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标 签：管理 管理学
以“思考的魔方”为框架，形象生动地阐述了系统思考的基本原理、原则和精髓。
通过“环形思考图”“思考的罗盘”“冰山模型”和“行为模式图”等“支架式”辅助工具，帮助你实现思维的三重转变，学会动态思考、深入思考和全面思考。
以数十个案例，深入浅出地讲解了系统思考的基本方法与工具“因果回路图”和“系统基模”。
结合企业经营与管理的实际应用场景，阐述了如何发现、设计并管理驱动业务持续发展的“成长引擎”，以及如何睿智地解决复杂问题，帮助你将系统思考付诸实践。
全书有各类案例28个、练习26项，读者可通过扫描二维码，查看部分练习的参考答案以及配套的视频微课，实现全方位、多媒体学习，促进独立思考和动手练习，从而提升系统思考能力。
邱昭良，管理学博士，国内著名的组织学习与系统思考专家，CKO学习型组织网创始人，北京学而管理咨询有限公司总裁，国际组织学习协会、国际人才开发协会、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家（PMP）。
邱博士在组织学习专业领域深耕20余年，并拥有丰富的企业管理实践及咨询、培训经验，曾任联想柳传志董事长业务助理、万达学院副院长及三家民企高管。邱博士在组织学习、系统思考、复盘、知识管理、创新等领域有数十项原创成果，开发了数十门经典版权课程，曾为华为、伊利、滴滴、施耐德、永辉、中石化、中国航天等数百家企业进行过培训、咨询和辅导。
邱博士著有《复盘+：把经验转化为能力》《系统思考实践篇》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《玩转微课》《企业信息化的真谛》，译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《U型理论》《欣赏式探询》《创建学习型组织五要素》《学习型组织行动纲领》《创新性绩效支持》《新社会化学习》等，并在国内专业报刊杂志上发表相关论文100多篇。
专长领域：组织学习（学习型组织）、知识管理、组织发展、系统思考、企业大学（学习与发展体系）设计、业务流程管理、企业信息化建设、项目管理。
网 址：http://www.cko.cn
微信公众号：CKO学习型组织网（ID：ChinaCKO）
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序
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前 言
第1章 系统思考是企业家的核心修炼 // 1
化繁为简，企业家只有两项工作 // 2
设计并维持“成长引擎” // 3
预见并有效解决成长带来的问题 // 11
系统思考——敏捷成长与解决问题的系统方法 // 14
“系统思考缺乏症”，你有吗 // 15
系统思考是思维的修炼 // 20
第2章 认识系统思考 // 27
什么是系统 // 28
系统的三个构成要素 // 30
系统的分类 // 33
动态复杂系统的八个特性 // 34
何谓系统思考 // 40
思考的魔方——实现系统思考的三维转变 // 46
第3章 动态思考 // 51
从线性因果链到因果互动环 // 52
环形思考辅助工具 // 53
环形思考——看见“隐性”的回路 // 58
环形思考操作步骤 // 61
第4章 深入思考 // 65
冰山模型——提高思考深度 // 66
行为模式图——认识系统行为变化的动态 // 69
复杂背后的简单之美——六种基本行为模式 // 70
透过模式/趋势看清潜在的结构 // 72
第5章 全面思考 // 75
从局限于本位到关照全局 // 76
大局观：既是一种格局，也是一种能力 // 79
全面思考的辅助工具 // 80
思考的罗盘 // 84
第6章 系统思考的“新语言”——因果回路图 // 91
什么是因果回路图 // 92
辨认回路的特性 // 96
增强回路 // 97
调节回路 // 106
时间延迟 // 111
因果回路图的价值与用途 // 116
如何绘制合格的因果回路图 // 124
第7章 复杂背后的简单之美——系统基模 // 139
什么是系统基模 // 140
系统基模家谱解构 // 141
以推动成长为基础的系统基模 // 143
以解决问题为基础的系统基模 // 163
使用系统基模的注意事项 // 180
第8章 系统思考应用指南 // 183
修身齐家治国平天下：系统思考应用的四个层次 // 184
发现并维持成长引擎 // 187
九种常见的企业成长引擎 // 199
睿智解决问题 // 214
系统思考的原则：“六要六不要” // 223
系统思考实践者的五个阶段 // 227
结束语 // 231
附录A 系统思考学习资源 // 235
附录B 精品培训 // 239
参考文献 // 246
开 本：32
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