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避开错误决策的4个陷阱


避开错误决策的4个陷阱

作  者:[美]]悉尼·芬克斯坦,[英]乔·怀特海,[英]安德鲁·坎贝尔 著

译  者:景婧,郑赛芬

出 版 社:江西人民出版社

出版时间:2016年08月

定  价:42.00

I S B N :9787210085980

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理读物  >  企业管理    

标  签:管理  管理学  

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TOP内容简介

    人人都会犯错,哪怕是睿智的领导者,都不免做出过错误的决策,甚至于带来灾难性的后果。有些人智慧超群,但面对惨败,还会心有不甘坚信自己当初的决策是正确的:有30年防灾应变经验的专家官员,还是避不开误判卡特里娜飓风的灾害影响;食品业泰斗桂格公司,在并购思蓝宝一案上栽了大跟头;二战时日本海军大将山本五十六,执意攻占中途岛,反造成战局逆转,日军一败涂地;三星总裁李健熙对汽车近乎偏执的热爱,最后变成扼杀三星集团的绞索;美国总统肯尼迪刚上任90天,却策划出入侵古巴结果惨败的拙劣行动。
  问题出在我们先天性“一次一计划”的大脑设计,要想防错避险,必须依靠后天的努力。
  三位战略与决策领域的专家,从人类的思维模式出发,结合大量的著名案例,总结了决策时会对我们造成干扰的4个思维陷阱,并针对性地构建了防御体系。运用这一体系,我们便能提前将导致决策失败的因子扼杀,为自己赢得更多的成功筹码。

TOP作者简介

    悉尼·芬克斯坦,世界排名前十的达特茅斯大学塔克商学院教授,领导力领域世界级学者,著有《从辉煌到湮灭》(WhySmartExecutivesFail),对决策失败的原因分析在商、学两界具有广泛影响力。
  乔·怀特海,英国阿什里奇商学院附属的企管研究机构策略管理中心主任,该校数度位居英国商学院的榜首。曾任职于波士顿咨询集团,在决策学领域,兼具深厚的学识和丰富的实践经验。
  安德鲁·坎贝尔,英国阿什里奇商学院教授,擅长分析决策相关的实际案例。
  三位管理学大师,均致力于研究“决策为什么会失败”,各有所长,相得益彰。共同构建了决策防御体系,期望为读者将决策的风险降低。本书已成为《哈佛商业评论》决策管理经典。

  景婧,上海外国语大学博士,曾译《超能陆战队》《超长的经济周期》等。
  郑赛芬,上海外国语大学博士,曾译《头脑特工队》《坠落天使》等。

TOP目录

引言

第一部分 大脑是如何做决策的

 01 风暴中心

 02 模式识别

 03 情感标记

 04 一次一计划

第二部分 决策错误的原因

 05 误导性经验

 06 误导性预判

 07 不适当的个人利益

 08 不适当的情感依附

第三部分 红旗警示及防御策略

 09 利用防御策略降低风险

 10 选择防御策略

 11 领导者作出正确决策

 

附录I

附录II

致谢

出版后记


TOP书摘

第一章  风暴中心
  2005年8月,随着卡特里娜飓风愈来愈强,美国联邦应急管理局(FEMA)开始采取措施,于8月27日周六发布报告称:“新奥尔良因地势低于海平面,是防御的重中之重,如果飓风从某个特定方向袭来,预计将给城市带来极其严重的后果。”报告被派发给国土安全部(DHS)高级官员,马修·布罗德里克就是其中一位。
  作为国土安全部华盛顿行动中心的主管,马修·布罗德里克负责国内重大事件情报交换中心,处理恐怖活动、边界冲突以及自然灾害等问题,行动中心从全国的公共服务机构搜集信息。在联邦应急管理局发布警报之前,关于卡特里娜飓风有可能袭击新奥尔良的担忧就与日俱增,国土安全部在2003年曾列出国家面临的15大潜在灾难,自然的和非自然的,而飓风袭击新奥尔良就是其中之一,(排第一的是在华盛顿引爆1万吨当量的核武器)。
  马修·布罗德里克坐立不安,随后参加参议院委员会的听证会(听证会负责向国土安全部部长迈克尔·切尔托夫以及总统小布什汇报新奥尔良的最新情况),布罗德里克对所问问题做了以下回答:“这是我的责任,如果他们没有收到洪灾警报,过错在我。”提醒切尔托夫部长“启动”跨部门事件管理组(IIMG)也是布罗德里克的责任,该管理组是一类应急机制,协调联邦积极应对即将到来的灾难。
  卡特里娜飓风于8月29日周一上午袭击了美国南部海岸路易斯安那州的比勒斯,位于新奥尔良以南55英里。尽管还未出现人们害怕的世界末日般的5级飓风,但是卡特里娜已经超过平均强度,为3级飓风,风速达到每小时125英里。当卡特里娜的威力完全爆发,当地降雨量为6-12英寸,庞恰特雷恩湖被掀起12英尺高的风暴浪,滨湖地区毁于一旦,游艇和建筑被砸得稀烂。城市东部的圣伯纳德教区和南部的普拉克明县教区已被淹没,城市电网被封,交通网络被毁,街道被淹,桥梁倒塌,火势不受控制。就连新奥尔良著名的体育馆——超级巨蛋(25000受灾人员的最后避难所)——也由于风暴的袭击而断电。最为担心出现的“新奥尔良”灾难逐渐拉开帷幕。然而,当晚的马修·布罗德里克回了家,依然相信新奥尔良的灾难报告不过是夸大其词。
  那么,如此明显的判断错误到底是怎么发生的?为什么布罗德里克拖延了这么久?要明白马修·布罗德里克的不作为,我们需要理解事件是如何进展的,是什么因素影响了布罗德里克的想法——包括他本人的背景以及之前的经验,这些都会影响其大脑对所接收信息的处理方式。
  ……

TOP 其它信息

装  帧:平装

页  数:248

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