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教师时常面临多方压力和教学挑战，有时，这些挑战会让教师抓狂，甚至令教学止步不前。畅销书作家安奈特·布鲁肖和托德·威特克尔纵观无数卓越教师处理教学挑战的方式后，倾尽全部心血和精力为教师打造了这本实用性极强的书籍，书中包含了60个日常教学难题，充满了简单实用的技巧、极具力量的策略，以及切实可行的行动建议，能够帮助教师勇敢解决各种各样的教学挑战。比如：当你的课堂失去控制时，你该怎么办？当学生挑战你的权威时，你该怎么办？当学生考试成绩不理想时，你该怎么办？当你缺乏教学资源时，你该怎么办？
书中的技巧、策略和行动建议是如此一针见血、如此快速高效、如此令人拍案叫绝！事实上，作为教师，你的一举一动都影响深远。相信有了这本书的帮助，你一定能够在学生的生活中扮演更加举足轻重的角色。
安奈特·布鲁肖，全美公认的专门针对教师岗前培训项目FIRST的负责人，深受中国教师们的喜爱。她可以让听众迅速将她所讲述的实践技巧应用到课堂教学之中，并能起到立竿见影的效果。安奈特的其他教育畅销书包括《从优秀教师到卓越教师》《改善学生课堂表现的50个方法》《给教师的101条建议》等。
托德·威特克尔，美国教育界的领军人物，是教师激励机制、教师领导力及校长管理领域的专家，他的教育理念得到了世界众多教育者的共鸣。托德的其他教育畅销书包括《从优秀教师到卓越教师》《给教师的40堂培训课》《一看就会的课堂设计》《学校管理最重要的48件事》等。
前言 卓越教学的秘密
第一部分 学生带来的挑战
难题1 “捣蛋鬼”学生扰乱课堂
难题2 学生拒绝做功课
难题3 学生不喜欢你
难题4 你让学生难堪了
难题5 学生在你的课堂表现不好，在别的课堂却专心致志
难题6 学生犯错了，你不确定惩罚是否合适
难题7 你不知道什么时候可以将学生请到校长办公室
难题8 学生当众挑衅你
难题9 学生小心翼翼，不敢犯错
难题10 学生在课堂上睡觉
难题11 你在学生面前大发脾气
难题12 你感到学生太过懒惰
难题13 学生拒绝执行你的指令
难题14 学生没有带齐学习用品
难题15 你偏爱某些学生，讨厌某些学生
难题16 学生很容易大吵大闹
难题17 学生积极性不高，导致你的积极性也不高
第二部分 成年人带来的挑战
难题18 同事消极悲观
难题19 家长对孩子的学习不够重视
难题20 你与上级意见不一
难题21 你希望融入到学校大集体之中
难题22 同事对你做出了消极的评价
难题23 校长对你做出了消极的评定
难题24 家长不回复你的电话
难题25 你不敢在教师会议上说出自己的想法
第三部分 课堂管理带来的挑战
难题26 教室总是乱七八糟
难题27 你知识渊博，却不懂管理技巧
难题28 学生一进教室就交头接耳
难题29 学生爱讲小话
难题30 学生在代课老师面前表现不好
难题31 学生令你忍无可忍
难题32 学生爱“打小报告”
难题33 学生将不好的情绪带到了课堂
难题34 课堂讨论偏离了预定的方向
难题35 你想让教室变得丰富多彩，但苦于不会装饰
第四部分 教学指导带来的挑战
难题36 你不擅长使用新的教学方法
难题37 新科技让你无所适从
难题38 学生在考试中成绩欠佳
难题39 布置作业让你困惑不已
难题40 你不知道怎样出一套合理的考试题
难题41 学生的水平千差万别
难题42 学生无法长时间专注于一项学习任务
难题43 学生不参与课堂讨论
难题44 你不知道如何奖励学生
难题45 你只提问那些已经知道答案的学生
难题46 学生提出了问题，但你不知道答案
难题47 考试一结束，学生转眼就把知识忘得一干二净
难题48 你很困惑：课堂保持安静就一定好吗
难题49 你对于写课程计划表示质疑
难题50 你总是墨守成规，缺乏创意
第五部分 职业发展带来的挑战
难题51 面对应接不暇的新教学项目，怎么接受挑战
难题52 被评为“年度教师”的人名不副实
难题53 你的职业影响了你的个人生活
难题54 你的个人生活影响了你的授课
难题55 你没有时间参加课后活动
难题56 计划阶段变成了抱怨阶段
难题57 学校总给你安排最难管教的学生
难题58 你惧怕社交媒体
难题59 你想要更加积极向上，但是很难
难题60 教育界的流行术语令你眼花缭乱
后记 做一名能够触碰学生生命的教师
难题43 学生不参与课堂讨论
棘手情境
你的学生是否都会积极主动地参与到课堂讨论中来呢？你的班级里是否有一些学生总是乐于参与讨论，有一些学生偶尔参与讨论，还有一些学生永远不参加讨论呢？珊娜是一位年轻教师，她就面临着类似的挑战，她曾经说道 ：我就是没有办法让自己的学生参与课堂讨论！每次发言的似乎永远都是那几名固定的学生。其他人在我提出问题的时候甚至都不敢和我有眼神交流。某些学生永远都不会主动回答问题或者提出问题。他们就只是干坐在那里。我一直不认为如今的孩子懒惰或者对学习不上心。所以说难道一切都是因为我吗？我很担心，当别的教师来听课时，他们会认为我的课堂缺乏互动，从而留下不好的印象。同时我还很担心自己的学生，我希望他们能够积极主动地参与课堂讨论。
珊娜所面临的挑战极其常见，而且并不仅限于新教师。我们对珊娜的授课进行观察过后发现，她仅组织了一次讨论，就希望学生主动地参与进来。正如珊娜所说，某些学生的确会这样──永远是那少数的几个人。其他人则不会让珊娜如愿──至少不会主动参与并且自愿回答问题。
学生不参加课堂讨论的原因有很多，譬如 ：
● 他们害怕自己回答错误，让自己在同学和教师面前感到尴尬。
● 他们对讨论题目缺乏了解。
● 他们虽然了解讨论题目，但会因为在众多同学面前演讲而感
到不适。
● 他们认为讨论十分无聊。
珊娜没有意识到的是，主动让学生参与课堂讨论，并使他们切实乐在其中，其实有很多方法。我们与她分享了很多方法，在亲身实践之后，她妥善地解决了自己的问题。
解决之道
我们曾经观察过一位教师，他可谓掌握了“帮助学生参与课堂讨论”的艺术。以下是他的做法 ：他会准备一个杯子，里面装满了写有学生姓名的雪糕。讨论开始之后，他会将每两名学生分为一组，然后告诉他们 ：“我会提出一个问题。然后给你们一点时间，让你和搭档进行讨论。之后，我就会抽出一支雪糕，并且让相应的学生回答问题。”如此一来，他就给了学生一个事先思考讨论的机会。这使得学生不会因为不知道答案或者不完全了解讨论问题而感到尴尬。
另外一位教师说，他会将学生分成一些小组，然后由小组共同给出问题的答案。还有一种技巧就是让所有学生都伸出拇指。学习某一知识点时，可以提出问题，然后说 ：“如果你同意，就竖起大拇指 ；如果你不同意，就将大拇指朝下。”这种方法既能够让所有学生都参与其中，而且能够使教师随时掌控学生对知识点的理解情况。
我们曾经观察过一名教师，他的方法是使用可充气的小球。教师提出问题之后，就会将球扔给学生。如果学生想要答题，就接住球，否则就将球“传递”给其他学生。
关键要点
当学生参与课堂讨论不积极时，你可以使用我们所分享的技巧。切记 ：你的热情程度会直接影响学生的热情程度。当然了，你还须小心翼翼，不要让那些对知识点掌握不到位的学生感到尴尬。
切记，要对学生参与讨论的态度加以鼓励，不可过分执着于纠正学生的错误。我们希望所有的学生都积极参与课堂讨论，但是，如果一个人心有顾忌，就不可能主动地参与到任何事情当中。另外，请切记讨论需要充满活力和趣味，其主题应该与学生的现实生活紧密相连。
难题8 学生当众挑衅你
棘手情境
课堂上，你正在给学生讲课。一名学生不喜欢你所布置的功课。其他学生都忙得热火朝天，他却斩钉截铁地让你知道他不会做功课、你也无法强迫他。他跟你说话的时候毫无敬意，而且声音很高。这一切发生时，全班学生的目光并没有集中在该学生身上。他们在看谁呢？他们在看你！每个人都在等待着你将如何作出回应，包括刚才对你不敬的学生。这时你会怎么处理呢？
假设你平时对自己的学生都非常尊重（ 因为如果你不尊重学生，学生不尊重你的现象就会非常普遍），那么你会大吃一惊。你或许会感到很受伤，或许会因为学生的行为而觉得十分尴尬。你一定要注意，永远不要将学生的行为视作针对你个人。你只不过是他们沮丧情绪的发泄口。为什么他会这样做？或许，他在家庭生活中遭遇了困难。或许，他在课堂内遇到了挫折。或许，他想竭力在朋友面前炫耀自己对成年人的掌控能力。不论如何，总会有一个原因。但是，这一原因也无法使得学生的行为可以被接受或者被允许。此时此刻，真正至关重要的并不是他的行为，而是你的行为。
解决之道
下面是成功处理失礼学生的一些窍门 ：
● 要意识到，该学生的目的就是激怒你，把你拖入到一场意志的斗争中，同时让你显出沮丧之态，让所有人都知道他能掌控你。此时，你千万不要参与到他的游戏之中，因为你毫无胜算。
● 当学生对你不敬时，你必须遏制住自己做出激烈反应的冲动。要知道，大家的目光都集中在你身上。你必须理智地处理这件事。
● 跟学生说话时要保持冷静。切记──学生们都在注视着你。最恰当的一种说话方式是 ：“我能看出来你现在情绪很沮丧，所以，我会等你冷静下来，然后再跟你谈一谈。”（可见，你并没有忽略掉学生的不敬行为。失礼表现决不可视而不见。相反，你要给学生一些时间，让他冷静下来，同时让他切实了解到你之后还会跟他谈话。）
● 在与学生谈话时，必须时刻保持镇静的姿态和职业的态度。不要一味说教。你可以说 ：“哇哦，你看起来确实非常沮丧。你内心深处应该知道自己的行为比较失礼，也很不得体。究竟发生了什么？”之后，就耐心地听学生诉说，你可以边听边体现出你的关心和关怀。一定要竭尽全力地探明是什么事情让学生感到困扰。
● 可以对学生进行适当的惩罚。不过，要确保该惩罚是因为学生做出了不敬行为，而不是因为他让你尴尬了。不可否认，“你的行为非常失礼，所以要对你进行相应的惩罚”和“你让我感到很尴尬，所以现在你必须要付出代价”之间，是存在着天壤之别的。
● 跟学生谈一谈下次他应该如何处理师生之间的沟通。不要理所当然地认为经过这次事件学生就知道应该如何举止得体了。
● 不要让他看出一丝一毫你被激怒或者感到沮丧的痕迹。
● 切记 ：对学生怒火相向，只会在他们心中激起再次挑战教师权威的冲动，而且绝大多数学生都会不停地挑战你的权威。
● 谈话结束时，要微笑着说 ：“让我们把这件事‘翻’过去，重新开始。如果你今后因为什么事情而感到恼怒或者沮丧，随时都可以来找我，我们可以一起谈一谈。”
关键要点
提前就构思好自己处理学生失礼行为的方式。的确，事情突然发生时，难免会令人猝不及防，但这也没关系，因为你事先就已经知晓你必须隐藏起自己的情绪，冷静且职业地加以应对。切记，不要认为学生的行为是针对你个人的。如果你有这样的感觉，那么你必然处理失当。这不是一场好人与坏人之间的斗争。这只是一名学生表现失礼而已。要给学生冷静下来的时间，然后再跟他单独进行交谈。假如失礼行为存在相应的惩罚措施，那么按照规矩执行即可。
优秀的教师都知道，如何在表明坚决态度的同时，表现得冷静、有礼有节并释放出敬意。学生其实全都心知肚明自己能招惹谁、不能招惹谁。如果一名教师对学生总是有礼有节、让学生感到自己拥有尊严，那么学生很少会做出失礼的行为。这并不意味着优秀教师的课堂中永远都不会出现失礼行为。但当失礼行为出现时，优秀的教师会迅速、职业且高效地对其加以处理。
棘手情境
为了成为一名优秀的教师，你必须保持井井有条的状态。但是要做到这一点并非易事。学年开始时，课堂可以说是完全秩序井然的。你暑假期间就在这间教室里面工作，一切都干干净净、井井有条并且各就各位。之后，事态骤变，因为学生开学了。此时，你仍然需要保持教室的整洁。你手头有教学计划文件夹，有学生作业文件夹，有待评分的试卷，有待分发的教学活动清单，有成绩记录册，有电脑文件，还有课程材料，等等。如果你不能及时整理，就将深陷混乱的境地。真的存在解决方法吗？
解决之道
以下是确保教室保持井井有条的一些简单窍门 ：
● 为所有物品都设定好位置。需要发放给学生的试卷、待评分的试卷、教学项目材料、当天上课所需的教学材料、学生用品、需上报给上级办公室的试卷、电脑配件、家长往来信件、下一步课程的文件夹、学生作业等，都需设定相应的位置。做好标签，不要让任何物品放在设定之外的位置。也许你听过这句俗语 ：“各得其所，则各就各位。”假如你不事先规划好物品的放置地，那么混乱必然随之到来。电脑文件同样需要如此整理。要确保电脑上每一个文件夹都井井有条，易于搜索。
● 设置一个“今日文件夹”和“明日文件夹”，这一简单的工具能够节省你大量的时间和精力。举个例子，如果有一份文件必须明天上报上级，那么就将其放在明日文件夹中。你也可以今天就处理这件事，但没有必要。倘若你必须回复家长的信件或者电邮，那么就将其放在今日文件夹中。相信你已经明白其中的妙处了。你只需确保一天的工作结束之后今日文件夹空空如也即可。之后，迅速将明日文件夹中的材料放到今日文件夹中，第二天上班后马上着手处理。
● 向学生解释教室的物品组织架构。向他们展示各种物品的摆放位置，并且不时加以提醒。要对学生课桌及学习区域的物品摆放进行明确的规定，同时多加检查。学生在清楚地了解你的规定之后，遵守规矩的概率将大幅增加。
● 允许学生帮助你整理教室。譬如说，你正在给一组学生讲课，这时有人敲你的门，他送来了很多作业，必须今天下午之前提交到上级办公室。你让敲门的学生把试卷放在今日文件夹中即可。还有一种调动学生帮助你的方式是 ：在下课之前，利用三十秒的时间，让每个人整理自己的学习区域。如此一来，学生放学之后，你就不必收拾“烂摊子”了。
● 如果你之前不够用心，现在教室已经乱到你不知道应该从哪里开始收拾的程度，那么就邀请一位将教室布置得井井有条的教师协助你吧。有些教师只要你开口，都十分乐于伸出援手。但如果不加邀请，这些教师就不会注意到你的困境，更不知道怎么去帮助你。
关键要点
● 你的教室无须为了井井有条而一尘不染。
● 为每一件物品都设定好存放区域，同时确保每一件物品都放在正确的位置上。
● 学生会以你为榜样，学习你把教室收拾得井井有条的整理方式。
● 赋予学生一些维持教室井井有条的责任。
● “今日文件夹”和“明日文件夹”能够有效帮助你应对工作负担。
● 不要因为过于自傲而不去求人帮忙。
● 与摆脱混乱状态相比，维持井井有条的状态压力更小，也更节省时间。
装 帧：平装
页 数：200
版 次：1
开 本：16
纸 张：轻型纸
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