对儿童来说，一切所见所闻的都是学习，生活中的一切都是游戏。快乐，是这一过程的关键。阅读也是如此。如何让孩子从小就爱上阅读？《中国新闻出版报》记者在即将开业的、坐落于北京建国门外中央商务区（CBD）的“青少年阅读体验大世界”（以下简称“大世界”）里，看到了这样一幕：5000平方米充满童趣风格的书架和装饰的卖场，6万种按照不同年龄分级分类的各种读物及5000余种儿童益智玩具，专门的“阅读助理”，儿童剧、阅读吧、故事汇、父母学堂，“读书好玩”俱乐部……这就是目前国内规模大、品种全、专业性强的体验式青少年主题书店。

　　创建“阅读”品牌

　　“大世界”是由中国少年儿童新闻出版总社所属中少成长文化发展（北京）有限责任公司负责开发的重要项目。以“体验式阅读”为理念，将实体书店的商业模式进行了升级，以为广大青少年读者提供全新的阅读体验及系统的阅读服务为宗旨。同时，“大世界”将依托中国少年儿童新闻出版总社的品牌优势和资源优势，建立“阅读体验”品牌，通过加盟连锁，打造中国最大的青少年主题书店群，并立志成为中国青少年体验式阅读的引领者。

　　据了解，这是国内目前单体面积最大的少儿专业书店。“大世界”将卖场按照读者的年龄阶段进行细致的划分，卖场一层服务于0岁~12岁的孩子，分为优读·早　　教、伴读·婴幼、趣读·小学、玩具工坊等区域，每个区域都根据孩子的年龄特点进行体验式的环境设计，并定期举行形式多样，内容丰富的体验式阅读活动；卖场二层主要服务于13岁~18岁的孩子，分为文学映象、语言魔方、影音部落等区域，以青春、时尚为特点，为广大青少年提供超酷的阅读体验。

　　延伸“阅读”体验

　　中少成长文化发展（北京）有限责任公司总经理梁胜春告诉记者，“大世界”为了实现体验式阅读的核心功能，设计开发了一系列阅读体验活动，针对不同年龄段孩子的阅读特点，阅读的所有环节游戏化，既兼顾家长所关心的“学习”与“成长”，同时也兼顾孩子们所希望的“游戏”与“玩乐”。采用故事化、娱乐化、主题化的形式，通过阅读体验儿童剧、故事姐姐讲故事、创意动手做、阅读游戏等内容丰富的阅读体验活动来为孩子们提供阅读体验。同时，还将经常邀请作家、教育家、热心儿童阅读推广的各界人士到“大世界”与少年儿童开展活动，以积极推广少年儿童阅读事业。

　　在“大世界”记者还亲身体验了宝贝淘成长馆，这是国内首家以“体验式阅读”为特色的新型早教机构，采用国外前沿的亲自主题体验教学模式，通过主题故事情境的授课方式开展准妈妈及0岁~6岁中外儿童的多种亲子课程。而小飞鱼剧社等青少年培训项目又是针对4岁~12岁中外少年儿童开设多种艺术培训课程，帮助孩子们综合提升艺术修养和审美能力。还有红袋鼠美食屋、五点半咖啡等相关配套服务设施，使少儿及家长在图书购买及服务体验之外还能享受综合便捷的配套服务。

　　据了解，以“体验式阅读”为特色的“读书好玩”俱乐部是“大世界”依照“体验式阅读”的理论，为全方位服务读者而设立读者俱乐部会员中心。该中心会尝试新型的服务模式及销售方式，不仅提供产品，而且是向个人、家庭、学校提供阅读服务，配备书架，反馈跟踪等。

　　营造“阅读”环境

　　记者在现场看到，“大世界”的设计风格活泼时尚且充满创意，鲜艳的色彩赋予了书店纯真的艺术张力，大型玩具雕塑更是满足了店内空间视觉与孩子感官个性化的共同需求。此外，儿童购物通道、儿童购物推车、亲子卫生间以及各区域书架上为孩子准备的免洗洗手液、空气净化器、地垫等体现儿童本位的体验设计，都是为了让小读者在轻松好玩的环境中感受购物和阅读的快乐。

　　对一个企业来说，服务是产品价值的延伸。梁胜春说，“大世界”的服务规范有基础服务和附加服务双重指标。基础服务就是将传统书店的购书服务做到极致和最好。除此以外，“大世界”为了实现“做青少年阅读的引领者”这一愿景，还从推广儿童阅读的角度希望能为小读者提供丰富、专业的阅读服务。如，每月按畅销品种和消费者评价整合出各年龄段孩子的图书排行榜；书店内为孩子提供简单易行的图书自助查询设备；大世界论坛提供在线阅读咨询与指导；书店内开设阅读兴趣培养课程等。

　　梁胜春告诉记者，“大世界”进行了差异化战略设计，不仅关注青少年传统阅读的需求，更关注阅读兴趣培养以及阅读方法培训等阅读服务，进一步满足客户的连带性需求。他表示，“大世界”将会在度过项目孵化期后重点推出“线上”及“线下”的阅读服务产品。（王坤宁）

作者：王坤宁