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华为方法论(以奋斗者为本)


华为方法论(以奋斗者为本)

作  者:周锡冰

出 版 社:现代出版社

出版时间:2018年08月

定  价:48.00

I S B N :9787514371611

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理读物  >  企业管理    

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TOP内容简介

一部值得中国企业借鉴,解读华为公司人力资源管理方法,完美呈现任正非管理思想的作品。
华为公司的核心竞争力源自其核心价值观——以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司将企业文化与先进的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力资源管理体系。华为自创始迄今30年,企业增值1千万倍,冲进世界五百强,从默默无闻成为世界通信产业代表,其发展历程凝聚了华为人的智慧与奋斗,更体现出其管理者卓越的胆识、战略眼光,以及深具魅力的人力资源管理思想。
本书以翔实的一手资料,全面剖析任正非及华为高管的人力资源管理思想精髓,深入探究华为凝聚近20万名员工的人才管理核心方法,为读者揭开华为帝国崛起及近30年持续高速发展的秘诀。

TOP作者简介

周锡冰
中国本土化管理资深专家,中国家族企业问题研究召集人,总裁网首席培训师,多所大学总裁班讲师、财经作家,财富书坊创始人。
受邀为清华大学、北京大学、上海交通大学等数十所大学总裁班,以及华为、联想、老干妈、徐工集团、国美集团、娃哈哈、云冠(褚橙)、格力电器、青岛啤酒等企业做主题演讲。
代表作有《老干妈的香辣传奇》《褚橙是这样成为爆款的》《华为还能走多远》《向娃哈哈学渠道营销》《家族企业如何久而不倒》《日本百年企业的长赢基因》《互联网+时代的危机管理》等。

TOP目录

第1 章
“给火车头加满油”:让奋斗者分享胜利的果实,让惰怠者感受到被淘汰的压力

003 “30 多岁,年轻力壮,不努力,光想躺在床上数钱,可能吗?”
006 年龄并非华为淘汰员工的标准
009 把海外的年轻人派回来锻炼,提升他们的技能,让他们变成精兵
012 华为一直在努力改进“多劳多得”的激励办法

第2 章
“天道酬勤”:产品过剩时代,华为人除了艰苦奋斗还是艰苦奋斗
017 从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要创造我们的幸福,全靠
我们自己
021 “要改变自己的命运,要改变组织的命运,只有一个选择——艰苦奋斗”
026 “ 创业初期形成的‘垫子文化’记录的是老一代华为人的奋斗和拼搏,
是我们宝贵的精神财富”
033 无论现在还是将来,我们除了艰苦奋斗还是艰苦奋斗

第3 章
“狼狈组织”:狼有敏锐的嗅觉、团队合作的精神,以及不屈不挠的坚持
039 “单提‘狼性文化’,也许会曲解狼狈的合作精神”
042 企业要扩张必须具备狼的三个特性
047 相比泰坦鸟和剑齿虎,狼群更易存活
052 华为“狼性文化”的三大特性

第4 章
“ 宰相必起于州部,猛将必发于卒伍”:永远不会提拔一个没有基层工作经验的人来做管理者
059 “宰相必起于州部,猛将必发于卒伍,干部一定要有成功实践经验”
062 “永远不会提拔一个没有基层工作经验的人来做管理者”
064 最优秀的人才能被外派到基层

第5 章
“不搞田忌赛马”:容得下世界级人才,建立起全面超越的专家队伍
069 华为要有开放的用人态度,吸纳全球优秀人才
072 华为研发部的人力资源体系
075 技术专家梯队建设的“四点一线”

第6 章
“歪瓜裂枣”:敢于为有缺点的奋斗者说话,要抓住贡献这个主要矛盾,不求全责备
081 要活下去,就必须宽容“歪瓜裂枣”的异想
084 “理解‘歪瓜裂枣’,允许黑天鹅在咖啡杯中飞起来”
089 “ 不拘一格地选拔使用一切优秀分子,不要问他从哪里来,不要问他有
何种经历,只要他适合拓开市场”
094 “只要过了汶川救灾线,尿了裤子的也是英雄”

第7 章
“少将连长”:提高一线人员的级别,逐渐筛选出优质资源直接服务客户
099 成为“少将连长”的两个途径
101 敢于破格使用人才
104 试点“少将连长”,合理配置管理团队及专家团队

第8 章
“两块大洋”:绩效好、表现突出的员工,都应获得良好、及时的回报
111 “跑在最前面的人,就要给他两块大洋”
115 马斯洛激励理论背后的“从零起飞奖”
119 维克托?弗鲁姆的动机作用模式

第9 章
“之”字形成长:从有成功实践经验的人中选拔优秀专家及干部
125 “优秀种子回炉以后,可以往上校上将上走”
127 循环轮换:加快干部的“之”字形发展
130 赋能培训:“抗大、黄埔能够成功,其实教的都是精神”

第10 章
“喜马拉雅山的水流入亚马孙河”:推动队伍循环流动,进一步使基层作战队伍的各种优秀人员在循环过程中能够流水不腐
135 “在互联网时代,喜马拉雅的水是可以流入亚马孙河的”
137 “只会给可能‘上航母当舰长’的人进行循环流动”
140 战略预备队就是加速血液循环流动的组织
142 “鼓舞正气上升,让英雄辈出,千军万马上战场”
144 “艰苦地区出英雄,让英雄走向将军之路”

第11 章
“班长的战争”:让最清楚市场形势的人指挥,提高反应速度,抓住机会,取得成果
151 “班长的战争”就是“让听得见炮声的人来呼唤炮火”
155 所谓“班长的战争”,就意味权力下沉
162 2000 多名高级干部和专家奔赴一线,就是为了呼唤炮火
169 不敢“让听得见炮声的人呼唤炮火”的原因还是人的问题

第12 章
“工者有其股”让每一个劳动者都有田可耕、有力可使,各归其位、各尽其才
183 “工者有其股”:除了员工激励,还是华为的内部融资行为
187 华为员工持股的三个阶段
190 利用股权安排,形成公司的中坚力量,保持对公司的有效控制

第13 章
“雄心万丈的穷小子”:“只要你有雄心壮志,未来一定能衣锦还乡”
195 不怕“穷小子”,就怕没有雄心壮志
197 华为员工万人年薪百万,千人年入500 万

第14 章
“ 绝不让雷锋吃亏”:华为价值评价标准不要模糊化,坚持以奋斗者为本,多劳多得
201 “ 干得好了,多发钱,我们不让雷锋吃亏,雷锋也是要富裕的,这样人
人才想当雷锋”
205 “只要在内、外合规的边界内达到目标,抢的粮食越多,分的奖金越多”
207 “奖金激励机制要更多向那些创造绩效的员工倾斜”
212 “让最佳贡献的人在做出贡献时获得激励,不能给级别,给奖金也行”

第15 章
“内外合规多打粮”:监督岗位更多履行个人负责制,要敢于坚持原则,实事求是
221 华为设置内部控制的三层防线
224 关闭廉洁账户,加强问责制
228 监督岗位工作要从成功走向科学化、程序化
233 内控、监管不是阻止速度,而是让流程顺畅后速度更快

第16 章
“加西亚,你回来吧!是公司错了”:紧紧揪住优秀人物的贡献,紧紧盯住他的优点,学习他的榜样。这要成为一种文化,这就是哲学
237 “是公司错了,不是你的问题。回来吧,我们的英雄”
242 “全力支持讲真话,这才是会让人奋不顾身去奋斗的华为”
244 “面对客户要说真话”——禁止华为员工陪客户时假喝酒

第17 章
“什么是人才”:最典型的华为人都不是人才,钱给多了,不是人才也变成了人才
249 “最典型的华为人都不是人才,钱给多了,不是人才也变成了人才”
252 “三优先”“三鼓励”的用人方针
255 华为的人才国际化策略显得既开放又克制
257 华为的人才国际化与“去英雄主义”

第18 章
“将军是打出来的”:苗子是自己蹿出土面上来的,不是我拿着锄头刨到地下找到这个苗子。认可你,然后给你机会,但能不能往上走在于你自己
263 “扛着炸药包打下两个山头你就当连长,没有什么服气不服气”
266 “ 急用先学,培训士兵就教炸药包怎么捆,怎么拉导火线,不用讲怎么当元帅”
269 “支持短训班,绝对不支持长训,将军不是培养出来的”

271 参考文献
274 后 记

TOP书摘

第1章 “给火车头加满油”:让奋斗者分享胜利的果实,让惰怠者感受到被淘汰的压力

要按价值贡献,拉开人才之间的差距,给火车头加满油,让列车跑得更快些及做功更多。践行价值观一定要有一群带头人。人才管理不是按管辖面来评价待遇体系,一定要按贡献和责任结果,以及他们在此基础上的奋斗精神进行。
——华为创始人 任正非

“30 多岁,年轻力壮,不努力,光想躺在床上数钱,可能吗?”
但凡研究中国企业的人才管理,华为的人力资源管理就不得不提。在华为,华为创始人任正非可谓是一个名副其实的统帅,不仅指挥近20 万人的员工队伍征战全球,同时还解决了华为人由于官僚体系带来的惰怠。
任正非在华为内部讲话中说道:“要按价值贡献,拉开人才之间的差距,给火车头加满油,让列车跑得更快些及做功更多。践行价值观一定要有一群带头人。人才管理不是按管辖面来评价待遇体系,一定要按贡献和责任结果,以及他们在此基础上的奋斗精神进行。目前人力资源大方向政策已确定,下一步要允许对不同场景、不同环境、不同地区有不同的人力资源政策,适当差异化。”
任正非解释说:“我把‘热力学第二定理’从自然科学引入社会科学中来,意思就是要拉开差距,由数千中坚力量带动15 万人的队伍滚滚向前。我们要不断激活我们的队伍,防止‘熵死’。我们绝不允许出现组织‘黑洞’,这个黑洞就是惰怠,不能让它吞噬了我们的光和热,吞噬了活力。”
任正非说“给火车头加满油”,仅仅是一个比喻,即在华为人力资源管理中,必须按价值贡献拉开人才之间的差距,推动列车做功更多、跑得更快。基于此,华为就不能按照管辖面来作为评价人才待遇体系,而应该按照人才的贡献和责任结果,以及他们在此基础上的奋斗精神进行评价。
这样的做法充分体现了华为践行的价值评价和价值分配导向。在华为,一直向优秀的奋斗者倾斜,给“火车头”加满油,让“千里马”真正跑起来,真正让奋斗者能够分享更多的胜利果实,但是,这意味着让惰怠者感受到前所未有的被淘汰的巨大竞争压力。
任正非在内部讲话中说道:“有成效的奋斗者是公司事业的中坚,是我们前进路上的火车头、千里马。我们要让火车头、千里马跑起来,促进对后面队伍的影响;我们要使公司15 万优秀员工组成的队伍生机勃勃,英姿勃发,你追我赶。”
任正非的讲话发表不久,他的指导思想传播开来,一些有关华为裁员的传闻也由此疯传整个网络,甚至成为坊间一个热议的话题。
据了解,引爆这个热点的导火线,就是华为内部论坛——“心声社区”的帖子。一位匿名发帖人声称,听见主管表示“华为中国区开始集中清理34+(34 岁以上)的交付工程维护人员,研发开始集中清退40+(40 岁以上)的老员工”。
很多网络媒体,尤其是自媒体,直接引用“心声社区”的帖子。随即,华为官方不得不回应愈演愈烈的传闻,称网上所传华为正在清理34 岁以上员工的消息纯属谣言。
2017 年2 月24 日,“心声论坛”发布了任正非的一篇讲话,其内容似乎是对此事做出的一个正面回应。
任正非在该讲话中说道:“华为是没有钱的,大家不奋斗就垮了,不可能为不奋斗者支付什么。30 多岁,年轻力壮,不努力,光想躺在床上数钱,可能吗?”
在任正非看来,奋斗才是华为的主旋律。正是此次回应,消解了许多人心中的疑惧,尤其是华为内部员工。此前,“心声论坛”上仍然留存了诸如《年龄大了绩效是不是会被特意打差?》《我公司34 岁以上员工出路在哪里》等帖子。
笔者查阅一些新闻报道后发现,其导火线不过是“华为对员工管理的办法,年终绩效考核评估,剔除那些不称职的员工,等等”。
华为的做法其实是沿用了美国“财富五百强”企业过去几十年普遍使用的“活力曲线”管理法。
所谓“活力曲线”管理法,指通过竞争淘汰的管理手段发挥员工的极限能力。
由于是通用电气前CEO 杰克?韦尔奇率先提出,并对其较为推崇,又称“杰克?韦尔奇曲线”。因此,“活力曲线”管理法被认为是通用电气激发员工无限活力的管理手段。见图1-1。



 

通过这张正态分布图,我们就很容易看出,在组织员工中,包括排在前面的20% 的A 类员工、中间70% 的B 类员工和业绩排在后面的10% 的C类员工。
从这个角度来看,C 类员工已经成为企业管理中一个非常值得关注的方面。要想提升企业岗位的整体效率,就必须先提升C 类员工的岗位效率,因为C 类员工已经成为企业岗位活不起来的一个非常明显的短板。

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