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项目管理经典译丛:全能项目经理工具箱


项目管理经典译丛:全能项目经理工具箱

作  者:[美]兰德尔L.英格伦,[西]阿方索布丝洛

出 版 社:中国电力出版社

丛 书:项目管理经典译丛

出版时间:2018年09月

定  价:58.00

I S B N :9787512381803

所属分类: 管理  >  项目管理    

标  签:

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TOP内容简介

本书提供了整合关键人、组织和技术所需的工具,展现了《全能项目经理》中提到的概念如何有效地在实践中运用,可结合《全能项目经理》一同阅读使用,亦可单独使用。两位作者具有丰富的项目管理实践和咨询经验,提供的经验、方法和工具具有很强的实操性。

TOP作者简介

  兰德尔·L. 英格伦(Randall L. Englund),MBA,BSEE,NPDP,CBM,作家,演说家,培训师,专业组织者,英格伦项目管理咨询中心(www.englundpmc.com)的奠基人、首席顾问、执行顾问。他为美国项目管理协会(PMI)主办项目管理学术会议,并且在加州大学和其他相关专业学府授课;曾在惠普公司担任高级项目经理22年。

  阿方索·布丝洛(Alfonso Bucero),理学硕士,PMP,布丝洛项目管理咨询公司(www.abucero.com)的创始人,管理者。他曾管理西班牙IIL组织将近两年,他还在西班牙惠普公司马德里办公室供职13年,任高级项目经理。他是PMI、ALI、 AEIPRO的会员,并且是DINTEL组织顾问,也是PMI西班牙巴塞罗那分会的创始人、发起人,以及前任主席。


TOP目录

前言

引言 1

第1章 领导力和管理技能 4

工具:自我管理检查单 4

工具:有效授权 6

工具:21世纪领导素质评估 7

工具:21世纪领导素质检查单 13

工具:态度决定一切 16

工具:项目经理的好学性 17

工具:倾听 19

工具:你的倾听水平如何 21

工具:倾听改进工具 23

工具:在组织中发展关系 24

工具:实现卓越绩效 27

工具:管理你的高管们 29

第2章 幽默风趣的作用 33

工具:运用幽默 33

工具:如何运用欢笑 35

工具:应用幽默 37

工具:你的幽默感 39

工具:项目管理的幽默 41

工具:用幽默阐述概念 43

第3章 人际交往技能 46

工具:作为项目资源的交谈 46

工具:基于承诺的交谈 49

工具:态度行为 54

工具:积极思考 57

工具:项目管理的态度练习 59

工具:创建影响图 61

工具:创建个人交际计划 63

工具:避免交际过失 64

工具:如何激发你作为项目经理的潜力 66

工具:领导胜任力——情商 67

工具:情商领域及对应能力 68

工具:智慧的制胜良言 71

工具:个人技能——应用成功的模板 72

工具:业务是每个人的 76

第4章 项目管理技能 79

工具:建立愿景描述 79

工具:资源计划核对单 81

工具:相关方分析 81

工具:是“要控制”还是“要结果”的练习 83

工具:使用工作风格测量指标来监控项目工作 85

工具:测量指标策略 89

工具:六西格玛基础 92

工具:项目回顾 93

工具:负责的项目经理 94

工具:做称职的项目经理 96

工具:高管的项目技能 97

第5章 环境技能 100

工具:力场分析 102

工具:增强项目经理信誉度 104

工具:环境评估调查表(EASI) 105

工具:使用行动计划模板为成功的项目创造环境 113

工具:环境分析——SWOT 117

工具:极端项目管理 121

工具:培训的氛围 122

第6章 组织技能 128

工具:你有多么环保 128

工具:组织文化评估 130

工具:不合理的组合管理 135

第7章 谈判技能 140

工具:谈判生命周期的最佳实践 140

工具:采用谈判规则 141

工具:谈判感言 143

工具:发起人评估工具 146

工具:谈判技巧 152

工具:在谈判中“勇敢”决定 153

工具:相关方管理技巧 155

第8章 政治技能 158

工具:能力 158

工具:通过赞赏性询问进行发掘的流程 159

工具:映射相关方行为 164

工具:权力结构 166

工具:政治计划样本 168

工具:舍本逐末 169

第9章 冲突管理技能 172

工具:解决冲突的技能 172

工具:管理低层次行为的技巧 174

工具:进行学习性谈话 176

工具:重构 177

第10章 销售技能 180

工具:全能项目经理的销售技能 180

工具:销售建议书工具 180

工具:销售演示技能 183

第11章 变更管理技能 185

工具:理解抗拒 185

工具:改变领导风格 187

工具:变更过程 188

工具:规范变更管理 189

工具:变更过程的评价 190

工具:《爱丽丝梦游仙境》(Alice in Wonderland)

作为变革推动者 193

第12章 市场和客户知识 196

工具:竞争分析 196

工具:营销任务 197

工具:典型客户赞助——案例研究 199

工具:包罗万象的项目管理清单 200

附录A 工具:全能项目经理评估表 207

 

TOP书摘

TOP 其它信息

装  帧:平装

开  本:16开

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