差异化营销：跳出价格战的无效陷阱

基于"您如何销售，而不仅仅是您销售什么，使您与众不同”这一基本原则，洞悉产品的差异化，洞悉人性的差异化，作者提出了19个易于实现的方法，帮助销售人员赢得交易，同时保护利润率。这些概念适用于任何行业的任何销售人员。本书分为两个部分，“销售什么”和“如何销售”。

这些策略以通俗易懂的故事形式呈现，并能迅速付诸实施。会帮助你分析与买家互动的每一个阶段。你会学到如何通过输出价值来挑起对方的购买欲望，如何在自己的业务中找到与众不同的闪光点，以及精准定位营销策略的独门绝技。本书将帮助营销相关人员明辨自身的真正不同之处，在买卖双方互动的每一个阶段，都展现你的差异化。

李·B.萨尔茨，是一位营销管理的领军战略家和美国营销建筑师公司?的首席执行官。作为一名公认的差异化营销大师，他和各行各业的公司高管和商界翘楚有过合作，并助力他们的销售团队以理想的价格圆满成交。他还是畅销书《选对人，挣大钱》和另外三本赢得广泛赞誉的畅销书作者。
张建威，毕业于吉林师范大学外语系英语专业，在美国新泽西州立大学研究生院、大连海事大学法学院、新加坡国立大学分别进修过MBA、国际法硕士和公共事务管理课程；曾在吉林工业大学和大连海事大学任教；后任中国驻澳大利亚使馆一秘和驻布里斯班总领馆领事。现任大连市外事办公室巡视员（副厅级），中国翻译协会专家会员，副译审，大连海事大学和辽宁师范大学客座教授；大连外国语大学、辽宁师范大学、大连大学翻译硕士（MTI）专业兼职导师，曾被誉为“大连市首席外事英语翻译”。出访过世界上50多个国家和地区，为来访的联合国秘书长加利、美国前国务卿基辛格、印度总统纳拉亚南、新加坡总理李光耀、澳大利亚总理霍克等外国政要担任过口译。主要从事外事翻译、国际关系及城市外交研究。发表论文、译文30余篇；出版学术专著2部；著作4部；译著7部。

第一部分 销售什么  

第一章 世界上最好的销售顾问  

第二章 差异化是市场部的责任，不是吗？

第三章 销售人员挫败感的根源  

第四章 免费的东西你肯花多少钱买？ 

第五章 发现你的不同之处

第六章 谁在乎你的不同？

第七章 你还在任由买家解释你的差异吗？ 

第八章 买家看不到你差异化的价值是谁的错？

第二部分如何销售

第九章 通过销售方法来求得差异  

第十章 你的差异化营销战略要向买家看齐

第十一章 销售“罪行推定法”

第十二章 最重要的差异化营销工具

第十三章 凸显差异化的询问艺术

第十四章 塑造买家决策标准

第十五章 用差异化营销来打断采购进程

第十六章 买家回绝：差异化营销的良机

第十七章 最后一次在买家面前展现与众不同的机会

第十八章 策略也有保质期

第十九章 无可辩驳的差异性

结 语 利用差异化营销来敲开客户的门

差异化营销概念

索 引   

开　　本：16开