百道网-中国专业的出版与数字出版产业门户
 您现在的位置:Fun书 > 自由竞争的未来:从用户参与价值共创到企业核心竞争力的跃迁
自由竞争的未来:从用户参与价值共创到企业核心竞争力的跃迁


自由竞争的未来:从用户参与价值共创到企业核心竞争力的跃迁

作  者:[美] C.K.普拉哈拉德 著

译  者:于梦瑄

出 版 社:机械工业出版社

丛 书:华章经典·管理

出版时间:2018年04月

定  价:65.00

I S B N :9787111593089

所属分类: 管理  >  企业管理与培训    

标  签:

[查看微博评论]

分享到:

TOP好评推荐   [展开]

TOP 20本书推荐  (全部7个)

TOP内容简介

    21世纪的商业世界改变的不仅仅是游戏规则,其中每个人的角色也在发生着改变。在互联网时代,消费者可以创造和参与商业交易的过程。企业的核心竞争力的价值概念也随之发生了变化,产品的价值不再由产品的生产者来定义,必须与消费者共同创造,通过消费者的亲身体验来实现价值。未来,企业胜出的途径就是建立新的战略体系,尽可能地利用全球化带来的机遇,打造与消费者共同创造价值的核心竞争力。

TOP作者简介

  C.K.普拉哈拉德,密歇根大学罗斯商学院保罗&鲁斯·麦克拉肯战略学院的教授。

  被《商业周刊》《泰晤士报》评为“当今很有影响力的企业战略思想家”。

  普拉哈拉德在很多国际大公司中担任CE0及高级管理职位,是安讯信息公司、培生集团、印度利华、世界资源研究所和印度企业家协会的董事会成员。

  他与人合著过多本管理学畅销书,包括《竞争大未来》《消费者王朝》,以及《新时代的创新》。

  他曾四次获得“麦肯锡奖”的文章奖,也获得过伦敦大学和斯蒂芬理工学院等授予的荣誉博士学位。文卡特·拉马斯瓦米,密歇根大学罗斯商学院营销学教授。他在全世界范围内教授“价值共创”理论,并指导很多企业成长为价值共创的公司。


TOP目录

丛书赞誉
出版说明
总序 席酉民
前言

 

第1章 共同创造价值 // 1

消费者角色的转变 // 3
消费者与公司的交互作用:价值创造的事实 // 6
共同创造价值 // 10
发现新实践 // 18
第2章 共创价值的组成因素 // 20
价值共创中消费者与企业的互动:桑姆塞特公司案例 // 21
共创价值的组成因素 // 26
四因素组合 // 36
共创价值的新动力 // 38
第3章 共创体验 // 40
共创体验作为价值的基础:以纳普斯特程序为例 // 41
企业思维与消费者思维 // 43
消费者与企业互动的选择因素 // 47
传统交换与共创体验 // 58
第4章 体验创新 // 61
体验环境:乐高智力风暴系列产品案例 // 62
创新体验环境 // 65
新技术的能力:体验的推动者 // 67
将体验推动因素与体验环境相融合 // 72
环境创新的杠杆 // 73
体验创新的新前沿 // 81
转移到体验创新 // 85
第5章 个性化体验 // 89
个性化共创体验 // 90
体验个性化:以通用汽车公司的安吉星为例 // 99
共创独特价值:专业学习案例 // 102
转向体验个性化 // 104
揭示共创体验的现象 // 107
第6章 体验网 // 109
建立体验网:约翰迪尔公司案例 // 110
体验的社会和技术推动因素 // 115
为支持异质性体验来创造社会和技术基础设施 // 119
快速资源再配置 // 126
获取能力的途径 // 129
体验质量管理 // 134
转向体验网:关键观念和挑战 // 135
第7章 市场作为论坛 // 138
市场的概念 // 139
进化中的消费者社区 // 143
互动的异质性 // 146
共塑期望:企业发展的阶段 // 149
共塑体验 // 153
体验是品牌 // 154
向市场作为论坛转移 // 156
第8章 战略资本 // 159
核心竞争点的转变 // 160
创新关键点的转变 // 167
新的竞争空间 // 171
建造新的战略资本 // 173
第9章 经理作为消费者 // 179
创造一个实时体验质量管理的设施:以急诊室为例 // 180
经理作为消费者的必备条件 // 184
建设管理环境 // 185
承认管理的异构性 // 189
管理环境的能力 // 192
共同发展:经理与消费者体验共同发展 // 196
第10章 快速知识创造 // 199
知识环境的概念 // 200
知识环境的力量:巴克曼实验室案例 // 202
建造一个知识环境 // 204
促成一个全球知识环境:英国石油公司案例 // 213
创造知识环境的阻碍 // 216
管理的挑战 // 217
建造知识环境的基础设施 // 219
第11章 战略作为探索的过程 // 225
资源的观念转变 // 226
合作和战略 // 228
共创中的合作 // 231
合作的风险和成本 // 233
为合作和竞争创造能力 // 235
第12章 为未来构建新的能力 // 240
产品设计和开发 // 241
定价、财务和计价 // 243
渠道管理 // 244
品牌和品牌管理 // 245
客户关系管理 // 249
生产、物流和供应链管理 // 250
信息技术 // 251
信息技术作为战略能力:以通用电气医疗集团为例 // 256
成为以体验为中心的企业:管理的挑战 // 258
内部管理困境 // 260
构建管理能力:创造一个协议和制度的系统 // 265
建立新的企业管理理论 // 270
个人:事件的核心 // 273

 

参考文献 // 275

TOP书摘

TOP 其它信息

页  数:286

开  本:16开

加载页面用时:78.1255
关闭