作 者:[美]埃里克·G·弗拉姆豪茨 等
译 者:葛斐
出 版 社:中信出版集团
出版时间:2017年06月
定 价:76.00
I S B N :9787508672892
所属分类: 人文社科 > 管理 > 管理读物 > 企业管理  
标 签:管理 管理学
目录 序/I
前言/V 致谢/XIII
第一部分发展成功组织的框架
创业者的第一个挑战 / 2
创业者的第二个挑战 / 3
组织转变 / 4
第一章组织持续获得成功所必须做出的转变 / 7
组织成功、衰退和失败 / 8 建设持续成功的组织 ? / 10
创始人和 CEO 们面临的个人转变 / 11
组织转变的需要 / 21
获得持续成功所需做出的转变:案例概览 / 22
总结 / 33
注释 / 34
第二章建立持续成功的组织 ?:组织发展的金字塔 / 37
组织发展的性质 / 38
组织发展金字塔 / 49
金字塔和财务业绩 / 54
将金字塔框架作为一个透镜来建设和评估组织 / 54
改善广州建筑公司的组织发展战略 / 55
成功建立金字塔:星巴克的案例 / 58
总结 / 64
注释 / 65
第三章识别并成功度过组织成长的前四个阶段 / 67
组织的成长阶段 / 68
创业型管理和专业化管理的不同 / 84
成长和组织发展之间的差异 / 88
管理成长阶段之间的转变 / 89 阶段一至阶段四的成长案例:99 美分店 / 91 总结 / 95
注释 / 96
第四章管理成长的高级阶段 / 97
阶段四之后的问题本质 / 97
阶段四后的成长 / 98
复兴的挑战 / 116
总结 / 124
注释 / 125
第五章认清成长痛点,评估变革需求 / 127
成长之痛的性质 / 128
十项最普遍的组织成长之痛 / 128
测量组织成长之痛 / 137
组织成长之痛、增长率和基础建设 / 144
成长之痛和财务业绩 / 145
组织成长之痛最小化 / 145
广州建筑公司的成长之痛 / 147
总结 / 150
注释 / 150
第二部分掌握建设持续成功组织 ? 的工具
第六章战略规划 / 157
战略定义 / 158
战略规划的性质和“组织战略发展规划” / 159
战略问题 / 160
管理系统的战略规划方法 / 161
国际卡车经销商领导力课程:制订与实施组织的战略发展计划 / 192 战略规划的持续作用 /206
企业不同发展阶段的战略规划 / 206
顾问和战略规划部门 / 212
战略规划的价值 / 213
总结 / 214
注释 / 214
第七章组织结构 / 217
组织结构的性质 / 218
组织结构的三个维度及其相互关系 / 219
宏观组织结构的替代形式 / 220
组织结构设计的不同理念 / 226
组织结构的评估与设计标准 / 228
组织结构的案例分析 / 238
处于不同发展阶段的组织结构 / 245
总结 / 250
注释 / 250
第八章组织控制和绩效管理系统 / 253
组织控制和绩效管理系统的性质与目的 / 254
绩效管理系统和组织控制的其他形式 / 255
绩效管理记分板 / 264
绩效管理系统的实践:高级安全系统公司案例分析 / 271 在个体层面使用绩效管理系统:SCPH 的业绩评价流程 / 277 组织发展不同阶段的控制与绩效管理系统 / 283
总结 / 288
注释 / 288
第九章管理力与领导力的发展 / 291
管理层与领导层角色 / 292
理解管理力与领导力效能的三维框架 / 292
管理力与领导力发展的性质 / 301
管理力与领导力发展的功能 / 304
组织不同层次的管理力与领导力发展 / 306
管理力与领导力发展案例分析 / 311
不同成长阶段的管理力与领导力发展 / 320
领导力发展投资 / 326
总结 / 326
注释 / 327
第十章企业文化管理 / 329
企业文化的性质 / 330
企业文化的关键维度 / 331
企业文化对组织成功和财务业绩的影响 / 336
强势文化与弱势文化 / 337
功能型文化和功能失调型文化 / 338
实际的企业文化对比名义上的企业文化 / 339
企业文化的表现形式 / 341
企业文化是如何变迁的 / 346
如何管理企业文化 / 351
文化规范的重要性 / 363
组织发展不同阶段的企业文化 / 364
总结 / 368
注释 / 369
第三部分在成长和变革中组织转变的具体方面
第十一章建设持续成功的非营利性组织 / 373
将组织发展金字塔应用于非营利性组织 / 374
将组织发展阶段和成长之痛概念应用于非营利性组织 / 379
非营利性组织的战略规划 / 380
非营利性组织的组织结构和结构管理 / 395
非营利性组织的管理和领导层发展 / 397
非营利性组织的业绩管理 / 399
非营利性组织的文化管理 / 400
总结 / 404
注释 / 405
第十二章组织生命周期中遇到的领导力难题 / 407
领导力的性质 / 408
领导风格 / 409
选择领导风格时的影响因素 / 415
两套领导任务 / 419
领导分子 / 425
领导分子在组织中的出现与发展 / 428
领导分子设计 / 432
领导分子模型的实证支持 / 433
不同成长阶段的领导分子 / 434
领导分子对建设成功组织的启示 / 437
总结 / 438
注释 / 439
第十三章建设持续成功的组织 ?:框架、工具和行动方法 / 441
美国世纪投资管理公司的组织发展案例 / 442 Infogix 公司的组织发展案例 / 444 贝尔卡特食品公司组织发展案例 / 449 SmileSaver 案例 / 457
Ballistic Cell 组织发展案例 / 462GroundSwell 组织发展案例 / 467 结语 / 485
注释 / 485
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