社群X平台：赋能企业指数级增长

“管理之父”德鲁克说：“没有人能够左右变化，唯有走在变化之前。”那么，当社群时代扑面而来时，我们如何走在变化之前？社群进化的路线图是什么？本书将带你走进群星璀璨的社群世界，共同见证跌宕起伏而又波澜壮阔的社群时代！

——李善友 混沌大学创始人

随着移动互联网的发展和移动设备的普及，社群成了商业活动的重要组成部分，社群经济也成了炙手可热的商业焦点。社群运营现已进入3.0时代，如何在新时期做好社群和平台营销，是很多社群从业者关注的问题。
本书针对社群对商业的影响，从平台如何赋能商业、社群生态、互联网生态环境下需要具备的商业思维、智能时代商业模式的变迁，到社群实践等多个方面，详细地论述了社群的价值、新时期社群运营的方式方法，以及做好社群、运营平台的关键要素。
本书适合从事企业营销推广和新媒体营销推广工作的人员，以及各院校市场营销、电子商务、企业管理、商业贸易等专业的师生阅读。

卢彦，现任发展研究中心信息专栏作家、清华大学“互联网+”社群课题组组长、北清智库社群顾问、10万+畅销书作家；长期专注于互联网社群模式的实践与探索，对社群运营有独到深入的理解，并形成了系统的落地方法论，辅导过多个社群创业项目；已出版5部“互联网+”企业落地系列畅销专著，分别是《社群+：互联网+企业行动路线图》《互联网+：跨界与融合》《互联网思维2.0：传统企业互联网转型》《工业4.0：转型升级路线图》《移动互联网时代品牌十诫》。

第 一部分 互联网社群及平台篇 //1
第 一章 社群重新定义商业——从物以类聚到人以群分 //3
第 一节 社群运营的核心问题 //4
第二节 社群发展的困境与出路 //10
第三节 重新定义社群 //16
第四节 社群的商业价值 //23
第五节 社群进化的下一站——平台 //32

第二章 平台赋能商业——要么建平台，要么平台化 //50
第 一节 什么是平台商业模式 //52
第二节 平台模式的商业优势 //56
第三节 平台模式演进的四个阶段 //59

第二部分 互联网生态篇 //71
第三章 生态重构商业——从弱肉强食到共同进化 //73
第 一节 互联网下半场，发展生态圈成为必然 //76
第二节 什么是商业生态系统 //79
第三节 新商业环境下的新优势 //80
第四节 新经济，新模式 //87
第五节 自然界生态系统的启示 //91

第四章 互联网生态环境下必备的七种商业思维 //96
第 一节 生态思维 //97
第二节 平台思维 //104
第三节 共享思维 //109
第四节 社群思维 //111
第五节 数据思维 //117
第六节 场景化思维 //122
第七节 跨界思维 //126

第五章 智能时代商业模式的变迁 //129
第 一节 什么是商业模式 //131
第二节 平台如何才能进化为生态 //139
第三节 互联网生态圈的商业特征 //144

第三部分 社群× 实践篇 //151
第六章 社群×：从知到行有多远 //153
第 一节 书店×社群——诚品书店的生态圈 //153
第二节 茶叶×社群——云放茶园的生态圈 //158
第三节 地产×社群——奥伦达部落“社群运营之父”炼成记 //165
第四节 小米×社群：从社群到生态的跃迁 //173
第五节 海尔×社群——互联网下半场，“人单合一”模式升级路线图 //189