重新定义用户体验：文化•服务•价值

《重新定义用户体验：文化·服务·价值》汇聚了当下具影响力的数位国内外知名企业、院校的设计师、商业领袖、专家、教授们的大量实践案例与前沿学术观点，分享并解决了新兴领域所面临的新问题，为企业与从业者提供丰富的设计手段、方法与策略，帮助从业者掌握不断外延的新兴领域的技术、方法与策略的应用拓展，学习全新的思维方式和工作方式。本书是中国用户体验行业案例与经验汇集的开篇之作，适合用户体验、交互设计的从业者阅读，也适合管理者、创业者以及即将投身于这个领域的爱好者们、相关专业的学生阅读。

IXDC是一家在2010年成立的社会组织，由广州美术学院设计学院、香港理工大学设计学院、网易、腾讯、华为、中国电信、中国移动、金山等单位联合发起，向社会推广体验创新价值的理念是首要职责，搭建展示和交流的国际平台是重要任务。

引言
重新定义用户体验：文化·服务·价值 | 胡晓  002
第1篇
行业大观 033
01 线上融合线下，从体验走到商业 | 陈妍  034
02 来自苹果的设计经验 | Don Lindsay  046
03 以人为本——虚拟现实用户体验的设计思考 | 张晶华  053
04 通过设计促进人与城市的连接 | 刘尧  062
05 人工智能时代的交互设计革命 | 姜公略  068
06 面对新商业体验，设计师转型三部曲 | 汪方进  073
07 AI Fintech：体验连接人与金融 | 曲佳  080
第2篇
经验畅享 085
01 AI将改变世界，你准备好了么？ | 吴卓浩  086
02 VR交互创新，未来更多可能 | 林哲钜  096
03 从沉浸式体验到“模糊的现实” | 李昂  102
04 从产品设计向服务设计转型——关于后共享时代创新设计与科技出行的思考 | 邱懿武 107
05 设计师、大数据与企业级产品 | 林雅  113
06 洋为中用——跨文化设计协作 | 朱斌  117
07 跨文化设计师的文化人类学心智 | 晨芳  122
第3篇
独家秘籍 125
01 场景消费——数字化渠道布局的策略 | 吴琳叶  126
02 互联网金融体验设计方法库 | 饶瑞 郑露 商婷婷 张帅  135
03 互联网节奏下如何进行敏捷调研 | 罗莎  141
04 运用“通感设计”进行项目服务升级 | 孙月  154
05 智能时代的出行体验探索 | 郝华奇 韩一  167
06 大数据时代，网络安全可视化设计方法与实战 | 康向荣  176
07 UX思维破局B类营销设计的方法和实践 | 黎唯  183
08 构建智能空间的方法与应用 | 陈晓畅 蔡羿  198
09 用户心智模型的界面设计指南 | 崔颖韧  206
10 O2O垂直类目视觉风格五维分析法——大众点评购物频道改版总结 | 李晓晨  218
11 品牌升级战，跨出产品的边界 | 陈缅  230
12 高效用户访谈的实用技巧——运用设计思维分析访谈数据 | 汪雪  237
13 霸屏的H5是怎样诞生的 | 徐琳琳 李唯 244
结语
下一个风口：设计驱动型品牌 | 童慧明  256