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品牌:让相遇难以忘怀——如何创建品牌与消费者之间强大的亲密型关系


品牌:让相遇难以忘怀——如何创建品牌与消费者之间强大的亲密型关系

作  者:[美]蒂姆·哈洛伦(Tim,Halloran)

译  者:唐文龙

出 版 社:经济管理出版社

出版时间:2017年06月

定  价:58.00

I S B N :9787509646946

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理实务  >  市场/营销    

标  签:管理  市场/营销  

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TOP内容简介

 一位年轻女士在一次焦点小组访谈中这样说到,健怡可乐就像是她的男友一样。一个20多岁的年轻人把TCM的品牌标识文到了自己身上。这些消费者不仅是在使用这些品牌,他们投入到了一段丰富多彩的、复杂的、不断变化的关系之中,他们将保持忠诚、抵挡来自竞争对手的各种引诱,并影响别人也来选择他们所深爱着的品牌。

  在《品牌:让相遇难以忘怀——如何创建品牌与消费者之间强大的亲密型关系》中,品牌专家蒂姆?哈洛伦一步步地按图索骥,向我们展示了如何在品牌与消费者之间开启、培养、保持一段枝繁叶茂般的恋爱关系,并找出其中可能存在的问题。在步步为营的论述过程中,哈洛伦与我们分享了创建一段互利型“恋爱关系”的秘诀。书中详实地讨论了诸多深受消费者喜爱的品牌创意案例,并对它们所采用的战略和工具做了深刻的反思与追问,这些品牌包括可口可乐、多瑟瑰啤酒、聪明水、亚特兰大猎鹰橄榄球队、达美乐比萨、博迪纸巾、TCM电影频道等。


TOP作者简介

作者简介:

  蒂姆?哈洛伦,采聚品牌咨询公司(BrandIllumination)总裁。曾供职于多家世界*尖级的公司,并为其中的一些品牌提供过咨询服务,其中包括可口可乐、家得宝、卡夫食品、宝洁等。他曾获得可口可乐公司的“年度*佳创意奖”(InnovatoroftheYear),并入围乔治亚州立大学的“麦克斯创新奖”(MaxAwardFinalistforInnovation)。同时,蒂姆还在美国埃默里大学、摩斯大学担任客座讲师。

  译者简介:

  唐文龙,山东工商学院副教授。曾就职于烟台张裕集团有限公司销售公司、进出口公司,烟台中粮葡萄酿酒有限公司市场营销中心,阿根廷斯帕多内集团北京代表处。已在诸多期刊发表营销管理类文章100余篇,代表性著作有:《赢销葡萄酒:饮享成功的营销智慧》《中国葡萄酒文化》《中国葡萄酒市场营销模式与品牌管理》以及《战略营销:案例与竞争模式》。


TOP目录

第一章 恋爱与品牌

我的饮料,我的男友

新看法与新问题

一个新的范式

品牌的恋爱观

第二章 了解你自己

决定你怎样才能够与众不同

找到核心利益点

深度挖掘

转化为情感驱动型的联系

第三章 了解你喜欢的人

世界上最有意思的人

建立纽带

与众不同的消费者

提供情感与社交利益

创造一种象征意义

层层递进

找到某种关联事物

第四章 难以忘怀的相遇

很高兴见到你

市场培育是关键

让相遇难以忘怀

第五章 让彼此心有灵犀

正宗的可乐口味与零卡路里含量

综合考量社交媒体

设计理想的品牌体验模式

第六章 让感情升温

让消费者感觉到他们的重要性

一个“属于我的品牌”

第七章 保持爱情的新鲜度

故事讲述

创新提升恋爱关系

创新规避品牌关系“僵化”

创新的力量

第八章 和好如初

寻找品牌

危机管理

第九章 恋情结束,重新出发

“柠檬”的酸味

适时调整的艺术

我是该走还是该留?

世纪营销之殇?

结束恋情

注释

致谢

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