轻松上手开微店（双色）

想用手机开店赚钱吗？本书教你如何不用付租金搞定手机开微店！想打造精美微店提升销量吗？不用大费周章教你轻松美化店铺引爆流量！本书以理论结合实战，通过实例的讲解，使你快速精通手机开微店！全程图解，以图展示文字，步步精讲，手把手教你用手机开微店赚钱！ 本书共分为12章，具体包括：微店开张?D手机就是商铺；快速上手 ?D打造精致微店；优化商品?D货好才是硬道理；店铺装修?D漂亮店铺吸引人；店铺客服 ?D沟通与服务技巧；物流配送，省钱省心；尽心尽力?D贴心的售后服务；打折促销活动?D赢来顾客和销量；店铺推广，微赢天下；营销技巧?D读懂热卖秘诀；壮大粉丝，赢得关注涨销量；成功案例?D学习运营实战。 本书结构清晰、案例丰富，适合想学习用手机开微店的新手、想把微店开得更好的店主，特别是想做网店生意，但不想投入太多本钱的年轻创业者，也适合经营淘宝店的店主、喜欢用手机开网店等人群。

本书作者为资深电商人士，微店、网店超级卖家，从事微店、淘宝开店、运营多年，在网上开店、运营、推广方面，经验丰富，特别是在店铺平台的选择、货源的挑选、商品的美化、品牌的宣传，以及客户方面，将与大家分享众多赚钱卖家的技巧秘籍。

1.1　开店第一步，选择合适的微店平台……………………………………………31.1.1　“微店”APP …………………………………………………… 31.1.2　口袋购物 ………………………………………………………… 31.1.3　微信小店 ………………………………………………………… 41.1.4　微店网 …………………………………………………………… 51.1.5　金元宝微店 ……………………………………………………… 71.1.6　喵喵微店 ………………………………………………………… 81.2　开店第二步，选择热卖的商品种类……………………………………………101.2.1　美妆类 …………………………………………………………… 101.2.2　内衣类 …………………………………………………………… 111.2.3　女装类 …………………………………………………………… 121.2.4　美食类 …………………………………………………………… 131.2.5　鞋类 ……………………………………………………………… 131.2.6　配饰类 …………………………………………………………… 141.2.7　箱包类 …………………………………………………………… 161.2.8　家居 ……………………………………………………………… 171.2.9　母婴 ……………………………………………………………… 171.2.10　数码 ……………………………………………………………… 181.3　开店第三步，手机开微店首战…………………………………………………191.3.1　下载与安装“微店”和“口袋购物”APP …………………… 191.3.2　注册与登录“微店”和“口袋购物”APP …………………… 211.3.3　“微店”APP实名认证 ………………………………………… 232.1　微店打造，功能全知道…………………………………………………………272.1.1　微信收款，快速到账 …………………………………………… 272.1.2　销售管理，掌握交易 …………………………………………… 282.1.3　客户管理，记录交易 …………………………………………… 292.1.4　查看收入，掌握收益 …………………………………………… 302.1.5　促销管理，吸引买家 …………………………………………… 312.1.6　快速推广，扩大市场 …………………………………………… 332.1.7　微店市场，卖家福利 …………………………………………… 34 2.2　微店打造，基础设置要完善……………………………………………………392.2.1　店铺名称，抓住眼球 …………………………………………… 402.2.2　店铺图标，形象参考 …………………………………………… 412.2.3　全场运费，优惠买家 …………………………………………… 422.2.4　微信号码，精准传播 …………………………………………… 442.2.5　店铺公告，信任窗口 …………………………………………… 452.2.6　店铺招牌，潜在广告 …………………………………………… 462.2.7　店长笔记，图文宣传 …………………………………………… 482.2.8　担保交易，信用保障 …………………………………………… 493.1　进货渠道，5种方式……………………………………………………………533.1.1　批发市场，低价进货 …………………………………………… 533.1.2　阿里巴巴，优惠平台 …………………………………………… 54 3.1.3　网络代销，轻松赚钱 …………………………………………… 563.1.4　搜索引擎，方便查询 …………………………………………… 573.1.5　清仓商品，低价优势 …………………………………………… 593.2　成功进货，技巧须知……………………………………………………………593.2.1　进货技巧之利润最大 …………………………………………… 603.2.2　进货技巧之防骗技巧 …………………………………………… 613.2.3　进货技巧之找准批发市场 ……………………………………… 613.2.4　进货技巧之批发规则 …………………………………………… 623.2.5　进货技巧之厂家货源 …………………………………………… 633.3　发布商品，基础设置……………………………………………………………633.3.1　添加商品，新品上架 …………………………………………… 633.3.2　淘宝搬家，双管齐下 …………………………………………… 683.3.3　分类商品，风格多样 …………………………………………… 703.4　打造爆款，增加销量……………………………………………………………734.1　微店运营，突出优化……………………………………………………………774.1.1　店铺装修，好处多多 …………………………………………… 774.2　装修预备，确定走向……………………………………………………………784.2.1　经营类型，明确特色 …………………………………………… 794.2.2　手机素材，增色添彩 …………………………………………… 794.3　店铺装修，画风鲜明……………………………………………………………804.3.1　微店风格，全店一致 …………………………………………… 804.3.2　店铺色调，视觉效应 …………………………………………… 814.4　装修店铺，细节到位……………………………………………………………844.4.1　装修店铺——微店店名要个性 ………………………………… 844.4.2　装修店铺——店铺图标要新颖 ………………………………… 874.4.3　装修店铺——店铺公告要贴心 ………………………………… 89 4.4.4　装修店铺——微店店招要设计 ………………………………… 904.4.5　细节设置——开通货到付款 …………………………………… 934.4.6　细节设置——七天无理由退换货 ……………………………… 954.4.7　细节设置——修改注册信息 …………………………………… 975.1　沟通技巧——提高成交概率………………………………………………… 1015.1.1　把握原则，打造沟通横梁 …………………………………… 1015.1.2　沟通流程——去除沟通障碍 ………………………………… 1025.1.3　具体技巧，店主的八面玲珑 ………………………………… 1035.2　销售前期，了解买家是首要任务…………………………………………… 1055.2.1　初步了解买家的类型和应用 ………………………………… 1065.2.2　对症沟通，洞悉买家心理 …………………………………… 1085.2.3　深入交流，了解买家的真实需求 …………………………… 1105.3　去除疑惑，让买家信任……………………………………………………… 1125.3.1　机智应对，顾客询问回复 …………………………………… 1135.3.2　巧妙介绍，从正反两面进行 ………………………………… 1155.3.3　仔细分析买家常见顾虑 ……………………………………… 1155.3.4　建立信任，消除客户顾虑 …………………………………… 1175.4　关键手段激发购买欲望……………………………………………………… 1195.4.1　调节氛围，感染顾客 ………………………………………… 1195.4.2　赞美顾客，产生好感 ………………………………………… 1195.4.3　价格拆分，降低难度 ………………………………………… 1205.4.4　名人效应，刺激消费 ………………………………………… 1215.5.5　迎合顾客，换位思考 ………………………………………… 121 6.1　发货方式，任意选择………………………………………………………… 1256.1.1　快递公司——常用方式 ……………………………………… 1256.1.2　中国邮政，配送最广 ………………………………………… 1286.1.3　物流托运，大量发货 ………………………………………… 1296.1.4　无须物流，当面交易 ………………………………………… 1306.2　微店发货，管理得当………………………………………………………… 1316.2.1　发货方式，因地制宜 ………………………………………… 1316.2.2　发货技巧，降低成本 ………………………………………… 1326.2.3　快递砍价，争取优惠 ………………………………………… 1336.2.4　发货流程，掌握实战 ………………………………………… 1346.3　商品包装，扎实到位………………………………………………………… 1356.3.1　包装形式，个头来定 ………………………………………… 1356.3.2　打包流程，步骤清晰 ………………………………………… 1376.3.3　包装技巧，领悟经验 ………………………………………… 1376.3.4　注意事项，得好印象 ………………………………………… 1386.4　不同商品的打包技巧………………………………………………………… 1386.4.1　打包技巧——化妆品类 ……………………………………… 1386.4.2　打包技巧——首饰类 ………………………………………… 1396.4.3　打包技巧——数码类 ………………………………………… 1406.4.4　打包技巧——鞋帽、箱包类 ………………………………… 1406.4.5　打包技巧——玻璃器皿类 …………………………………… 1416.4.6　打包技巧——食品类 ………………………………………… 1427.1　完善售后，前后如一………………………………………………………… 1457.1.1　售后服务，作用突出………………………………………………… 145 7.1.2　树立意识，了解售后 ………………………………………… 1467.1.3　具体工作，面面俱到 ………………………………………… 1477.1.4　服务要点，跟进7