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转化为王:电商达人运营之道


转化为王:电商达人运营之道

作  者:李改霞 著

出 版 社:机械工业出版社

出版时间:2018年09月

定  价:59.00

I S B N :9787111603603

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理实务  >  电子商务    

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TOP内容简介

现在绝大多数的电商,尤其是小型电商,往往把大部分精力放在获取流量上。其实,获取流量仅仅是做电商的开始,能让流量实现大价值才是做好电商的关键,如何让流量实现更大价值呢?这就需要提高买家转化率和客单价。然而很多电商不知道如何提高转化率,《转化为王:电商达人运营之道》正是针对这类人群的痛点需求,介绍了提高转化率的各种方法和技巧,如:关键词转化、标题转化、产品介绍转化、产品展示转化、版式转化、视觉转化、促销转化、关联转化、议价转化、评论转化、投诉转化、回访转化等。《转化为王:电商达人运营之道》从营销转化率出发,让电商人员通过优化关键词、外链、标题等吸引买家进入店铺,然后再通过促销、议价等技巧促成成交。

TOP作者简介

李改霞,天津奇庐科技有限公司董事长、北京邮电大学智慧城乡研究中心研究员、北京零壹社互联网技术研究院高级研究员、天使投资人。擅长品牌管理、产品运营、营销推广,并有自己独特的观点及看法。长期研究国外的商业思维与行为,同时也对移动互联网、大数据等未来趋势领域进行关注研究。


TOP目录

前言

第1章关键词转化:依据淘宝搜索新规则,抓取关键词

1.1淘宝搜索关键词新规则

1.2关键词禁止用新《广告法》极限用语

1.3避免负面或敏感词汇

1.4堆砌关键词影响排名

1.5拓展关键词列表:使用自动化工具找到更多的关键词

1.6精确关键词列表:删除不精准和竞争过于激烈的关键词

1.7选择目标关键词:行业关键字+产品关键字

1.8使用百度指数:根据需求图谱,观察搜索需求变化趋势

1.9百度搜索标题:避免雷同标题

1.10标题/标签长度不要超过30个字

1.11特殊符号:标题中不使用“※”等特殊符号

1.12全角/半角:宝贝命名时,使用半角输入

1.13空格规律:“内衣 女”优于“内衣女

1.14节日微调:情人节,鲜花权重上升

1.15季节微调:冬天,搜衣服多是冬衣

1.16使用关键词拼音来做网站URL

1.17剩余时间:利用规则,在客户交易的高峰期上架

1.18防降权:如果交易量不被认同,应立即纠正

第2章标题转化:30种标题模式,满足买家痛点需求

2.1急迫感:今年在家工作赚了10万元

2.2独特性:为什么日本女性拥有美丽肌肤

2.3具体性:在飞机上绝对不要吃的食物

2.4实际益处:以免费吸引买家注意

2.5比价格:友商2999元,同一配置仅售2299元

2.6比品质:一样的价格,不一样的质量

2.7限额法:产品数量有限,先到先得,莫失良机

2.8给结果:30天掌握技能,60天薪水过万

2.9画饼法:50岁的年龄,12岁的记忆力

2.10震惊法:120斤,居然看起来这么瘦

2.11承诺法:7天包退包换,还包邮

2.12给方法:没空去韩国?就来××小屋

2.13价值法:价值3万元的豪华套餐,限量8888元

2.14速成法:30天能学会,60天成达人

2.15佐证法:百万女神选择,她们都在用

2.16联想法:下雨天,巧克力和音乐更配哦

2.17逃离恐惧:黑不怕,瞬间变白

2.18孤独型:“脱单”神器,轻松找到另一半

2.19面子型:价格虽高,但闺蜜都在用

2.20数据型:让大数据与尺寸无缝对接

2.21特定型:这是00后必备的风衣

2.22数字型:50公里没有工厂,纯净水源

2.23疑问型:如何让你的回头率超过120%

2.24“攀附”型:当红巨星××都在使用的产品

2.25限时型:仅限今日2小时,大奖等你拿

2.26制造负面型:如果你超过了21岁,再不增高就晚了

2.27同类型关联:不同花色的T恤放一起

2.28价格型关联:高价产品搭配低价产品

2.29数据型关联:通过买家购买记录和浏览痕迹分析

第3章产品介绍转化:结合多种介绍方法,做卖点引导

3.1九宫格法:1款产品,找8个优点

3.2要点拆解法:根据商品特点,对每个点做扩展

3.3亲身感受法:这个产品我用过哦

3.4产地优势法:原汁原味的灵芝

3.5时间优势法:绝对新鲜,绝对快速

3.6售后服务法:三年保修

3.7三段式法:总讲+分讲+总括

3.8数据法:拿出真实数据

3.9差异法:价高比质量,价低比实惠

3.10附加价值:您买的是尊贵,不只是产品

3.11明确说明:淘宝禁止发布混淆信息

第4章产品展示转化:突出亮点,塑造权威

4.1直播展示:更立体、全方位地展现宝贝卖点

4.2VR展示:黑科技让产品画面超带感

4.33D展示:让产品展示效果更炫

4.4属性或功效:产品有哪些特点和属性

4.5优点或优势:与竞争对手有何不同

4.6利益与价值:这一优点带给顾客的利益

4.7核心产品:产品使用价值

4.8形式产品:外形、体积、视觉、手感、包装等

4.9延伸产品:服务、承诺、身份、荣誉等

4.10资质证书:相关证书要亮出来

4.11名人背书:明星代言

4.12机构背书:央视、报纸报道

4.13排行榜:单品销量前十

4.14工厂线:专业化流水线生产

4.15研发团队:200位工程师用时2年研发而成

4.16投放额度:投入3亿元打造

4.17案例法:将好评以图片的形式展示出来

第5章版式转化:塑造即视感,让买家留步

5.1中心分布:文字为主,或与图相关联

5.2左右/上下分布:突出对应性

5.3对角线分布:以产品细节为主

5.4大小对比:突出主次

5.5粗细对比:深浅错落有致,产生视觉重心

5.6字形对比:进行字体设计,加入图形元素

第6章视觉转化:先吸睛,再吸金

6.1四色优于双色,双色优于单色

6.2植入GIF

6.3植入短视频

6.4现场化:卖耳机要将耳机放在耳朵上

6.5突出化:抗压就放在挖掘机下

6.6一体化:卖橱柜也要体现餐具

6.7销量展示:销售榜、好评图、买家图

6.8意境化:丝袜配女神,豪车配好景

6.9清晰化:图片高清,无水印,无杂物

第7章促销转化:借热点、庆典,聚人气

7.1限时:情人节当天购物,全场8.8折

7.2限量:前100名,可7折购买

7.3会员特价:会员享受折上折

7.4买A送B:买计算机送键盘

7.5买A+1送A:加一元送一件

7.6第二件折扣:第二条五折

7.7满A送B:购满499元,送耳机一个

7.8满A抽奖:购满1000元,可参与抽奖

7.9满A减B:购满3999元,减999元

7.10传统节日:六一购物送礼品

7.11庆典:十周年庆典,全场大派送

7.12国外节日:圣诞节最新大礼包

7.13生日:生日当天,凭身份证5折

7.14星期:每周六上新品,有折扣哦

7.15特殊号:每月9号,有礼品

7.16第三人促销:朋友用了都说好

7.17绝版促销:尾货女鞋,5折处理

7.18生态促销:养在山上的鸡

7.19收藏促销:

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