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汽车电商市场营销全程通


汽车电商市场营销全程通

作  者:刘军

出 版 社:化学工业出版社

出版时间:2016年07月

定  价:58.00

I S B N :9787122273222

所属分类: 专业科技  >  工业技术  >  汽车与交通运输    

标  签:管理  市场/营销  

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TOP内容简介

本书主要介绍了汽车电商市场认识(汽车电商市场领域、汽车电商服务)、新车市场电商营销(店面销售、网络销售、网络销售平台)、汽车配件与用品电商营销(汽车配件门店销售、汽车配件电商营销、汽车用品电商营销)、汽车后市场电商营销(汽车保险网络营销、汽车美容营销、二手车营销、租车市场营销)四部分内容。本书图文并茂,内容翔实,具有很强的实用性。
本书可供从事汽车电商市场营销工作的人员阅读和参考。

TOP作者简介

刘军,丰田汽车4S店,国家注册企业培训师、高级经营管理师,历任江西铜业、共好集团、奇瑞汽车4S店、丰田汽车4S店等企业和上市公司专职培训师、市场部经理、4S店副总经理。近几年针对汽车和汽车零配件行业做了大量的TS16949认证审核工作,具有丰富的企业管理实操经验,可深入企业解决具体的实际问题。

TOP目录

第一部分
汽车电商市场认识
第 一 章 汽车电商市场领域 002
第一节 新车市场 002
一、新车市场营销 002
二、进口汽车新车营销 003
相关链接 天津滨海国际汽车城 003
相关链接 上海自贸区平行进口汽车交易中心 004
相关链接 深圳前海自贸区平行进口车交易 005
第二节 汽车配件与汽车用品 006
一、汽车配件的定义 006
二、汽车配件的基本类型 006
三、汽车用品的定义 009
四、汽车用品的基本类型 009
第三节 汽车后市场 009
一、汽车后市场的概念 009
二、汽车后市场的内容 010
相关链接 汽车后市场19大业务 010
三、汽车后市场的发展 013
相关链接 中国汽车后市场的发展趋势 014
四、汽车后市场的五大渠道 014
五、汽车后市场电子商务 015
相关链接 汽车后市场如何进行电子商务模式 016
相关链接 汽车后市场电商的发展趋势 017
第 二 章 汽车电商服务 018
第一节 电子商城汽车营销 018
一、资讯产品一体模式 018
二、O2O线上线下结合模式 018
三、线上批发零售产品模式 019
四、经销商推荐广告盈利 019
第二节 手机APP汽车营销 019
一、认识手机APP汽车营销 019
相关链接 什么是手机APP 020
二、APP汽车营销的发展 021
三、APP汽车营销的原因 022
四、如何运用APP进行汽车营销 023
第三节 微信汽车营销 023
一、微信对企业的作用 023
二、微信的好处 024
三、微信线下推广的方式 024
四、微信图文推送与运营 024
五、微信营销注意事项 025
【实战范本】借力车展获粉 025
【实战范本】汽车4S店微信营销策划方案 026
第四节 微博汽车营销 028
一、微博对企业的价值 028
二、新浪微博的推广方法 029
三、微博营销的注意事项 029
【实战范本】汽车行业微博营销经典案例列举 030
【实战范本】奔驰打造精致官方微博 031
【实战范本】一汽本田让服务品牌化 032

第二部分
新车市场电商营销
第 一 章 店面销售 036
第一节 销售前的准备 036
一、店面营销的认识 036
二、销售准备 036
第二节 销售过程 037
一、客户接待 037
二、需求分析 039
三、试乘试驾 040
第三节 成交及售后 040
一、报价成交 040
二、新车交付 041
三、售后跟踪 043
第 二 章 网络销售 044
第一节 汽车4S店电商模式 044
一、电子商务对汽车4S店的冲击 044
二、电子商务对汽车4S店的作用 045
三、汽车4S店的转型 045
相关链接 电商卖车,4S店何往 045
四、汽车4S店应用电商模式 046
五、汽车4S店B2C+O2O电商模式的优点 048
六、汽车4S店B2C+O2O电商模式应用要点 048
七、汽车4S店电商模式应用的注意事项 049
第二节 线上销售形式 050
一、厂商优惠 050
【实战范本】比亚迪S7实惠·智选厂家特惠近万元 050
二、底价买车 051
相关链接 惠买车平台底价买车步骤 051
三、直销特卖 052
【实战范本】直销特卖雷凌最高优惠5万提裸车 052
四、贷款购车 052
五、置换新车 052
【实战范本】换季换新车,日产全民置换季! 053
第 三 章 网络销售平台 055
第一节 网站销售 055
一、认识网站营销 055
二、汽车网站的运营 056
相关链接 汽车之家—全球访问量最大的汽车网站 058
相关链接 二手车之家—专业的二手车交易平台 059
相关链接 易车网—中国第一汽车导购平台 060
相关链接 太平洋汽车网—专业汽车网站 061
相关链接 网上车市—国内领先汽车垂直媒体网站 062
第二节 跨界销售 063
一、跨界营销认知 063
二、跨界营销模式 065
【实战范本】××4S店赞助婚庆展 066
【实战范本】东风雪铁龙—世嘉,“百万嘉奖”跨界金融营销 066
【实战范本】东风标致207&Levis“牛仔探索之旅放胆炫” 067
【实战范本】莲花汽车音乐狂 067
【实战范本】吉利汽车抢驻苏宁官方旗舰店 067
【实战范本】北京现代携手万豪酒店 068

第三部分
汽车配件与用品电商营销
第 一 章 汽车配件门店销售 070
第一节 配件销售认知 070
一、配件销售的特点 070
二、汽车配件市场细分 071
三、配件消耗的规律 072
四、对汽车配件销售人员的基本要求 073
五、汽车配件销售技巧 073
第二节 门店销售 074
一、门店销售的柜组分工 074
二、门店橱窗陈列和柜台货架的摆放 074
三、营业前的准备 074
四、门店销售应注意的问题 075
第 二 章 汽车配件电商营销 077
第一节 汽车配件电商模式的意义 077
一、汽车配件的电商化潜力大 077
二、汽车配件电商模式存在的问题 078
第二节 汽车配件电商模式的应用 079
一、汽车配件市场B2B模式应用 079
二、汽车配件市场B2B电商渠道模式 079
相关链接 中国汽车配件网 080
相关链接 汽车配件110网 081
相关链接 酷配网 082
相关链接 慧聪汽车配件网 083
第 三 章 汽车用品电商营销 085
第一节 汽车用品电商模式的意义 085
一、汽车用品电商化发展 085
相关链接 年轻车主促进汽车用品电商化发展 085
二、汽车用品电商化建设 086
第二节 汽车用品电商模式的应用 087
一、汽车用品B2C电子商务模式 087
二、汽车用品B2C销售平台的网站的定位与分析 087
三、汽车用品B2C商业运作发展所面临的难题 088
相关链接 汽车用品商欲建立B2C商城需谨慎 089
相关链接 汽车用品综合B2C商城发展的原因 090
四、汽车用品如何做到电商化 091
相关链接 齐齐网—汽车用品电子商城 091
相关链接 御途网—中国领先汽车用品商城 092
相关链接 中国汽车用品网—汽车用品行业专业电商交易平台 093
相关链接 全球汽车用品网—汽车用品行业B2B电子商务的交流平台 094

第四部分
汽车后市场电商营销
第 一 章 汽车保险网络营销 098
第一节 汽车保险认识 098
一、认识汽车保险 098
二、主要分类 098
第二节 网络车险 101
一、认识网络车险 101
二、汽车保险行业现状分析 101
相关链接 我国汽车保险发展进程 102
三、电子商务带来汽车保险业变革 103
相关链接 保险业首度涉足汽车电子商务市场 103
四、汽车保险电子商务的优势 103
相关链接 汽车保险电商化让利车主 104
五、汽车保险电子商务面临挑战 105
第三节 汽车保险电商模式 105
一、汽车保险公司官网销售平台 105
相关链接 中国人保车险 106
相关链接 中国平安车险 107
二、汽车保险车险报价B2C服务平台 108
相关链接 搜保网—汽车保险报价B2C服务平台 108
三、汽车保险第三方权威门户网站 109
四、车险理赔手机APP 109
相关链接 平安车险好车主—车险手机APP 109
第 二 章 汽车美容营销 111
第一节 汽车美容市场认识 111
一、汽车美容市场的现状 111
相关链接 汽车美容店的特点认识 111
二、汽车美容店进入电商的条件 112
相关链接 汽车美容店进入电商化是形势所趋 113
三、汽车美容店进入电商的形势 114
相关链接 汽车美容店电商化势在必行 114
第二节 汽车美容店电商模式 115
一、建立完整的汽车美容店电商模式 115
相关链接 令汽车美容市场疯狂的O2O模式 115
二、建立汽车美容店电商模式要点 116
相关链接 何为互联网思维 118
三、汽车美容店O2O电商模式操作 119
相关链接 CRM系统是什么 120
四、移动互联网O2O电商模式应用 121
相关链接 ××汽车美容店的来自手机的声音 122
五、汽车美容店O2O电商模式应用的注意事项 122
第 三 章 二手车营销 124
第一节 二手车市场认识 124
一、二手车发展现状 124
二、认识二手车电子商务 125
三、二手车电子商务模式的好处 126
四、二手车电子商务发展趋势 126
相关链接 汽车流通协会建议:关于取消地方城市限制二手车迁入的不合理规定 127
五、影响二手车电商发展的因素 128
六、二手车电子商务交易常见术语 129
第二节 二手车电商模式 129
一、二手车电商的商业模式分析 129
二、竞拍交易的O2O闭环模式 130
相关链接 车易拍—二手车网上拍卖电子商务平台 130
三、垂直细分不涉及交易的导购模式 132
四、二手车寄售平台模式 133
相关链接 我卖我车—专业二手车C2C连锁卖场 134
相关链接 大搜车—二手车行业垂直领域O2O交易模式 135
五、二手车第三方信息服务平台 136
相关链接 第一车网—第一代专业二手车网站 136
六、二手车交易服务资讯平台 137
相关链接 人人车 137
七、二手车简单收购模式 138
第 四 章 租车市场营销 139
第一节 租车市场认识 139
一、认识汽车租赁 139
相关链接 汽车租赁业的三种类型 140
二、汽车租赁的现状 140
三、汽车租赁业电商化 141
四、电子商务对汽车租赁业中的影响 142
五、汽车租赁业的电商经营的必然趋势 143
第二节 汽车租赁的电商模式 143
一、B2C租车模式 143
相关链接 至尊租车—连锁汽车租赁企业 144
相关链接 神州租车—全国性大型汽车租赁服务企业 145
相关链接 一嗨租车—中国汽车租赁行业真正的领军企业 146
二、P2P租车模式 147
相关链接 P2P租车模式面对政策的监管该如何做 149
相关链接 PP租车—亚洲最大的P2P租车平台 150
相关链接 宝驾租车—中国领先汽车共享社区 151
三、团购租车模式应用 152

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页  数:154

开  本:16开

正文语种:中文

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