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众包


众包

作  者:(美)豪 著

译  者:牛文静

出 版 社:中信出版集团

出版时间:2009年06月

定  价:36.00

I S B N :9787508615271

所属分类:   

标  签:经营管理理论  企业经营与管理  管理  

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TOP内容简介

本书是继《长尾理论》之后的重要商业书籍。本书回答了《长尾理论》遗留的一大悬念。在长尾中作者详细阐述了长尾之所以成为可能的一个基础,但是没有详细解读,本书就是对这一悬念的详细回答,是《长尾理论》作者强力推荐的图书,在国际上引起了不小的轰动,“众包”这一概念也成为一个标准术语被商界广泛重视。本书大致分为三个部分,介绍众包的现在、过去和未来,解释了它的缘起、普遍性、力量以及商业上的适用性,通俗易懂,精彩异常。

众包缘起于互联网,当一些公司在网络上公开其产品源代码时,这些产品却意外地得到了大众创意的改进,这些免费的群体智慧促进了商业的飞速发展。如今,众包的事例比比皆是:从维基百科的诞生到2.8万人通过互联网集资购买低迷中的英国艾贝斯费特联足球俱乐部……众包不仅是一种商业可能,更是商业的未来模式。我们不能忽视的是:大众创意的产品已经超越世界顶尖公司创造出的最好产品。不仅如此,众包还提供了一种假设:人人都是艺术家、科学家、建筑师、设计师……它使人释放出无限潜力,使每一个人得以在不止一种职业上追求卓越。越来越多的公司正在认识到它的重要价值:IBM投入10亿美元开发众包模型、宝洁组织14万名科学家成立“创新中心”利用众包解决所有员工遭遇的技术难题。

假如解决商业社会最大问题的方法已经出现,并存在于活跃的网络中,那我们该怎样去做呢?

TOP作者简介

杰夫·豪,《连线》(Wired)杂志著名资深编辑,负责娱乐产业方面的报道。在到《连线》杂志之前,他是Inside.corn的资深编辑,同时也是《村声》(Hllage Voice)的著名撰稿人。

在他15年的记者生涯中,杰夫走遍全球,考察各国的市场和行业发展情况,他的报道内容广泛,影响很大,涉及中亚淡水危机、基因专利的影响等等。同时,他也为《时代》杂志(Time)、《美国新闻与世界报道》(U.S News&World Report)、《华盛顿邮报》(Washington Post)、((琼斯母亲》(Mother Jones)等其他众多报刊杂志撰稿。

现居布鲁克林。

TOP目录

序言 群体智慧将大放异彩

一种意想不到的经济
化整为零的革命

第一部分 今日从何而来

第1章 业余爱好者的兴起
为“众包”启动引擎
业余爱好者的复兴
业余爱好者的王国
中产阶级受教育过多的问题
工作台上的科学

第2章 如此简单的开始
为众包绘制蓝图
打了一场漂亮仗
不小心发生的革命
众包和专利问题

第3章 更快速,更便宜,更智能,更容易
生产方式民主化
小部分有时等于大数字
揭开革命序幕的“模板”
教育民主化
工具民主化
销售民主化
在影响人们的同时广交朋友
大众登场了

第4章 小公司的浮沉
从社区到商业的转变
让读者成为作者
公司Vs社区
社区的职能
第三空间
社区在工作

第二部分 我们身在何处?

第5章 最普遍的特性
为什么多样化打败了能力
小改动带来的大不同
多样化与市场
此大众非彼大众

第6章 大众知道些什么
集体智能在行动
一个全新的范例
预测市场——投资未来
集体智能的即兴创作

第7章 大众创造了什么
1%如何改变了我们的工作方式
煤矿中的金丝雀
社区即公司
心灵桃花源
媒体民主化
大众中的一小部分
躲避喀秋莎火箭炮
淘汰的过程
就象办一个PARTY
耳朵和眼睛:网络时代的新闻

第8章 大众在想些什么
10%如何去芜存菁
你会买吗?
用超文本投票
2007年“挖客”大暴乱

第9章 大众资助了什么
融资方式改头换面,一次只需10元
一张巴士车票带来的不同
当歌迷变成信徒
第三部分 我们去向何方

第10章 明天的大众
数字原住民的时代
一种新技能
这些不是你寻找的“蓝精灵”
不可忽视的青少年

第11章 尾篇
众包十大法则
1. 选择正确的模式
2. 选择合适的大众
3. 提供恰当的激励
4. 别急着炒人
5. 仁慈的独裁者原则
6. 保持简单,分解工作
7. 牢记史特金定律
8. 牢记10%:对抗史特金定律
9. 社区总是对的
10. 不要问大众能为你做什么,问你能为大众做什么

注释

致谢

TOP书摘

这类具有启蒙作用的尝试同样发生在艺术界。举个例子,提到卢梭,人们最熟悉的是他的哲学思想——它点燃了法国大革命的火种。但在他的年代,卢梭是凭借喜歌剧(又称“谐歌剧”,是与正歌剧对立的歌剧种类),散文和小说广为人知的。
1660年,隐形学院已经被制度化,更名为英国皇家学院。接下来的100多年,英国皇家学院的成员——按照现代的定义,都是业余爱好者——将肩负起推动人类学术界最重大进步的责任。“业余爱好者的典范”——这个说法的拉丁文词源是amare,意思是“去爱”,它的原型是“绅士学者”的意思,后来有所改动。
18世纪末19世纪初,工业革命进入第一阶段,对专业化的要求更高了。亚当-斯密的《国富论》讨论的重点就是专业化分工的原则。他写道:“到目前为止已基本成型的,每一个艺术领域的劳动力分工程度,和它建设性力量的增长成正比。”正如斯密预测的那样,随着工业化的加剧,个人的工作职能逐渐简化为“某种简单的操作”。
19世纪,大学成为研究资金的主要来源,取代了贵族。成长中的美国和欧洲大学,出现了一批专业的学术机构。专业化出现后,许多更为严苛的方法论随之传播,在科学和艺术领域里,对业余爱好者的敌意逐渐扩散——随着商业市场的出现,科学和艺术也变得越来越追求专业化。
数学家查尔斯·巴贝奇在其l830年的著作《英格兰科学的衰落》中指责英国皇家学院开始变得老朽和庸俗,向那些最富有但往往最无关紧要的成员谄媚。巴贝奇提到,相比之下,因为重视价值和专业化,拿破仑·波拿巴统治下的法国学术研究系统繁荣兴旺——离开传统的资助人后,这些学术机构的存在完全依赖政府基金。
英国皇家学院的成员没有工资(一般也未经培训),他们的责任就是对某个项目有“传说中”的兴趣。英国皇家学院让曾经的绅士文化日渐乏味。自1831年起,国家为了抵制这种不良影响,成立了英国科学促进协会。巴贝奇的文章从那年开始有了深远的影响。
一个典型的例子是查尔斯·达尔文的职业选择,正是出于对这种职业精神的领悟,他开始了自己的职业生涯。年轻的时候,达尔文已经对植物学着迷,上大学后,他仍对此兴趣盎然。他的父亲是一位有名的医生,深信儿子应以宗教或医学为生。
但到了19世纪中叶,时代不同了。科学家团体日渐受到尊敬,借此,年轻的达尔文说服了父亲,乘坐“小猎犬”号轮船,踏上了自己宿命中的旅程。
19世纪,工业革命体现了斯密的劳动理论。工业革命中,劳动力转移到城市,工作比以往更加专业化,逐渐展现了一种令人惊讶的一流的效率。在美国密歇根的高地公园,亨利·福特的汽车装配车间里,这种效率达到巅峰。20世纪的第一个10年,学术机构中也出现了劳动分工,并在现代化研究型大学建立后出现了高潮。现在,本科教育和学术成就之间有着清晰的界线,教授们必须在日渐增多的纪律约束下工作。即使艺术和科学的分类细化,大学教育的重点还是停留在前工业时代的文艺复兴理想上。为了适应上层社会对教育的需要,大学开始培养“多才多艺”的年轻人,毕业后他们将在正统的法律机构和大公司的办公室工作。我们的大学实质上仍然是文艺复兴时代的加工品,文艺复兴是一个时代的代表,那时模范公民能够使用钢笔、犁头和量角器。这是一件好事,它让每个人变得有趣和好奇,但这类人希望通过有意义的劳动,获得有回报的人生。这时,众包出现了。第二次世界大战(简称“二战”)后,虽然大学的课外活动还是老样子,但大学生的数量有所改变。美国军事法①使得中产阶层终于有钱负担上大学的费用。根据大学委员会的统计,“从1940年起,25~29岁完成4年或超过4年大学学业的人口比例提高到原来的4倍”。
这也是一件好事。教育是推动信息经济向前发展的引擎,从金融服务到市场营销,它满足了日益增长的需求。但是,要求专业学位的公司越来越多,逐渐占了大多数,这与“自由教育”的观念相冲突。尽管近年来的趋势是,让学生倾向于取得诸如工程、商业、通信等能尽快学以致用的学位,但佐治亚大学高等教育教授希拉·斯劳特还是注意到,学生的课程中选修课占了大半。因此,即使是最专心致志的商学院学生也可能爱上艺术、历史;即使最全神贯注的人类学学生,就像我自己那样,也可能发展出对气象学的喜爱。“从创造‘游戏空间’来看,大学并不鼓励专业化。游戏空间,是鼓励学生尽可能地广泛尝试和体验。”斯劳特说。
斯劳特注意到,学生可能在上课时学到摄影或者播客之类的技能,但会非常迅速地将这些所学运用到他们的课余生活中。这些开始是选修内容,逐渐成为兴趣,在学生毕业后便成为副业。特别是如果能轻易在论坛上找到许多志趣相投的人,一起互动交流,这种可能性会更大。众包利用了一个事实:我们的兴趣比名片给人的遐想更多样化。
虽然大学生专门学习各种专业,但找到一份真正学以致用的工作的毕业生还是越来越少。
取得艺术学位的人比一般学位的数量增长更快,但只有少数学生会成为优秀的艺术家,并以此为生。如果留校,他们得到的也可能只是一个附属职位,薪水很少,缺乏保障。即使是这样,能获得这个职位的学生也不多。相比之下,较多的人会去找一份应用艺术的工作,比如插画或者设计,他们会因此深感幸运。这种情况并不仅限于艺术专业,几乎没有一个科学专业能以“纯科学”生存,化学专业毕业的学生很可能成为某个投行的银行家或者管理咨询师,正如他能成为化学家一样,无须介意将自己的所学用于专业外的地方。

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版  次:1版

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正文语种:中文

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