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全球电商进化史


全球电商进化史

作  者:波特·埃里斯曼

出 版 社:浙江大学出版社

出版时间:2018年08月

定  价:58.00

I S B N :9787308183581

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理实务  >  电子商务    

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TOP内容简介

首部见解深刻、富有指导意义的电商发展阅读手册!

当今世界电子商务发展如何,未来又是什么趋势?电商在美国、印度、西欧、非洲和拉丁美洲分别经历了怎样的发展历程,在各个国家和地区又有哪些不同的特点?

本书会带领我们见证一场精彩而又令人兴奋的环球之旅。从中国到美国,印度到东南亚国家,西欧到拉丁美洲……电子商务在发展中国家正在扮演越来越重要的角色。各国企业应如何抓住消费市场提供的大机遇?飞速发展的互联网技术,正在崛起的中产阶级,以及创新的商业模式,都是决定未来电商企业能否崛起的重要因素。本书对把握电商未来发展也做了有效的建议。

 

TOP作者简介

阿里巴巴国际及阿里巴巴集团前副总裁

新兴市场电子商务研究专家

纪录片《扬子江大鳄》的导演

《阿里传:这是阿里巴巴的世界》畅销书作者

CCTV《外国人看中国》栏目主持人

曾任阿里巴巴国际及阿里巴巴集团的副总裁,主要负责公司的国际网络运营、国际营销及公司合作等事务。跟随马云和他的创业团队见证并参与了阿里巴巴从创业小团队到阿里巴巴国际在香港上市的全过程。作者走访全球,并为非洲、亚洲、拉丁美洲等多个国家、地区提供咨询服务,并在全球30多个国家的重要商业活动上担任演讲嘉宾。


TOP目录

第一章西方电商市场成功史 1

零售业的演变 6

大型零售商崛起 10

沃尔玛发展史 11

亚马逊的发展历程 16

eBay:二手物品交易网站 18

美国独立零售商 19

旧时代的终结与新时代的诞生 21

第二章中国电商的崛起 23

农村:中国文化的核心 26

大倒退:计划经济时代的中国零售业 31

改革开放:中国消费者重获生机 32

中国早期电子商务:借鉴美国模式,开局不顺 34

淘宝经营模式在中国大获成功的原因 47

淘宝生态系统的其他环节 54

天猫诞生 56

亚马逊模式的回归与京东的崛起 59

第三章 中国的购物中心 67

回到未来 69

全球最大电商市场 71

手机 72

全新的社交电商 73

阿里巴巴与腾讯的生态系统之战 75

后起之秀:新的市场进入者和革新者 82

国际品牌的机遇 83

山寨货 91

结论 92

未来趋势 96

第四章 印度,下一个大型市场 103

争夺印度市场 109

从孟买集市到 Baazee:印度电商的历史背景 111

印度零售业 115

印度消费者 120

印度电商的崛起 121

印度版 eBay 123

第五章 印度电商的黄金时代终于到来 127

Flipkart 的前世今生 129

Snapdeal 的创业故事 133

亚马逊的印度市场战记 144

横空出世的 Paytm 148

印度电商现状 150

趋势和预测 154

第六章 东南亚电商概况 163

东南亚电商进化史 167

火箭互联网公司:克隆人的进攻 169

丛林里的科莫多巨蜥 185

东南亚电商现状 191

东南亚市场与中国市场的对比 192

社交媒体 194

群雄混战 196

优先使用手机网购的市场 196

东南亚电商投资 197

支付方式是一大挑战 198

物流又是另一个挑战 198

趋势和预测 199

第七章 拉丁美洲电商概况 203

“自由市场” 208

墨西哥 222

趋势和预测 233

第八章 非洲:电商的最后一块处女地 237

第九章 全民购物狂 255

注   释 265

致   谢 283


TOP书摘

在开始讨论之前,为了让读者们了解电商的前世今生,我将从 19 世纪初处于萌芽状态的美国零售市场谈起,讲述美国零售业是如何渐进式发展,从传统商业平稳过渡到电子商业的。读者们还会了解到eBay、亚马逊(Amazon) 等美国电商巨头的早期发展史。我从美国电商讲起的另一个原因就是:如今新兴电商市场的早期发展模式都是模仿美国的,却鲜有成功案例。明白了这一点,我们就能理解发展中国家的电商(包括它们的品牌和企业)为什么会朝一个不同的方向发展。

在第二章,我们将前往全球最大的电商市场:中国。为了弄清楚中国深厚的文化底蕴是如何让全社会更容易接受电子商务的,我们将走访一些偏远的乡村。中国曾深受计划经济影响多年,改革开放以后,中国的电子商务迅速崛起,发展速度超越了西方。与北美和西欧相比,电子商务在中国经济中扮演的角色更加重要。我将向读者们阐述这一现象背后的原因。在追溯这场电商变革的过程中,我会跟大家探讨一些重点企业的发展史,包括腾讯、京东和我的前雇主阿里巴巴。

第三章讲述的是中国电子商务的现状及未来发展方向。与印度和东南亚国家相比,中国电商市场已经非常成熟和结构化,因此,它为未来新兴市场电商的发展提供了一个极好的榜样。在这章中,我将会讲述中国主流电商平台与 eBay 和亚马逊的不同之处,并阐述中国企业是如何充分利用电子商务机遇发展壮大的,同时,我还要探讨某些越来越明显的发展趋势和中国电子商务所积累的经验教训。

在第四和第五章,我们将前往印度,那里是下一个全球大型电商市场。物流是印度商业面临的最大挑战之一,为了攻克这个难题,孟买的企业采用了很多创新手段,而“达巴瓦拉”(dabbawalla)就是最佳例子。我采访过印度电商的一些先驱人物,他们很大方地跟我探讨自己犯过的错误、取得的成就,印度所面临的非凡挑战以及该国电子商务的发展方向,等等。从 eBay 到亚马逊,从软银(Softbank)到阿里巴巴,世界各地的电商领导者已经把印 度变成了争夺全球电商主导权的中心,它们投入了数十亿美元,疯狂争夺“下一个中国市场”。从它们正在做的事情,我们就大概知道电商企业应如何在处于电商繁荣期的印度找准自我定位。

第六章的关注点是东南亚电商市场。继印度和中国之后,东南亚是最具增长潜力的电商市场。但是,新兴市场的电商企业并非都在本国运营。例如, 火箭互联网公司(Rocket Internet)是一家在东南亚积极推广电子商务的先锋企业,它的总部却设在柏林。火箭互联网的名气远不如亚马逊、eBay 或阿里巴巴,但经过多年摸爬滚打,它已经建立起一个业务遍及东南亚、尼日利亚、巴基斯坦和墨西哥的电商帝国。火箭互联网有“克隆工厂”之称,它在一百多个国家按亚马逊和阿里巴巴的模式创建小型企业,并通过反复摸索和试验, 成为某些国家电商市场的领导者。不过,火箭互联网公司也是“烧钱”大户, 在投资人中引发不少争议,因为投资人不知道何时会得到回报。作为“企业孵化器”,火箭互联网公司是否在发展中国家的互联网企业如何迅速借鉴美国的成功经验方面创立了一套全新的发展模式?又或者它只是利用推销术或通过抄袭别人的商业模式将投资人引入歧途?我采访过火箭互联网公司的一位高管,他的话能让我们有所感悟。

诚然,东南亚的电子商务正在飞速发展。印度尼西亚已然成为投资者最青睐的市场。据报道,光是 Tokopedia 一家企业就打算筹资 2.5 亿美元收购火箭互联网创立的来赞达公司(Lazada)。接受我的采访时,Tokopedia 创始人说阿里巴巴已经成为来赞达的新东家,他希望自己的公司能与来赞达一较高下。自诩“丛林巨蜥”的 Tokopedia 已经布下棋局,它能否战胜阿里巴巴这头来自扬子江的大鳄?东南亚其他国家又能从中学到哪些经验呢?

第七章,我们的旅行目的地是拉丁美洲,那里的电子商务起步较晚,目前正处于腾飞阶段。一些诸如“自由市场”(Mercado Libre)这样的拓荒者成为该地区的电商领导品牌。对于拉美电商发展落后于中国的原因,“自由市场”有着独到的见解,并认为这种局面可能要发生变化。位于墨西哥城的电商企业 Linio 是“自由市场”的竞争对手,而它的幕后资助者正是火箭互联网公司。Linio 的高管认为,他们已经做好了拿下拉美市场的准备。

第八章,我们将前往电子商务最后一块处女地:非洲。在尼日利亚的拉各斯,我们将结识当地最大的电商企业 Konga.com。尼日利亚是非洲人口最多的国家,而这个国家最令人敬畏的商业财富之一就是它的乐观创业精神。为了做生意,尼日利亚的商人们要克服动荡的政局和无处不在的腐败现象, 他们全靠这股强大力量作为支撑。


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