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学会提问:麦肯锡工作法


学会提问:麦肯锡工作法

作  者:(日)大岛祥誉

译  者:金磊

出 版 社:中国友谊出版公司

出版时间:2018年04月

定  价:45.00

I S B N :9787505742833

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理读物  >  企业管理    

标  签:管理  管理学  一般管理学  

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TOP内容简介


当今时代充斥着大量的信息,而且变化速度飞快。据说人一天中要思考2万~3万次,思考的内容就像一个旋涡,让人感到焦虑。
  提问,让我们将思维聚焦到正确的方向上,让大脑朝着这个方向思考,以此达到通过提问控制思维的目的。提问,是一种有力且强大的工具,帮助我们梳理自己的思维和行动,找到解决问题的对策,产生新想法和新的创意,让我们的人生发生改变。
  麦肯锡研究专家、麦肯锡管理咨询师大岛祥誉从提问的本质出发,教你麦肯锡盛行数十年的“提问式思维”。本书归纳了提问的6大好处、好的提问的4个标准、以及提升工作效率的“三部曲”等,让我们突破思维定势,发现问题本质,摆脱工作烦恼,提升人生质量。

TOP作者简介

[日]大岛祥誉

Senju Human Design Works董事长。毕业于上智大学外国语学院,后取得美国杜克大学福库商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目。

之后供职于美世人力资源咨询公司(WilliamM.Mercer)、华信惠悦咨询公司(Watson Wyatt)、环球创投(Global Venture Capital)、三和综合研究所等企业。

2002年独立创业,从事高管培训、组织变革咨询、队伍建构及领导力开发等咨询服务。


TOP目录

第1章 为什么优秀的顾问会特别注重提问
1. 取得绝佳业绩的秘密就隐藏在提问之中 /002
  提问能让大脑运转起来 /005
2. 在麦肯锡工作期间学会的“提问式思维”/007
3. 你要试着进行提问 /010
  梳理杂乱的信息 /011
  找出事物的本质,缩短所需时间 /013
  将不同的事物联系起来,发散我们的思维 /014
  引导至正确的方向 /016
  改善人际关系 /017
  改变自我 /019
4. 正因为身处不断变化的时代,所以才要经常提问 /020
  “搜索 × 提问”可以拓宽各种可能性 /022
5. 提问带来机遇 /024

第2章 什么是好的提问
1. 什么是“好的提问”/028
2. 提问可以改变我们看世界的方式 /030
3. 问题应该只有一句话 /032
  将焦点放在*重要的事情上 /034
4. 不要带有自己的主观判断 /036
5. 从不同角度看问题 /038
6. 要能让人变得积极 /042
7. 好的提问的四个方向 /045
  询问事物的本质 /050
  面向未来的问题 /053
  跳脱束缚的问题 /054
  激发对方 /057
8. 看似是一个问题,实则非也 /060
9. 将问题记笔记 /062
  笔记就是“脑洞”/064
10.“项目列表式”的提问笔记 /065
11.“叫份外卖”/067

第3章 通过提问解决工作上的烦恼
1. 所有的工作都从提问开始 /072
2.“提问三部曲”让你的工作不再返工 /073
  准确了解情况 = 通过提问抓住事物的本质 /074
  以提问的形式给出假设 /075
  验证这一假设 /076
3. 提问能让大脑进行*的运转 /077
  < 开辟新事业时的提问 > 面对未知的问题,要运用主动进攻型的提问 /085
  < 从零开始的思考能催生新事物 > 大胆地提出疑问 /089
  < 能准确搜集信息的提问① > 询问具体的场景,从而发现新的消费需求 /091
  < 能准确搜集信息的提问② > 对所发表意见的“前提”进行提问 /096
  < 为了解决问题而提问 > 用“问题”消灭问题的两段式提问 /098
4. 迅速提出问题并加以验证 /103
  成功的人并非立刻行动,而是立刻提问 /103
5. 越早提问就有越多可能性 /106

第4章 通过提问来打动自己和他人
1. 用提问来解决人际关系上的烦恼 /112
  价值观的差异 /112
  不要带有主观判断 /114
2. 谷歌所重视的尊重、共鸣、宽容的力量 /117
3. 打动对方的提问原则 /119
  打动对方的提问①:用提问化解难言之隐 /121
  打动对方的提问②:让对方接受“苛刻”的要求 /123
4. 被否定时,通过提问改变现状 /127
  < 可用于头脑风暴或会议中的提问 > 提问时要注意对场面的观察 /130
  < 可用于头脑风暴或会议中的提问 > 变负为正 /132
  < 能提升团队实力的提问 > 用四个问题改变团队成员的想法 /135
  < 改变想法的练习 > 用“角色化”提问法改变内心的想法 /139
5. 用提问中获得的启示,激励自己 /142

第5章 通过提问提高人生的质量
1. 提问带来新的思考 /146
  发现“思维的习惯”/147
2. 注意“五感”的违和感 /149
3. 从“必须……”中跳脱出来 /151
  经常自问:什么才是自己真正想做的事情 /151
  没有体力也很容易受到周围人的影响 /153
4. 越是重大的问题,越要让自己暂时放空 /155
5. 提出“回顾性”的问题 /157
6. 通过提问重新找回满心期待的自己 /160
  要重视简单的回答 /161
7. 我的世界被问题打开的瞬间 /163
附  录 不同场景下的“提问”列表 /167
后  记 世间一切皆由“提问”而起 /175
参考文献 /178
作者简介 /179

TOP书摘

TOP 其它信息

装  帧:平装-胶订

页  数:200

开  本:16开

纸  张:胶版纸

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