百道网
 您现在的位置:Fun书 > 内向者沟通圣经
内向者沟通圣经


内向者沟通圣经

作  者:(美) 珍妮弗·康维勒

译  者:魏瑞莉

出 版 社:北京联合出版公司

出版时间:2017年03月

定  价:42.00

I S B N :9787550290501

所属分类: 生活  >  成功/励志  >  成功社交    

标  签:成功/励志  沟通艺术  人际交往  

[查看微博评论]

分享到:

TOP好评推荐   [展开]

TOP内容简介

    不敢说“不”,长期超负荷工作,却得不到关注?商业交际中,别人总能谈笑风生,你却感到疲于应付?会议上,害怕发言,紧张到结结巴巴?喜欢安静,却被别人误解为“懦弱”?……

    如果你有以上问题,那么,你就是一个内向者,这本书就是为你量身定做的。毋庸讳言,外向者主导着职场,你若不敢打破自己内心的枷锁,很有可能成为一个职场隐形人。其实,内向者并非一无是处,调查显示,超过四成的商业领袖都是内向型人格,其中不乏巴菲特、比尔·盖茨这样的精英,内向者的优势一点儿也不比外向者逊色。那么,作为内向者的你怎样才能发挥自身优势,逆袭职场呢?翻开本书,被誉为“内向型人格之王”的作者,为内向者量身打造了简单易行的“4p”法——Preparation(准备)、Presence(展示)、Push(推动)、Practice(练习)。

    通过这四个步骤,你将发掘出自身的优势,获取“安静的力量”,轻松搞定职场中的种种难题,让你的职场身价翻三番。

TOP作者简介

著者简介

    珍妮弗·康维勒(JenniferKahnweiler),美国著名职场人力资源开发专家,激发无数内向者潜能的“务实博士”,畅销书作者,被誉为“内向型人格之王”,曾荣获美国职业发展协会“年度最佳从业人员奖”。

    作为内向者领导力的思想领袖,她擅长把深奥的领导力理论转化为实际操作方法,通过极富魅力的演讲、培训,让成千上万的内向者坚定了信心。此外,她还为数百家政府机构和著名企业提供咨询服务,包括通用电气(GE)、美国航空航天局(NASA)、美国有线电视新闻网(CNN)以及美国疾病控制中心(CDC)等

 

译者简介

    魏瑞莉,北京外国语大学硕士,擅长文学、传记翻译。已出版译作《设计冲刺》《克莱尔的抉择》《阅读的乐趣》《美国中情局教父》等。

TOP目录

序言 内向者的逆袭之道

前言 内向性格是可以管理的

引言 什么是内向型领导者

1 内向者的四大致命陷阱

2 解锁成功之道,把拦路石变成垫脚石:4P法

3 内向者,唤醒你心中的狮子

4 告别公众演讲恐惧症

5 内向者如何做领导

6 内向者如何做好项目管理

7 上司是用来管理的

8 不做会议隐形人

9 内向者如何建立自己的人脉网

10 提升内向者的竞争力,只需4步

11 下一步走向成功

致谢

出版后记

TOP书摘

  1内向者的四大致命陷阱

  “做青蛙不容易啊。”《大青蛙布偶秀》(The Muppet Show)中的科米蛙说,这里也可以把“青蛙”换成“内向的人”。也许在单独作业的工作中时你一直都做得顺风顺水,但是一旦决定拓展职业发展,或者被组织委派更多的职责时,内向的你可能会发现人生开始变得复杂。

  让我们来看看职场上的内向者将会面对的主要挑战。

  挑战

  了解内向性格在职场上给你带来的挑战,能够帮助你找出需要改变的行为。如果发现原来的旧方法带来的麻烦太多,我们就会做出调整。当你开车遇到路障时,只能绕到另一条路。同样的,工作上遇到的这些障碍也会启发我们做出改变。我遇到的多位内向型客户在谈到下面这四类常见的挑战时,都会变得情绪低落。将他们所经历的问题归纳命名,通常会带给他们做出改变的动力。让我们来看看内向型领导者在工作中会遇到的四类主要挑战。它们是:(1)压力;(2)你眼里的自己远逊于别人眼中的你;(3)不懂经营“关系”,职业发展将受阻;(4)成为职场隐形人。

  1. 压力

  不懂说“不”,超负荷工作

  过度紧张引发身体不适;社交让内向者身心俱疲,这些都是内向者在工作场合可能会遇到的负面问题。下面是一些具体例子。

  不懂说“不”,超负荷工作我认识一位叫马迪的女性,她毕业后找到了一份美差,在一家大型医疗保健机构担任会计专员。她十分期待能够学以致用,提升自己。

  “蜜月期”的几个星期过去后,经理对她的工作非常满意。不幸的是,又过了几个星期后,情况完全不同了。马迪早上6点半就来上班,晚上7点以后才能下班。这样的时间安排让她与男朋友以及其他朋友都产生了一些小摩擦。

  这段时间内发生了什么?马迪被安排参与了几个项目的工作,于是大家都知道了她很能干。当一个又一个项目甩过来时,她没有拒绝。

  因为担心别人会以为她没有能力或者不愿意合作,马迪让自己陷入了一堆项目和最后期限的海洋。最终,她勉强完成了所有任务。她的领导并不知道她接下的这些任务,不然他就可以早点儿制止这位急于成长的员工了。

  你是不是对工作任务难以说“不”?对内向者来说,缺乏应对社交场合的自信不仅会影响他们的行为表现,更会损害他们的身体健康。带来问题的并不是压力本身(压力始终都在),而是我们面对压力的反应。马迪没能设置底线,也没有向她的领导寻求帮助,导致她的工作与生活失去平衡,而且愈演愈烈。

  过度紧张引发身体不适

  在最近的一次研讨会上,与我交谈的两位内向型男士都承认,当他们在会议上被要求发言时,就会口吃。在更为轻松的环境中,比如说课堂上,他们都没有这个问题,但是在工作场合,他们的舌头就会打结。他们的例子说明,精神和身体极有可能与压力存在某些联系。

  头疼、腹痛以及后背不适等症状也跟压力反应有关。就连内向者与别人相处时的尴尬感觉也会带来问题。如果在情绪沮丧低落时,强行压抑内心的感受,就很有可能导致这些身体上的不适。

  社交让内向者身心俱疲

  内向型领导者还有一个常见的问题,就是如果不得不长时间待在人多的地方,他们会非常疲惫。在来到社交场合之前,他们就会感到虚弱和不安,但又只能咬紧牙关忍受着这些不适。我的一位内向型同事曾经提前一天离开一个会议,因为她受够了周围有“那么多人,而且他们都那么能说”。另外一位内向型同事给我讲过一个笑话,说有一位内向的经理宁可在家看一本以前看过的并不好看的书,也不愿意去参加可怕的鸡尾酒会。

  能断定你是内向者的一个特征是,跟别人相处一段时间之后,你需要时间来恢复精力、舒缓压力。约翰·格雷(John Gray)博士在著作《男人来自火星,女人来自金星:职场篇》(Mars and Venus in theWorkplace)中用“山洞”来比喻男人撤退时的避难所,在这里他可以暂时逃离来自女性的压力。很多内向者告诉我,当他们被外向者包围时,他们非常需要通过类似的逃离来缓解内心的极度疲惫。

  对此我也有一些同感。最近我去了一个海滩享受悠闲的度假时光,然而酒店的一位客人让我体验到了这种压力。刚开始聊天时,我觉得这个人还不错。但是接下来的45分钟里,他一直在喋喋不休,我几次想打断他插句话都没有成功,我感到很累,一点儿也听不进去他的话。我相信内向者每天都会有这种感受。

  有时候,突如其来的事情也会带来压力。保罗·奥特是IBM公司的软件项目经理,有超过15年的工作经验。他说当别人要求他立刻答复,而他并没有答案时,就会感到有压力。他描述说那时的感觉就像“光着身子”。他最担心的就是被他称为“狙击手”的人,他们会用深奥难懂的数据来让他难堪。

  逼着自己去承担备受关注的领导工作也会带来压力。希德·米尔斯坦对外展示的是一个外向、健谈、忙碌的领导者形象。但他也觉得角色扮演,而不是讨论问题,会带来精神上的疲惫。希德告诉我:“可能会表现为头痛,需要独处来思考‘刚才我做了什么’。跟做完运动之后的疲惫感没有什么不同……当然在接下来的工作中,我还得克制这种感觉,不让任何人发现,而这又给我带来了更大的压力。”调整自己的行为来适应环境会随着时间的推移变得越来越容易,但是这永远都不会成为他们自然的一面。内向型人士必须持续不断地感知自我,这需要非常多的精力。

  ……


TOP 其它信息

装  帧:平装

页  数:274页

版  次:第1版

开  本:16开

纸  张:胶版纸

加载页面用时:46.3877