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感官营销力:五感如何影响顾客购买


感官营销力:五感如何影响顾客购买

作  者:[美]阿瑞娜·克里希纳(Aradhna Krishna)著

译  者:钟科

出 版 社:格致出版社

出版时间:2016年08月

定  价:38.00

I S B N :9787543226395

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理实务  >  市场/营销    

标  签:管理  市场/营销  

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TOP内容简介

    在本书中阿瑞娜·克里希纳(Aradhna Krishna)博士深入剖解感官营销有关的科学问题,展现了感官营销在运用感官体验影响消费者感知、判断和行为等方面起到的重要作用。书中每一章详解一种感官,先描述这种感官的生理运作原理,再谈及有哪些产品已经在这种感官上成功运用了感官营销方法,最后再阐述研究者已经开展和正在开展的研究。

TOP作者简介

    阿瑞娜·克里希纳(Aradhna Krishna),是美国密歇根大学Ross商学院的Dwight F. Benton讲席教授。她是消费者心理学会(Society of Consumer Research)成员,也是知名学术期刊《消费者心理学刊》(Journal of Consumer Psychology)和《管理学刊》(Management Science)的专业领域主编。

    科里斯纳教授被视作感官营销研究领域的先行者。她将感官营销定义为:将消费者的感官融入其中并影响消费者行为的营销活动。许多知名的大众媒体报道过她的研究发现,例如纽约时报、芝加哥论坛报、赫芬顿邮报、洛杉矶时报、美国国家公共广播、经济时报、加拿大环球邮报、英国电讯等。

TOP目录

中文版序

致谢

第1章 引言:何谓感官营销?
第2章 视觉
第3章 听觉
第4章 嗅觉
第5章 味觉
第6章 触觉
第7章 结论

作者小传
译后记

TOP书摘

中文版序

  我很高兴这本书能够被翻译为中文并在中国出版。中国拥有丰富的文化历史遗产,书法、诗词、音乐、瓷器、舞蹈等各种艺术门类的独特内蕴传承至今,它们都能够为产品及服务的每一种感官元素提供给养。另一方面,中国人的语言和动作也充满精妙入微的暗示意义,这样的文化传统也会使产品中的感官信号更有可能被消费者感受到。正因为如此,我觉得感官营销在中国会更有用武之地。希望这本书能够帮助中国的营销者运用全部五种感官为产品赋能。

  海南大学的钟科博士为本书出色地完成了中文翻译工作。他相当仔细严谨地对待书中的每个细节,确保书中一些陌生的品牌名称(如Dippin Dots)能够被理解,无法对应翻译的英文表达(如raising the bar)也尽力做到解释清晰。用他的话来说,“尽可能不要让语言和文化的差异造成理解的隔阂”。我非常感谢他为本书的中文版付出的努力。


TOP 其它信息

装  帧:平装

页  数:168

开  本:16开

正文语种:中文

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