作 者:[美]加里·伯尼森(Gary,Burnison) 著
译 者:陈坤
出 版 社:化学工业出版社
出版时间:2017年04月
定 价:55.00
I S B N :9787122285294
所属分类: 人文社科 > 管理 > 管理读物 > 企业管理  
标 签:管理 领导学
还记得第一次独立骑行自行车时的体验吗?——那种令人激动的自由飞奔,战胜颠簸后的骄傲。对于大多数人,当你驱使自己向领导这种辉煌的时刻前进时,有人正在找寻它并使之成为可能。从他们看似谦虚的行动中,可以发现强大的领导基因:一种与其说是分析和决策,不如说更多的是关于调整、激发和授权他人的模式。
财务业绩是由你的员工创造的。比起自行车将去哪里,你的员工更感兴趣的是谁在自行车上,以及他们自身的感觉。来源于一个多世纪的管理理论和实践的几乎无可辩驳的经验是:那些能做到人尽其才的公司,通常在其他方面也做得很好。汤姆·彼得斯和吉姆·柯林斯持此观点,同时,一些伟大的商业领袖的实践也说明了这一点。
事实是,我们高度专注于数字,简而言之,是因为数字很容易驾驭。它们遵循规则,可以被随意操纵。然而,人却不是这么简单。
因此,问题是,你如何让你的员工驾驭自由和自豪。
如何做到人尽其才?
有一个关于甘地的故事——尽管可能是杜撰的,但却广泛流传。一位母亲带着她的小儿子来到圣雄面前,请圣雄治疗她儿子对甜食的痴迷症。甘地说:“一个星期后把你的孩子带来,然后我会告诉他。”
一个星期后,母亲带着她的儿子过来,甘地对男孩说:“停止吃甜食。它们对你没有好处。”意识到这是所有伟大的领导者都会讲的话,母亲毫无疑问地感到困惑。
“您上周就可以告诉他,为什么又让我们来一趟呢?”母亲问道。
“上周”,甘地回答说,“我也一样吃了大量的甜食。”这个故事的寓意是:改变,从自身开始。自信和自大之间的界线是谦逊。
如果不是基于日常生活中的以身作则,那些充满豪言壮语、热情洋溢的电子邮件,获得拼命喝彩的公司培训,或开明的人事政策,诸如此类都将显得空洞无力,作为领导,是在为企业建立标杆。甘地已经教给我们这类谦逊领导者以身作则的领导模式,并且这种领导模式出现在企业修行所,目前为商界导师广泛证实,如我们今天所熟知的IBM。
几年前,IBM的研究人员聚在一起试图找出其最有影响力的员工的特质。他们发现仅仅有雄心是不够的,雄心加谦逊才是成功的组合。这就是最有影响力员工的特质。《快公司》(Fast Company)杂志的联合创始人、《务实激进派》(Pactically Radical)的作者威廉·泰勒总结说:“他们明白,如果你想要有影响力,你的任务不再是成为这个房间里最聪明的人,也不是解决所有的问题和识别每一次机会。你的任务是扪心自问:在一个个人不可能与团体同样聪明的世界里,成为一个有影响力的角色究竟意味着什么?”
换句话说,伟大的领导者必须在不断与一线员工的交流中获得发展灵感。领导者的主要任务不是执行,而是授权——这意味着,所有事情、所有时间都在分享着组织的成功,你将与员工和客户一起达成追求的目标。
当管理者晋升到企业最高层,即进入金字塔的顶端时,他们开始感到孤独寂寞,成为坐在塔尖上的一群人。同时,他们又须面对来自媒体、股东、分析师、工会等方面的压力,这些压力形成了一个倒置的金字塔,他们处于这个倒置金字塔的底部。
为了尽责,你必须高度专注于你的顾客和员工,他们更能使你的公司走向成功。除此之外,其他事情只会分散你的注意力。
因此,作为企业的领导者,你必须保持两种视角。一种是“由外而内”,掌握顾客对本企业的看法,并与之进行互动;另一种是“自内而外”,不断地站在员工的角度思考:他们被关注了吗?他们有充足的成长机会吗?他们知道自己重要吗?你的工作就是要反复地告诉他们这些,并构建一个激励他们努力工作的文化氛围。
P7-10
装 帧:精装
页 数:204
开 本:32开
正文语种:中文