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微商力3:跨越微商的误区


微商力3:跨越微商的误区

作  者:郭俊峰 著

出 版 社:上海财经大学出版社

出版时间:2017年11月

定  价:59.00

I S B N :9787564228125

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理实务  >  电子商务    

标  签:电子商务  管理  

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TOP内容简介

本书是传统企业转型微商第一人、微商团创始人、微商领域意见领袖郭俊峰关于微商的第三部著作。

全书通过大量真实的商业案例,介绍新时代微商的概念,微商、直销和传销的区别,微商常见的模式和方向,微商的优势,传统企业转型微商的误区,并从产品定位、模式设计、招商策划、推广引流、产品动销、团队管理等六大方面,结合洋河股份、酒仙网的实战案例分析,重点讲述传统企业做好微商的方法、策略;同时,还展现了传统企业营销模式和移动互联网工具的深度融合探索。

本书行文可谓“网人网语”,网络语言特色鲜明,图文呈现形式直观、活泼、有趣,版式变化丰富,装帧设计精美。本书内容实用,是一本实战性很强的微商工具书,可以帮助微商从业者跨越误区,助力传统企业成功转型微商。


TOP作者简介

郭司令微商咨询创始人

微阵科技CEO

传统企业转型微商*一人,微商领域意见领袖,新浪微博粉丝近70万,微商团创始人,微商领域*一个拿到风险投资的微商服务平台创业者。

致力于传统企业营销模式和移动互联网工具的深度融合探索,成功运营微商行业*大的社群——“微商团”,付费会员人数超过2万人,影响微商群体过百万。

以个人名义在各大互联网媒体平台发布微商原创文章超过800篇,累计阅读量近千万人次。出版《微商创业进行时》、《行者》,累计销量超过10万册,在京东书籍销量排行榜上排名微商类书籍*1名,直接影响微商从业者近200万人,成为微商行业绝对的意见领袖。

“郭司令微商咨询”业务重点围绕在传统企业转型微商、品牌借力微商渠道升级等方面。截至目前,已经累计服务过包括洋河股份、酒仙网、景芝酒业、旗帜乳品、德胜集团、飞龙食品等在内的500多家企业、品牌商,成功培养了近600位微商团队领导人。


TOP书摘

前言/序言

  微商,这种发源于个人代购的零售业态,正随着移动设备的高度普及和社交软件的快速发展高速增长。 

  2011-2012年微商发展雏形期:QQ、微博、人人、贴吧成为中国互联网最活跃的阵地,粉丝经济初现雏形,个人代购刚刚兴起。 

  2012-2013年微商基础建设期:微信陆续完善了朋友圈、微信支付、公众号,完成微商发展所必需的基础设施建设;微信有了人流,朋友圈有了信息流。微信有了支付渠道,让基于微信的商业有了无限的可能。 

  2013-2015年微商行业跌宕期:2014年“微商”概念被正式提出,微商进入团队化运作时期。一大批品牌微商快速发展,俏十岁崛起,韩束进入微商领域, 

  思埠微商成立。微商在暴力刷屏中野蛮生长。2015年毒面膜事件让很多微商断崖式下滑,行业跌宕,人心惶惶。 

  2016-2017年微商品牌时代:外部监管力度的加强,利好政策的出现,让微商逐渐向正规化、品牌化发展。俏十岁等老微商企业转型退出,阿里巴巴、小米、酒仙网、洋河股份、仁和等品牌企业入场,让微商真正成为企业布局的重要战略渠道。 

  零售业的本质是什么? 

  最近,京东CEO刘强东的一篇文章提到了三个词:成本、效率和体验。他认为,抓住这三点,就可以很清晰地看到零售业未来的机会。而这三点也是我理解的零售业本质,站在消费者角度来说就是著名的四个字:“多、快、好、省”。 

  先看一段零售业的线下发展历史: 

  消费者的诉求是永远不变的。任何时代的消费者,追求的永远都是“多、快、好、省”,再加上优质的售后服务。而且奇妙的是,不同时代消费者的需求往往是这几个元素的排列组合。传统零售渠道起家的时候,只能牺牲其中两个,换来另外两个,如沃尔玛(好、省)、亚马逊(多、好)、7-ELEVEN(快、好)、Costco 

  (好、省)、京东(好、快)、淘宝(多、省)等等。不同的排列组合,成就了不同的零售巨无霸企业。 

  社交化的“多、快、好、省”,就是“新零售”。想清楚“多、快、好、省”在社交渠道里的表现形式,就拿到了新时代成功的钥匙。电商死穴是获客成本越来越高,物流成本居高不下。传统零售无法承担高昂的房租和人工成本。 

  过去二十年中国是一个强渠道的年代,渠道相对集中(如家乐福、万达、苏宁、国美、沃尔玛、淘宝、京东、美团、携程等),他们的生意模式都是收租金模式,小品牌很难在这样的渠道生存。移动互联网打破了信息的结构,消费者开始有更多的选择,特别是三四五线城市的互联网新兴人群,他们的购买决策从单纯的渠道推荐变成了“朋友推荐>明星>品牌>广告”,这些变化给中小企业开拓新渠道带来了新机会。 

  微商不可能颠覆电商,更不可能颠覆传统线下生意,它只是前两大渠道的补充,未来可能成为重要的战略渠道。微商业态的出现满足了消费者对零售业需求的三个特点:好、省、快。 

  好:微商渠道的产品销售路径更多是基于“人”的分享式销售,如果你的产品品质不好,很难形成二次复购。一旦不能持续复购,你的产品利润不足以支持你的获客成本,你的生意就很难做下去,按照自然选择的法则,市场会自动把你淘汰。 

  省:在传统线下门店和电商中,居高不下的广告、流量、运营成本是很多中小品牌负担不起的,今天的电商亦如此;而在微商渠道中,消费者购买的产品的入口被分散了,如果你的产品品质够好,你通过低价策略很容易让消费者做第一次产品的尝鲜,消费者得到实惠,愿意重复购买,也愿意分享,产品就会快速到达消费者手中。 

  快:传统微商的模式是代理商一级一级压货,每一层级往下分发的时候,都承担不必要的物流成本。新微商的模式是代理商不需要大量压货,线上的销售由品牌商统一发货,线下同城的生意由代理商少量拿货,代理亲自给客户送货,送货快而且客户的体验感好。 

  现在的微商和过去相比已经发生了很大的变化,那些天天刷屏、吹牛的玩法很快就会死去,线上流量的红利期已经过去,行业完成了大洗牌,开始步入正规化。正规化的表现有几大特点:第一,开始有真正实力的品牌和厂家进入,无论从资质还是品质上,规范产品质量,做真正的好产品;第二,开始进行品牌营销的系统打造,不再是一味地刷屏,品牌商更注重品牌的运营;第三,开始对团队进行规范化管理,无论从模式设计还是从销售引导上,更注重终端销售和代理商的成长,而非一味地招代理、疯狂地囤货;第四,渠道下沉,构建线上、线下结合的系统打法,让品牌的生命力更长久,而不仅仅只是做微商品牌。

  这是新微商时代下所有品牌方必须要意识到的,微商已经不是非专业选手能玩的事了。最近媒体上频繁地报道,微信已经开始整顿朋友圈,那些只会刷屏的微商一定是死路一条,朋友圈还是会回归到私密分享的原点。 

  不忘初心,方得始终。 


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