高效运营——企业运营最佳实践方案

现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，工业化和信息化融合的背景下产品的生产和服务过程日趋复杂，这些因素对企业运营本身也提出了更高效率的管理要求。而运营管理的对象是运营过程和运营系统，本书在工业化和信息化两化融合的新型工业化背景下，对高效计划、组织和控制生产运营活动进行了研究，提出了高效运营的概念。

章旸，1971年出生，中山大学EMBA、CMO国际注册管理咨询师，高级工程师，高级经济师，清华大学工业工程特约讲师；曾任广州汽车集团[601238]属下广州华德汽车弹簧有限公司董事总经理。杭州依维柯汽车变速器有限公司董事副总经理，杭州前进齿轮箱集团股份有限公司[601177]精益制造及质量总监兼杭州前进传动检测技术有限公司总经理，现任金风科技股份有限公司[002202]运营副总裁。

绪论 高效运营的管理目标

1 矩阵组织与项目管理

1.1 客户价值定位与需求识别

1.2 价值平台

1.3 强化组织协同(治理架构规划)，建立矩阵型组织架构

1.4 授权管理

1.5 IT与数字化应用架构规划

1.6 大数据与决策支持

2 价值流程优化与知识共享

2.1 价值流程优化

2.2 强化职能协同和价值链协同

2.3 辨析价值点和风险点

2.4 学习与知识积累

2.5 创新环境与自我管理

3 战略输入与绩效评估

3.1 战略平台

3.2 目标管理体系

3.3 平衡计分体系

3.4 经营计划大纲的制订

3.5 全面预算管理

3.6 绩效评价体系

3.7 会议管理

4 企业文化与创新管理

4.1 企业文化的组成

4.2 日本和欧美企业看待创新文化的角度

4.3 中国企业的反思和前进的方向

4.4 建立创新文化的个人要素

5 了解德国工业4.O

后记 未来运营

装　　帧：平装-胶订

页　　数：500

开　　本：16开

纸　　张：胶版纸