小数据 玩转数据与精准营销

1.时下时髦的词应该非“大数据”莫属，海量数据挖掘已经成为大公司的核心武器。小公司们开始焦虑，自己并不是百度、腾讯、阿里巴巴，作为仅掌握有限数据信息的公司，如何参与大数据时代的竞争呢？2.其实，大数据不是现在所有企业都能达到的，相对大多数中小型企业而言，可行的方式是分析、运营好身边的小数据。那种只有海量数据才能发挥作用的观点，是错误的，小数据用好了，也可以有大作为，从某种程度上而言，应用得当的小数据一点也不比大数据孱弱，反而会更精准。3.本书的切入点是为更多有需求的读者提供小数据分析管理解决方案。和大数据分析不同，本书面向中小企业，关注小数据，做精小应用，致力于精细化管理思维指导下的企业管理领域的工作，利用小数据实现企业的大价值。4.小数据这个概念是相对应于大数据的，小数据由于是针对特定问题开展的数据收集、处理和分析，透过各种方式，像是智能家电、计算机、手机平板、穿戴式产品等，收集一举一动，透过数据整合，以可视化的方式让商业获得信息、数据和资讯。反观图书市场，并不是所有企业都能玩转大数据的，5.本书作者宗鹏老师有着多年的电商从业经验，他对大数据、小数据等有着自己独到的见解。本书详细介绍了中小企业从哪里入手利用小数据、管好小数据、发展小数据，精准细分市场，极具实用性。

《小数据 玩转数据与精准营销》分析了在大数据驱动企业营销的过程中，小数据对实现企业精细化经营的作用，同时告诉读者如何在大数据时代通过小数据来进行精准细分市场，冲击领域前列，组建数据分析团队，打造营销铁军，集中优势兵力，实现精细化经营。本书适合大数据研究者、网络工作者、企业管理者及员工阅读。

宗鹏未来学学者未来商业发展研究专家和践行者移动互联网领域的先驱探索者致力于传统企业互联网转型和移动电商的研究与实践，并对大数据、社群、智能软硬件、微商新渠道、新媒体传播、互联网品 牌等领域有深入的研究，服务过多家世界500强企业，曾创建云微创投平台资本，孵化出多家创新型企业，曾出版《微信电商，这样做就对了》《赢在微商微店》等图书。目前担任“中国云谷·国家《大数据技术与应用》课题组”工作委员会秘书长、工信部中国电子商会微商专业委员会专家组组长、全国工商联美容化妆品业商会大数据电商专业委员会副主席、旅游卫视《大微直播间》联合创始人。

第1章未来的商业财富源于数据 1
1.1万物皆数据化，商业也不例外 2
1.1.1文字数据化 3
1.1.2方位数据化 4
1.1.3沟通数据化 6
1.1.4万物数据化 7
1.1.5商业数据化 7
1.2数据最有话语权，无数据不营销 8
1.2.1对用户群体进行细分 9
1.2.2模拟实际环境 11
1.2.3提高回报率 14
1.2.4管理用户关系 17
1.2.5个性化精准推荐 19
1.3数据分析决定和改变企业命运 24
1.3.1数据分析决定企业命运 24
1.3.2数据分析改变企业命运 27
1.4一场数据变革带来一次财富聚集 29
第2章大数据时代，小数据不容小觑 33
2.1大数据VS小数据 34
2.1.1什么是小数据 34
2.1.2小数据产生的原因 37
2.1.3小数据的发展前景 39
2.1.4小数据的可视化 40
2.1.5大数据与小数据的对比 41
2.2小数据也有大价值 45
2.2.1小数据支持商业决策 45
2.2.2小数据分析有助于营销推广 46
2.2.3每个消费者都能实现个性化定制 48
2.3关注大数据中的小数据 50
2.3.1从小数据到大数据的应用 50
2.3.2精众胜于精准和大众 53
2.4大数据落地从小数据开始 55
2.5小数据能成就大营销 58
2.6大数据时代不能忽视对小数据的挖掘 60
2.7将大数据与小数据有机结合 64
第3章用小数据进行精细化管理的企业才是好企业 67
3.1随机采样，用最少的数据获取最多的信息 68
3.2小数据挖掘是企业精细化管理的需求 71
3.2.1数据挖掘的五大功能 72
3.2.2从常规渠道着手挖掘小数据 74
3.3精细化管理中，数据虽小，却也很美 77
3.4分析小数据对实施精细化管理的支持 81
3.5从小样本出发，落实精细化管理体系 84
第4章小数据助力企业实现精细化营销 87
4.1从局部小数据着手，探索市场精细划分的应用 88
4.1.1销售策略各有侧重 89
4.1.2培育品牌适销对路 95
4.1.3营销活动对症下药 98
4.2小数据在精细化营销中的应用 99
4.2.1小数据让精细化营销更加人性化 101
4.2.2小数据基于社交媒体实现精细化营销 102
4.3基于小数据，电子商务企业实现精细化营销 105
4.4小数据助推“互联网+微商”的实现　106
4.5用大数据管理理念做中小微企业小数据精细化营销 109
第5章局部数据与精细化运营初探 113
5.1大数据时代，局部数据如何驱动企业运营模式的变革 114
5.2大数据时代，如何利用局部数据驱动精细化运营 117
5.3从局部数据角度来看精细化运营趋势 122
5.3.1产品精细化 123
5.3.2成本精细化 125
5.3.3库存精细化 127
5.3.4生产管理精细化 128
5.3.5物流配送精细化 130
5.3.6员工管理精细化 133
5.3.7供应链精细化 135
第6章大数据时代，基于小数据思维的品牌营销策略 139
6.1什么是小数据思维 140
6.1.1样本思维 141
6.1.2精确思维 144
6.1.3因果思维 145
6.2品牌营销人员如何应用小数据思维 146
6.3小数据及时反映竞争对手品牌特征 152
6.4通过小数据思维监测和管理企业品牌危机 155
第7章各领域玩转小数据实现精细化运营案例 159
7.1医疗行业用小数据实现真正的个性化治疗 160
7.2旅游业全面挖掘应用小数据的潜能 163
7.3餐饮业利用小数据调整营销策略，提升毛利率 166
7.4印刷业利用小数据有效提升印刷能力 168
7.5智能穿戴设备领域借助小数据不断契合用户需求 171
7.6线下实体店搭载小数据进行精细化营销，在电商冲击
下重获新生 175
7.7教育领域，大数据与小数据相结合，实现因材施教 178
7.8金融领域，基于小数据企业实现精细化营销 182