本书详细地阐述了运营支撑系统（OSS）的基本理论、策略与实践：在基本理论方面，除了叙述OSS的基本概念外，还重点介绍了OSS的发展历程和前景、基础协义、应用基础等几个方面的内容；在策略与实践方面，介绍了OSS的设计、通用的信息系统、典型的OSS产品以及OSS在国内电信企业中的建设。本书集理论与实践于一体，适用于电信企业管理与系统实施人员，也可以作为高等院校通信和管理类专业高年级学生及研究生的参考教材。
第1章 OSS概述
1.1 OSS的定义
1.2 OSS的特征
1.3 OSS的组成
1.4 建设OSS应遵循原则
1.5 实施OSS的意义
第2章 OSS的发展历程和前景
2.1 OSS的历史
2.2 OSS的现状
2.3 OSS的发展前景
第3章 OSS的基础协议
3.1 传统电信业务的管理协议
3.2 新的业务管理协议
第4章 OSS的应用基础
第5章 OSS的设计
第6章 通用的信息系统
第7章 典型的OSS产品
第8章 OSS在国内电信企业中的建设
装 帧：平装
页 数：244
版 次：1版
开 本：16
正文语种：中文
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