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新社会化学习：通过社交媒体促进组织转型（第2版）

作　　者：（美）Tony Bingham（托尼·宾汉姆），Marcia Conner（玛西娅·康纳）

译　　者：陈晶

出版社：电子工业出版社

出版时间：2016年10月

定　　价：59.00

I S B N ：9787121300196

所属分类：人文社科 > 管理 > 管理读物 > 企业管理

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标　　签：管理经营管理一般管理学

TOP内容简介

本书由ATD总裁托尼·宾汉姆亲自撰写。本书写给对社交媒体感兴趣的任何人，帮助人们快速学习和创新、相互交流和分享，以及与领导者、员工、客户和相关人员合作。书中将教给你一些重要原则，让你对社交媒体了如指掌。书中的案例涵盖范围极广，从医院、房地产、政府、金融服务、医药到IT，告诉你社交媒体如何让你学会新的技能，如何帮你招聘新员工，如何助你提升团队的工作能力。

TOP作者简介

陈晶，女，工商管理学士，熟练掌握英语及葡萄牙语。曾在企业中担任翻译工作，后在出版社负责图书的编辑和策划。翻译过《成功的产品包装》、《商务沟通技巧》、《情商优势》、《情商优势（组织篇）》《九型人格与人际关系：我们的性格相匹配吗？》等多本英文图书。托尼·宾汉姆（Tony Bingham）人才发展协会（Association for Talent Development，ATD）总裁兼首席执行官，拥有丰富的商业、金融、运营和技术管理专业经验，于2001年加入ATD，担任首席运营官（COO）和首席信息官（CIO），并于2004年2月升任总裁兼首席执行官。凭借董事会的支持和90名员工及广泛的志愿者工作网络，托尼致力于帮助会员在组织中进行领导人才的管理，发挥对业务的积极作用，理解社交媒体在非正式学习中的重要作用，以弥补技能缺陷，并将它们与具有战略性的重要工作紧密结合。托尼是《向CEO展现学习的价值》（Presenting Learning： Ensure CEOs Get the Value of Learning）一书的作者之一，该书帮助学习专业人士如何将自己定位于战略伙伴，更清晰地展现学习的业务价值，通过讲故事等更具说服力的方式，来说明学习对业务绩效的影响。玛西娅·康纳（Marcia Conner）奥特米特集团（Altimeter Group）的合伙人之一，也是达顿商学院（Darden School of Business）的一员，以及应用广泛的Twitter chat的创办者之一，《快公司》杂志专栏“全方位的学习”的作者。她的专长横跨了许多重要领域，如领导力、战略、技术、教育和设计。她将这些领域整合起来，为我们展现了如何让组织生态系统中的每一个人都竭尽所有智慧，以形成竞争优势、提高企业效益。玛西娅有20多年企业经作经验，她曾是PeopleSoft公司旗下教育与信息服务机构的副总裁、微软公司全球培训部高级经理，曾担任《新经济时代的学习》（Learning in the New Economy）杂志主编，同时也是“新型沟通研究学会”（Society for New Communications Research）的成员。她著有《现在，学得更多》（Learn More Now）一书，并与他人合著了《创造学习型文化：战略、技术与实践》（Creating a Learning Culture： Stretegy， Technology， and Pratice）一书。她还开设了博客Learnativity，涉及的主题涵盖学习、创造力、行动和生产率等多个方面。

TOP目录

第1 章接触与交流 ................................................................................ 1

工作场所变了 ...................................................................................... 5

什么是社会化学习 .............................................................................. 9

从理论到实践 .................................................................................... 16

工作中的四个变化 ............................................................................ 20

这是学习吗 ........................................................................................ 35

如何应对挑战 .................................................................................... 41

下一个阶段 ........................................................................................ 52

形成决定 ............................................................................................ 53

第2 章在“旅途”中开始 ................................................................... 59

搞清楚你的挑战是什么 .................................................................... 67

确定其中受益于员工的是什么 ........................................................ 70

与合作伙伴和利益相关者接触 ........................................................ 76

抓住可快速制胜的机遇 .................................................................... 80

启动、精选并激发活动 .................................................................... 84

发挥领头羊作用 ................................................................................ 91

区分利益 ............................................................................................ 94

制定使用指南和“道路法规” ........................................................ 99

充当积极、显眼的范例 .................................................................. 100

衡量重要的事 .................................................................................. 105

信任，同时分享、分享、再分享 .................................................. 108

第3 章转变和参与 ............................................................................ 113

制定远大目标 .................................................................................. 117

战略1：邀请人们步入舞池 ........................................................... 118

战略2：始终不忘找回你的时间 ................................................... 123

战略3：培养社区感 ....................................................................... 131

战略4：识别价值标杆 ................................................................... 139

战略5：确保大家能驾驭数字技术 ............................................... 148

战略6：着重于集体智慧的增长 ................................................... 151

战略7：大声工作 ........................................................................... 160

战略8：赢得和建立信任 ............................................................... 163

战略9：利用丰富的媒介来直视大家的眼睛 ............................... 167

战略10：管理内容以集中精力 ..................................................... 176

第4 章永不放弃 ................................................................................ 179

我们都有犯错误的时候 .................................................................. 184

不要低估文化的力量 ...................................................................... 186

不要过分关注工具 .......................................................................... 188

不要怀疑你的员工 .......................................................................... 198

不要固守传统信息分享方式，要形成你的特色 .......................... 202

不要轻易做出选择 .......................................................................... 204

不要追求完美 .................................................................................. 206

不要畏首畏尾 .................................................................................. 208

不要让失败定义你的工作 .............................................................. 210

第5 章分析前景和回报 ..................................................................... 212

抛开过去，展望未来 ...................................................................... 215

轻量化分析 ...................................................................................... 222

分析1：洞察力 ............................................................................... 223

分析2：敬业度 ............................................................................... 230

分析3：关联性 ............................................................................... 235

分析4：财政瘦身 ........................................................................... 237

分析5：冲击力 ............................................................................... 243

分析6：影响 ................................................................................... 246

分析7：注意力 ............................................................................... 250

分析8：能力 ................................................................................... 255

分析9：改变 ................................................................................... 263

分析10：填补空洞 ......................................................................... 266

第6 章重塑个人学习 ......................................................................... 273

有意的鼓励 ...................................................................................... 275

包容性和多样性 .............................................................................. 277

充满激情的心 .................................................................................. 278

共同成长 .......................................................................................... 280

演讲者、老师、观众、学生 .......................................................... 283

学习 .................................................................................................. 295

建议 .................................................................................................. 301

附录社交媒体控制 ............................................................................ 306

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装　　帧：平装单衬护封

页　　数：328