP的，GDP更是跑不赢房地产的，所以也有人提出来说应该给这个书店补贴租金。我觉得免税是很容易，因为它非常公平，也易于实施。至于租金的问题恐怕只能交给市场去办。

白岩松：

    我觉得政府要想想办法的话，租金方面也是有办法可想的。

    我觉得最近大家都很兴奋，因为我们面临着文化的大繁荣、大发展这样一个局面，十七届六中全会已经提出了方向。但是另一方面也逼着我们去思考要从小处着手，这样的话大繁荣、大发展才会真正地可期，我爱书店，我必须承认。我也希望我们的书店能够越发展越好，我们也希望我们的城市不光用高度或者用财富来装修自己，它也能够有文化品位的用书店，用很多文化的这种设施去装修自己，这一天会远吗？