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销售是营销的核心部分，学会了做销售就学会了做生意。随着经济的发展、电话以及电脑的普及，推销的手段和渠道也有了发展。但不管渠道有多少，最终还是要与人打交道，而增强推销员的心理素质，了解消费者的心理变化，对推销工作有着决定性的影响。本书从心理学角度为广大读者诠释了对推销的深层次理解，对推销员在推销过程中的不同阶段、消费者的不同心理，以及推销员应该怎么去面对作了详细的解释。本书对推销员的实际工作有务实的指导作用，是一本不可多得的推销秘笈。
罗芬芬，文学硕士，心理咨询师。先后编著出版《7天养好你自己》《为人处世要懂点心理学》《女人的身体女人的智慧》《女人应当有计划》《抬头不如低头高调不如低调》《豆豆学习记》等各类书籍。
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