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丰田1页A3纸的整理与沟通技巧:全解日本丰田的精益精神


丰田1页A3纸的整理与沟通技巧:全解日本丰田的精益精神

作  者:日 浅田卓 著 田文姝译

出 版 社:北京时代华文书局

出版时间:2017年03月

定  价:35.00

I S B N :9787569911114

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理读物  >  企业管理    

标  签:管理  经营管理  一般管理学  

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TOP内容简介


在丰田,为了获得持续的改善,出于效率的考虑,每份报告的全部内容必须压缩在一张A3纸上,这种报告被称为A3报告。

l 提供了实例、模板和练习,鼓励通过亲手实践来掌握相关技巧;

l 囊括有关怎样写作和审查A3报告的实用建议;

奉上在丰田工作时的心得,以及在使用该技巧的独特启示。

TOP作者简介

[日]浅田卓 SUGURU ASADA

曾受聘于日本丰田公司,负责丰田主页管理,使丰田官网获得了日本企业网站排名第一的殊荣。

“改善沟通”“一张纸”工作室(1sheetFrame Works)创始人。

日本最大的商业学校GLOBIS商业讲师,指导了超过1000名的学员。

TOP目录

序?言

仅仅“1 页纸”,就能让工作发生大变化! / 1

会工作的人都在用的“总结”技能 / 4

我在世界顶尖企业——丰田里学到的思维整理术 / 6

第一章 为什么丰田能成为 No.1

01?丰田员工开会时必须做的事情是什么?/?3

只有“丰田 1 页纸”才具备的三大特征

02?一份文件能否“发挥作用”?/?6

把“单纯的纸片”变成“发挥作用的 1 页纸”的方法

03?“1 页纸”的文件比任何说明都有效?/?9

在主题公园里被问路时最好的指路方式

04?用“1 页纸”让自己大脑里的想法“可见化”?/?11

写到纸上,“是否理解”便一目了然

05?“丰田 1 页纸”易懂背后的秘密?/?14

决定性的差异在于“是否一目了然”

比起“读懂”,“看懂”才是重点

如何让对方在“3 秒以内”做出决断

06?活用“1 页纸”,开会不再浪费时间?/?19

人看到“空白框架”时,会产生填空的欲望

做好的“1 页纸”就是一份会议记录

07?绞尽脑汁做出来的“1 页纸”可以促进人的成长?/?24

前辈们的“1 页纸”教会了我如何工作

制作过程中自然而然对信息进行“取舍抉择”

08?“丰田 1 页纸”是如何产生的?/?28

丘吉尔的想法与“丰田 1 页纸”的共同点

09?越会工作的人,越能抓住“形式”?/?31

不擅长运动的我为何成为了柔道黑带

活用“丰田 1 页纸”提出的 5 个主题

“1 页纸”可以让人更容易掌握工作“形式”

10?把加班时间从每年 400 小时减少到 0 的方法?/?35

自创的“1 页纸”大幅度地节约了时间

做好“1 页纸”,休息工作两不误

11?“不爱车”的我选择丰田的理由?/?40

工作受阻时,先在“1 页纸”上写一写

第二章 我在丰田学到的“1 页纸”整理法 基本篇

12?建立在“丰田 1 页纸”上的 3 大步骤?/?47

13?首先要把“怎么做”变成“动作”?/?49

落实到“动作”,实践就会变简单

14?“Excel1”的使用方法是一切的基本?/?52

整理“1 页纸”,只需 3 个素材

“Excel 1”的使用方法①:表格制作

“Excel 1”的使用方法②:填写关键词

“Excel 1”的使用方法③:把想法写出来

15?为什么要给写出来的过程加一个“时间限制”?/?63

为了缩短时间去花时间乃本末倒置

16?“电脑”和“手写”,哪个更有效率?/?66

改变“动作”,“心情”便会跟随而至

我为什么推荐“手写”

17?即将迷失目的的时候,诵读“这句口头禅”?/?70

明确文件要给“谁”看

“为自己”做的企划行不通

18?用“Excel?1”制作演讲资料?/?75

写的时候遇到新的问题时怎么办

19?总结时的要点“用一句话概括是什么”?/?80

无法限定 1 个答案时,可以最多挑选 3 个

20?让对方进一步轻松理解的“珍藏秘诀”?/?84

能抓住机会的人都在做的“一个动作”是什么

21?展示“结构”,听者就会用心听?/?87

为传达方式困惑时的“结构框架”

22?“Excel?1”的活用方法?<1> 制作演讲稿?/?91

23?用“Excel?1”整理凌乱的大脑?/?98

想不到该写的东西时如何应对

24?“Excel?1”的活用方法 <2> 理解复杂的语言?/?101

开会的时候如何才能不“迷路”

25?“Excel?1”的活用方法 <3> 确定工作的优先顺序?/?106

第三章 我在丰田学到的“1 页纸”整理法 应用篇

26?有逻辑地整理思维,简单明了传达的“Logic?3”?/?115

使用“Logic 3”的基本步骤

27?任何人都能有逻辑地说话的“三个突破口”?/?122

灵活改变“What”、“Why ”、“How ”的顺序

28?“手写”的过程锻炼逻辑性的思考回路?/?126

29?“Logic?3”的活用方法 <1> 制作新企划案的演讲资料?/?128

30?“Logic?3”的活用方法 <2> 公司外研讨会的结果报告?/?132

31?“如何不让工作停滞”是“1 页纸”的本质?/?135

有了“Excel 1”、“Logic 3”,工作一定会有进展

32?不要用“5 次 Why ”,要用“5 次 How ”思考?/?138

比起“为什么”,“怎么办”才是解决问题的最短路径

33?最终目标为“0 页纸”也能工作?/?141

本来为什么需要“1 页纸”总结术

34?能否“不断被选择”是由“毫厘之差”决定的?/?145

尾?声?/?148

TOP书摘

TOP 其它信息

装  帧:平装-胶订

页  数:160

开  本:32开

纸  张:胶版纸

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