标 签:管理 市场/营销
目 录
营销基础篇
项目 1 电子商务企业及营销岗位认知 3
任务 1.1 知识点:电子商务企业人才需 求状况4
任务 1.2 知识点:电子商务企业组织结构及岗位设置 6
任务 1.3 知识点:职业分类及与营销相关的职业6
项目 2 认识网络营销9
任务 2.1 知识点:掌握营销及网络营销基本理论 10
2.1.1 市场营销与营销 4P、 4C10
2.1.2 市场营销与网络营销 11
2.1.3 电子商务与网络营销 14
2.1.4 用思维导图画出电子商务与网络营销关系图14
2.1.5 用思维导图画出营销 4P与 4C 关系图16
任务 2.2 知识点:如何选择适合网络销售的产品 16
2.2.1 产品的基本概念16
2.2.2 产品分类与天猫类目 17
2.2.3 产品生命周期与网店商品组合 18
2.2.4 产品五层次19
2.2.5 寻找适合网络销售的产品 20
任务 2.3 知识点:如何制定网店产品销售价格23
2.3.1 影响定价的主要因素23
2.3.2 五种定价策略24
2.3.3 新产品上市的两种定价策略 24
2.3.4 淘宝宝贝定价技巧25
任务 2.4 知识点:如何选择适合的网络营销渠道28
2.4.1 渠道的定义 28
2.4.2 渠道的推拉策略29
2.4.3 网络零售营销渠道分析30
2.4.4 如何解决线上线下渠道相冲突问题 33
任务 2.5 知识点:如何进行针对性的网络促销36
2.5.1 促销与促销组合36
2.5.2 促销组合之广告37
2.5.3 销售促进与网络销售促进工具 38
2.5.4 促销组合之公共关系38
2.5.5 促销组合之人员推销39
2.5.6 如何进行针对性的网络促销 40
网络推广篇
项目 3 认识网络推广及网络推广三板斧 45
任务 3.1 知识点:网络营销的三个层面46
任务 3.2 知识点:网络营销推广 47
任务 3.3 知识点:媒体、新媒体与社会化媒体49
任务 3.4 知识点:网络推广的方法 53
3.4.1 网络营销的推广方式54
3.4.2 网络推广方式分类55
3.4.3 网络推广实施步骤:网络推广三板斧55
任务 3.5 技能点:不同类型产品的网络推广方案 58
项目 4 自媒体营销之建立运营官方网站 61
任务 4.1 知识点:熟悉网站建设流程62
4.1.1 企业网站的类型62
4.1.2 申请域名与建立主机 63
4.1.3 获得网站许可证或备案 65
4.1.4 寻找网站建设公司建设官方网站 65
4.1.5 提交一份官网建设费用申请报告 67
任务 4.2 知识点:建设运营营销导向型官方网站 67
4.2.1 网站定位 67
4.2.2 站点导航与站点地图设计 67
4.2.3 网站运营与维护70
4.2.4 网站优化与推广71
任务 4.3 技能点:用凡科自助建站74
4.3.1 什么是自助建站74
4.3.2 自助建站步骤75
4.3.3 自助建站总结80
项目 5 自媒体营销之建立运营官方微博 81
任务 5.1 知识点:开通官方微博 82
5.1.1 微博的发展历史82
5.1.2 个人微博与企业微博 82
5.1.3 开通官方微博85
5.1.4 设置蓝 V 账号86
5.1.5 怎样投放微博广告86
任务 5.2 知识点:运营官方微博 88
5.2.1 官方微博的装修88
5.2.2 官方微博的内容规划 90
5.2.3 官方微博的运营规划 91
5.2.4 微博文案撰写 5 要点 92
5.2.5 官方微博如何吸引粉丝92
项目 6 自媒体营销之建立运营微信公众号 95
任务 6.1 知识点:认识微信营销96
任务 6.2 知识点:认识微信运营100
6.2.1 微信运营门派100
6.2.2 微信运营能力102
任务 6.3 知识点:微信公众号的基础设置106
6.3.1 微信公众号基础运营之行业认知 107
6.3.2 微信公众号基础运营之价值定位 107
6.3.3 微信公众号基础运营之用户分析 108
6.3.4 微信公众号的基础设置 110
任务 6.4 知识点:微信公众号引流 115
6.4.1 微信公众号流量来源115
6.4.2 微信公众号吸粉引流步骤 116
任务 6.5 知识点:微信公众号的文案运营120
6.5.1 文案能力的培养120
6.5.2 文案运营的技巧122
任务 6.6 知识点:微信公众号的活动运营126
任务 6.7 知识点:微信公众号平台运营规则126
6.7.1 违反微信公众平台运营规则的行为 126
6.7.2 公众号的违规处罚方式 127
项目 7 社会化媒体营销与内容营销 130
任务 7.1 知识点:社会化媒体营销 131
7.1.1 社会化媒体营销的概念 131
7.1.2 社会化媒体营销的特征 131
7.1.3 如何建立社会化媒体营销体系 132
任务 7.2 知识点:内容营销134
7.2.1 内容营销与社会化媒体营销的关系134
7.2.2 为什么要做内容营销 135
7.2.3 内容营销的三个方向 136
7.2.4 内容营销的类别137
任务 7.3 知识点:手机淘宝的内容营销139
7.3.1 淘宝“千人千面” 140
7.3.2 手淘七剑 140
7.3.3 淘宝头条 140
7.3.4 淘宝达人 142
项目 8 视频营销与广告语的写作 145
任务 8.1 知识点:视频营销及网红直播146
8.1.1 视频与网络视频146
8.1.2 网络视频营销149
8.1.3 网红和直播152
8.1.4 电商企业的直播视频营销 154
任务 8.2 技能点:广告文案及广告语的写作 154
8.2.1 广告文案概述154
8.2.2 广告文案写作的 5 步法则158
8.2.3 如何撰写广告语168
项目 9 论坛营销与标题的写作172
任务 9.1 知识点:论坛及论坛营销173
9.1.1 论坛营销概述173
9.1.2 怎样开展论坛营销174
9.1.3 论坛帖标题的 12 种写作方法 178
9.1.4 论坛帖正文的 3 种写作方法 180
任务 9.2 知识点:从新闻价值 5要素角度来学写标题 181
项目 10 百度平台营销与 H5 邀请函制作 186
任务 10.1 技能点:百度平台营销187
10.1.1 百度平台介绍187
10.1.2 如何做百度百科营销189
10.1.3 如何做百度知道190
10.1.4 如何做百度贴吧194
10.1.5 如何做百度文库195
10.1.6 如何在百度地图上增加企业地点 196
任务 10.2 技能点:用 H5 制作邀请函198
10.2.1 邀请函 198
10.2.2 什么是 H5199
10.2.3 关于 H5 的制作技巧 201
10.2.4 H5 制作软件举例203
10.2.5 如何利用软件制作 H5邀请函 203
项目 11 软文营销与宝贝详情页的写作 206
任务 11.1 知识点:软文营销207
11.1.1 软文的概念207
11.1.2 软文营销特点207
11.1.3 软文的基本类型207
11.1.4 案例:脑白金软文营销 209
11.1.5 如何撰写一篇高质量的软文 210
任务 11.2 技能点:宝贝详情页的写作215
11.2.1 了解宝贝详情页215
11.2.2 如何设计宝贝详情页(“ 3-5-15”法则) 216
11.2.3 宝贝详情页的优化218
项目 12 新闻营销与新闻稿的写作 223
任务 12.1 知识点:新闻和新闻营销224
12.1.1 新闻的定义和特征224
12.1.2 新闻营销 224
12.1.3 企业新闻的分类225
12.1.4 新闻营销成功案例230 网络营销VIII
任务 12.2 知识点:新闻稿的写作230
12.2.1 消息的构成230
12.2.2 消息标题的写作230
12.2.3 消息导语的写作233
12.2.4 消息正文的写作236
12.2.5 消息写作之:在新闻稿中加入故事元素236
12.2.6 消息写作之:在新闻中加入企业新闻价值点 238
任务 12.3 技能点:新闻稿发布渠道 241
任务 12.4 技能点:新闻稿发布时机控制 242
项目 13 网络广告与原生广告246
任务 13.1 知识点:认识网络广告 247
13.1.1 网络广告定义247
13.1.2 网络广告要素247
13.1.3 网络广告的形式( PC 端) 249
13.1.4 网络广告形式13.1.5 (移动端) 252
任务 13.2 知识点:认识原生广告 254
任务 13.3 技能点:跟“李叫兽”学信息流广告文案的写作258
13.3.1 好的信息流广告文案标准 258
13.3.2 撰写信息流文案小技巧之 7 大模板258
任务 13.4 技能点:如何做好信息流运营推广 261
任务 13.5 技能点:企业投放信息流广告的实施过程262
项目 14 搜索引擎营销与百度推广 264
任务 14.1 知识点:搜索引擎与搜索引擎优化 264
14.1.1 搜索引擎概述与其工作原理 264
14.1.2 搜索引擎优化与搜索引擎营销 265
14.1.3 案例:亿钻网络的搜索引擎优化( SEO) 268
任务 14.2 知识点:搜索引擎营销与百度推广 272
14.2.1 搜索引擎营销四大环节 272
14.2.2 百度的商业产品274
14.2.3 百度搜索推广278
14.2.4 被客户点击一次要花多少钱 281
项目 15 阿里妈妈营销 283
任务 15.1 知识点:关于阿里妈妈284
任务 15.2 知识点:阿里妈妈媒体服务平台―淘宝联盟286
任务 15.3 知识点:阿里妈妈营销平台之直通车 289
15.3.1 什么是直通车289
15.3.2 直通车的主要产品289
15.3.3 直通车的展示规则295
15.3.4 直通车费用与结算296
15.3.5 直通车开通的资质与步骤297
任务 15.4 知识点:阿里妈妈产品之淘宝客 297
15.4.1 淘宝客卖家知识点297
15.4.2 淘宝客卖家技能点300
15.4.3 淘宝客推广者知识点304
15.4.4 淘宝客推广四步曲306
网络策划篇
项目 16 策划案与促销活动策划案的写作 309
任务 16.1 知识点:策划案与策划案的类型 310
16.1.1 什么是策划案310
16.1.2 策划案的类型310
16.1.3 策划案的格式311
任务 16.2 知识点:淘宝活动与促销 312
16.2.1 电商造节活动312
16.2.2 淘宝活动313
16.2.3 淘宝促销314
任务 16.3 知识点:策划案写作思路六步法 315
任务 16.4 知识点:活动策划案的
写作过程指引 315
16.4.1 活动成败要素315
16.4.2 如何才能做出一场成功的活动 316
16.4.3 活动策划案组成要素 317
16.4.5 活动工具推荐321
任务 16.5 技能点:活动策划案的实施对照表 322
项目 17 入驻天猫平台运营策划案 324
任务 17.1 知识点:天猫商城及店铺类型 324
任务 17.2 知识点:组建天猫运营团队328
任务 17.3 知识点:制定天猫运营年度规划 329
任务 17.4 知识点:日常运营要点330
任务 17.5 知识点:天猫开店前期成本331
参考文献334
页 数:344
开 本:16开
正文语种:中文