采访的秘密

《采访的秘密》是一本深入浅出的采访书、详实的案例书、实用的专业书，有助于传播新闻专业知识，称得上是媒介素养“补给包”。作者将采访绝学倾囊相授，告诉你如何做采访。不仅是理论性与实操性兼具的新式采访课教材，也是尽显沟通的魅力与沟通的技巧的社交通关秘籍，助你了解采访的秘密，领悟沟通的诀窍。

一本小书当然无法解决你所有关于采访和沟通的难题，但将近200个问题，每个都有出处，我相信总有“一问”吸引你。本书提供的绝不是标准答案，只希望让你的生活因懂得采访与沟通的技巧少一些烦恼和危机，多一些乐趣与收获。

  王志，湖南人。 国家首批“四个一批”人才，国家第三批“万人计划”哲学社会科学领军人才，享受国务院特殊津贴。多年从事新闻采访工作，多次获得国内国际相关奖项。被誉为“职业记者”标杆和最好的电视新闻采访记者之一。曾任云南省丽江市副市长兼云南省政府新闻办副主任、省委宣传部外宣办副主任，中国红十字基金会书记、常务副理事长（主持工作）。现任中国传媒大学教授、博士生导师。

情商不高能做好采访吗？相较于智商，如今人们似乎更重视情商，因此才有了那句很流行的“情商低是硬伤”。不是说智商不重要，而是大多数人在智商水平接近的情况下，谁的情商更高，谁的竞争力就更强，成功的概率也就更大。2018年两会的媒体提问环节，一位身穿蓝衣的女记者，因为受不了旁边身着红衣的同行超级冗长的提问，翻出了人类历史上“最抢镜”的两个白眼。而“ 翻白眼”事件也迅速引爆中国互联网，半天之内，两名女记者的身份、从业情况、表情包、段子、延伸分析以及谣言，以半小时计的速度不断在互联网上更新。在社交媒体上，大家纷纷为“ 蓝衣姐”和“ 红衣姐”站队。这让我深刻认识到，情商会与采访效果产生强关联。红衣记者的提问之所以引人翻白眼，就在于她把提问的机会当成了表演的机会，一个简单明了又直接的问题在这种场合最适合，但她的提问却十分冗长，让提问变成了表演。而站在一旁的蓝衣记者翻白眼，表演性更强，流露出的情绪也更加激烈。她们两人的表现都与采访者应有的表现，或者与公众对于采访者持有的评判标准产生了偏离，不然她们自己也不会成为“ 新闻人物”，引发另类关注。两位记者供职于媒体机构，能被选中到两会现场提问，业务能力应该没什么问题；她们之所以引发争议，更多的是与情商方面的表现有关。情商到底是什么呢？美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）把情商概括为五个方面的能力：认识自身情绪，妥善管理情绪，自我激励，认识他人情绪，管理人际关系。上述案例中的当事人显然没有妥善管理好自己的情绪。我们不妨再来看个正面的案例。