管理成就生活（原书第2版）

如今很多人都不得不应对管理工作。区别正确与错误以及好与坏的管理能力将决定每一个社会组织的效率、商业竞争力和大多数人的生活质量。这是一本非常有用的书，能够帮助你区别什么是正确的管理，什么是错误的管理，以及什么是好的管理，什么是差的管理。本书包含可以用于所有组织的管理知识和工具，提出了对各个职位的要求，同时提倡一种健康的工作方式：不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。

弗雷德蒙德·马利克 （Fredmund Malik），欧洲的管理泰斗之一，欧洲有名的管理大师和管理教育家。 

弗雷德蒙德·马利克教授1944年出生于奥地利，自1968年起就读于奥地利“因斯布鲁克大学”（Innsbruck University）和瑞士“圣加仑大学”（St.Gallen University），获商业管理学博士学位。他是欧洲有名很好商学院“圣加仑大学”的教授和“维也纳经济大学”的客座教授。 

1984年马利克教授创立了有名的“瑞士圣加仑马利克管理中心”，并担任总裁。他是欧洲多家大型公司董事会、监

目录
全新版序
前言
职业精神
第1章　理想的管理者—一个错误的问题　// 002
全能的天才—一块绊脚石　// 002
富有效能的普通人　// 005
个性毫无共同之处　// 006
重要的是行为方式，而不是个人特征　// 007
具有误导性的访谈　// 008
第2章　错误理论、错误及误解　// 012
追求快乐的管理思路　// 012
领导和大人物理论　// 014
错误与误解　// 018
第3章　管理是一种职业　// 025
宪法思维　// 026
职业精神是可以学习的　// 029
现代社会最重要的职业　// 031
最重要的大众职业　// 034
有效管理的要素　// 038
人人都可以接受良好的培训　// 041
有效管理的原则
第4章　导言　// 044
简约而不简单　// 044
仅适用于困难环境　// 046
并非与生俱来—必须学习　// 046
理想化与妥协　// 048
哪种管理者才是典范　// 049
第5章　关注结果　// 052
显而易见的事实　// 053
错误认识　// 054
不接受此原则怎么办　// 057
要快乐还是要结果　// 059
第6章　为整体做贡献　// 066
关注职位还是贡献　// 067
要专才还是通才　// 069
培养整体思维　// 071
区分贡献与动机　// 073
注重贡献而非头衔　// 074
现代式组织的后果　// 076
第7章　聚焦关键　// 079
取得成果的关键　// 079
没有道理的反对　// 082
应用范例　// 085
第8章　利用优势　// 092
过分关注弱点　// 093
把优势和任务匹配起来　// 094
应该忽视弱点吗　// 097
不要试图改变个性　// 099
为什么会关注弱点　// 100
向伟人学习　// 101
如何识别优势　// 103
弱点的类型　// 106
卓越绩效的两个来源　// 109
第9章　信任　// 111
创建坚实的管理环境　// 114
如何建立信任　// 115
第10章　正面思考　// 129
关注机遇而不是问题　// 130
从激励到自我激励　// 131
正面思考：天生就有的还是后天获得的　// 132
摆脱依赖　// 137
做到最好　// 140
第11章　总结：管理的质量　// 142
有效管理的任务
第12章　导言　// 146
第13章　设定目标　// 150
拒绝系统官僚化　// 151
个人年度目标　// 152
总体方向　// 153
目标管理的基本规则　// 153
第14章　组织　// 168
警惕“重组病”　// 169
没有所谓的“好组织”　// 170
组织的三个基本问题　// 171
“坏”组织的症状　// 173
第15章　决策　// 179
假象与误解　// 180
决策过程　// 189
第16章　监督　// 206
不可或缺的监督　// 206
信任是基础　// 208
如何监督　// 209
测评与判断　// 216
第17章　人的发展与提升　// 221
重要的是人而非员工　// 222
具体的个人而非抽象的个人　// 223
经常被遗忘的其他方面　// 233
第18章　补充：管理的所有其他任务　// 238
有效管理的工具
第19章　手段、设备或工具　// 250
第20章　会议　// 254
减少会议次数—最好是不开会　// 255
成功的关键：会前准备和后续跟进　// 257
主持会议并非易事　// 260
会议的类型　// 261
会议不是社交活动　// 264
会议议题的类型　// 265
没有行动就没有议题　// 267
争取达成共识　// 268
有必要做会议记录吗　// 269
没有议程的会议　// 270
关键：执行和持续跟进　// 272
第21章　报告　// 273
提升效能的一小步　// 274
清晰的语言、逻辑和准确性　// 276
坏习惯和无理要求　// 279
第22章　工作设计与任务控制　// 282
工作设计中的六大错误　// 283
任务控制　// 288
第23章　个人工作方法　// 300
发挥职能的乐趣　// 302
工作方法是个人的、个体化的　// 306
工作方法取决于基本条件和环境　// 306
定期评估和调整　// 308
工作方法的基本应用　// 312
管理未知事务　// 322
管理直属管理者和同事　// 327
第24章　预算和预算编制　// 330
有效管理的最佳工具之一　// 331
把数据变成信息　// 333
特别提示　// 336
记录要清晰　// 343
第25章　绩效评估　// 344
没有标准的评估标准　// 345
没有标准化的人物形象　// 347
更好的评估方法：一张白纸　// 348
最好的评估方法：实时评估　// 350
谨慎标准化适合于哪些情况　// 351
专家如何评估　// 352
拒绝接受评估怎么办　// 353
第26章　系统的“垃圾处理”—更新系统　// 356
鲜为人知但至关重要　// 356
从概念到方法　// 357
产生战略效应的关键　// 360
提升个人效能的快速指南　// 361
无法清除怎么办　// 362
最后一条建议　// 363
第27章　总结：对职业精神的真正检验　// 365
管理系统：一个思考加行动的系统
第28章　理解并应用正确的管理　// 368
正确实践与最佳实践　// 371
管理系统的系统性、内容及形式　// 372
组织的操作系统—巴比伦混乱的终结　// 372
第29章　效能的标准模型：管理轮盘　// 374
运营任务与管理任务：风马牛不相及　// 375
管理总是相同的，但难度并非总是相同的　// 377
为什么管理轮盘不需要新轮辐　// 378
第30章　如何产生自我调节和自我组织　// 382
把标准模型应用于人员管理　// 382
将标准模型应用于社会里的所有组织　// 387
前景展望

前言正确的思考—正确的管理要看“正DANG*当的决策”是什么，而不是“人能接受的”是什么。    —彼得·德鲁克成功的关键人们要获得成功，*佳而且**的途径是实现正确得DANG*当的管理，即不断提高效能。这是将潜能有效转化为结果、实施既定决策的关键；这是组织发挥职能、立足于社会的**途径。“正确得DANG*当”意味着高效能和高效率。本书解释了个中缘由及关键前提之所在。    正确，不出错—得DANG*当，非不DANG*当我之所以SHOU*选用这些直白的术语，是因为目前管理界一片混乱：各种时尚粉墨登场，各种错误层出不穷，我希望为管理的可靠性和导向性确立一个基础，即正确的管理，从而让组织能可靠地运转；正确的管理，使人们能够将自己的优势和技能转化为业绩与成功，让人们在这个日趋纷繁芜杂的世界里主宰自己的生活。