战略情报的批判性思维

《战略情报的批判性思维》特色一：情报与反情报丛书007；中情局专家传授情报思维方法，西方情报界示范分析真实案例；情报分析案头必备读物，国家安全研究思考手册。《战略情报的批判性思维》特色二：本书与《情报分析：以目标为中心的方法》《情报分析的结构化方法》并称情报分析的三大黄金标杆教科书。《战略情报的批判性思维》特色三：本书堪称批判性思维的实训指南。作者将批判性思维的核心技巧和盘托出，指导读者采用简单而有效的方法，应对分析过程的种种问题。《战略情报的批判性思维》特色四：书中照片、地图、图表和文本框超200张，生动阐明所述内容，易于读者学习理解，其中更有加拿大、美国政府使用的权威文件。《战略情报的批判性思维》特色五：每章章末配备有习题，与第五部分的案例研究相对应。让读者在实践中学习，加深对书中所述思维技巧和分析方法的了解、掌握。 

    对情报工作而言，批判性思维是一项必备的基本技能。通过探讨20个关键问题，本书重点阐述了在情报分析和生产过程中如何正确运用这一技能，并将该过程分成4个阶段：
    ①前期准备工作：确定关键问题和用户需求，构思分析产品；    ②找到有用信息：创建模型，选择并评估信息来源的可靠性；    ③进行推理论证：提出论点, 构建坚实的证据和富有逻辑的论证；    ④有效表达观点：强化写作能力，突出关键要点，擅用图表。
    在上述过程中，情报分析人员应遵循8个步骤，运用结构化分析方法，避免思维陷阱与认知偏见，反复学习和实践，以生产出高质量的战略情报产品。    本书浓缩了作者夫妇30年的美国情报经验，也融合了加拿大和英国同仁的思想，可谓一部全球独有的情报工作人员高效思考力指南。它论述系统，图表丰富，资料权威，案例实用；被业界誉为情报从业者必读图书、情报分析人员案头必备读物、情报分析的黄金标杆教程，入选世界多所高校的教材和阅读书目。这部著作已超越情报、国土安全、国防领域，也适用于商业、公共机构和私人企业。

    凯瑟琳·弗森（Katherine Hibbs Pherson），伊利诺伊大学和奥克拉荷马大学双硕士。在情报和安全分析等领域工作30年，美国前中央情报主任安全评估中心（Director of Central Intelligence’s Center for Security Evaluation）负责人。“杰出情报生涯奖章”（Distinguished Career Intelligence Medal）和“国家杰出服务奖章”（National Distinguished Service Medal）获得者。现为情报、执法与国土安全等政府部门和私人企业提供培训和咨询服务。    伦道夫·弗森（Randolph H. Pherson），耶鲁大学国际关系硕士。有30年的情报工作经验，曾在美国国家情报委员会任职，担任过负责拉丁美洲事务的国家情报官。“杰出情报生涯奖章”和“杰出情报工作奖章”（Distinguished Intelligence Medal）获得者。现为情报、国土安全和国防部门提供培训，并协助开发分析工具。与人合著《情报分析的结构化方法》《情报分析案例》等作品。

序 言  前 言  一、读者对象  二、内容设计  三、致谢  四、免责条款作者介绍  引 言  一、为什么现在写了这么一本书？在岗培训  培训课程  分析方法  自学  二、为什么选择这20个问题？第一部分 我如何开始？第一章   谁是用户？一、做好准备二、深入挖掘了解忙碌的用户 评估用户需求 识别关键用户  期待反馈三、本章要点四、案例研究第二章   关键问题是什么？一、做好准备 二、深入挖掘 好问题的五个特征 精练问题 5W1H分析法 提问法三、本章要点 四、案例研究 第三章  分析背景是什么？一、做好准备 二、深入挖掘 审视你的问题 认识你的角色 了解受众 三、本章要点 四、案例研究第四章  如何构思产品？一、做好准备二、深入挖掘 确定产品的基本“目标” 关注重点 仔细审视产品 职权范围 上手清单 三、本章要点 四、案例研究第五章  我的分析方法是什么？一、做好准备 二、深入挖掘 一个主题的“变种” 分析论证的范畴  定性和定量策略  制订分析计划 撰写概念文件  三、本章要点 四、案例研究第六章  合作能促成更好的答案吗？一、做好准备 二、深入挖掘 六项必需要素 核心原则 关键促成因素 协调：避免内部斗争，提倡平等对话 事实不同解读不同 目标不同 三、本章要点  四、案例研究第二部分  需要的信息在哪儿？第七章  模型如何有助于我的分析？ 一、做好准备 二、深入挖掘 专家判断 结构化分析 经验分析 准定量分析 模型的整体价值 三、本章要点  四、案例研究第八章   可以获取什么样的信息？一、做好准备 二、深入挖掘 搜寻数据的乐趣 认识信息来源的优势 选择信息来源  正确使用信息来源  情报界的信息来源标准  撰写来源总结陈述三、本章要点 四、案例研究第九章   我能信任信息来源吗？一、做好准备 二、深入挖掘  评估有形证据 评估言辞证据 分辨次级来源 处理欺骗 识别宣传行为 三、本章要点 四、案例研究第十章  如何评估互联网上的信息来源？一、做好准备 二、深入挖掘 维基百科如何？ 传统来源规则之外的情况：警告提醒 用互联网来刺激非传统思考 警告提醒 三、本章要点 四、案例研究第三部分 怎样进行推理论证？第十一章  我的关键假定的根据是否充足？一、做好准备 二、深入挖掘 三、本章要点 四、案例研究第十二章  我的论据是否充足？一、做好准备 二、深入挖掘 建立分析论证 形式逻辑的作用 对接论证和分析目的 提出论证的技巧 我怎么会出错？ 三、本章要点 四、案例研究第十三章  我考虑了替代假设吗？ 一、做好准备 二、深入挖掘 提出假设的经典方法 提出假设的结构化方法  权衡不同假设  三、本章要点 四、案例研究  第十四章  我该如何处理政治化问题？一、做好准备  二、深入挖掘  把批判性思维与政治化联系起来 用结构化分析方法在情报分析中去政治化 政策策略与机遇分析 三、本章要点 四、案例研究第十五章   我怎么会大错特错？一、做好准备 二、深入挖掘 三、本章要点  四、案例研究第四部分  如何有效表达我的信息？第十六章  我的论证令人信服吗？一、做好准备 二、深入挖掘 你的可信度和他们的需求 与分析有关的技巧 我在什么地方可能出错？ 三、本章要点  四、案例研究第十七章  应该如何描述概率和可信度？一、做好准备 二、深入挖掘 可信度 三、本章要点 四、案例研究第十八章  如何用图表支撑分析？一、做好准备 二、深入挖掘 用图表总结信息 用图表增添意义 用单张图表总结你的文章 提前准备 三、本章要点 四、案例研究第十九章  如何以最令人信服的方式呈现要点？一、做好准备  二、深入挖掘  关键要点 简单直接的风格 简报和口头报告 构建报告框架 准备报告  报告过程中   三、本章要点 四、案例研究第二十章  怎么知道该何时结束？ 一、做好准备  二、深入挖掘  认真检查 编辑检查 三、本章要点 四、案例研究  第五部分  案例研究案例研究一  应对伊朗核威胁：“震网”病毒及其广泛影响一、背景 二、“震网”病毒  三、影响  案例研究二  德国迷雾重重的食物中毒案件一、令人不安的早期报道  二、经济损失和可能存在的管理不善 三、理解危机案例研究三  航母时代的终结一、美国海军的支配地位 二、全球海军规模正在缩小  三、未来航母数量有望减少  面对新型武器技术越来越不堪一击 受限于越来越紧的预算压力  更加趋向战略合作四、2022 年的世界：资源更少、重点转变 案例研究四  美国金融危机：长期的还是可以避免的？一、历史背景 动荡的十年  二、20 世纪90年代问题增加 经济学派思想的作用  政治考虑 应对危机  评估不同学派的影响  三、后果是不可避免的吗？案例研究五  也门：下一个阿富汗？一、骚乱蔓延 二、局势剑拔弩张  三、分权文化与暴力事件 基地组织活动愈加频繁  处在十字路口的也门
术语解释表 人名册  参考书目  参考答案  分析人员路线图

  引 言    一、为什么现在写了这么一本书？    就在我们写作这本书期间，同事们递给我们一张小便签，上面总结了对批判性思维一书的需求。上面写道：“批判性思维：又一项国家赤字”。我们的目标就是努力减少这项赤字。    在网上和图书馆中稍加搜索，便能找到上百种优秀的图书，详细地列出了如何建构论证、区分直觉与结构化推理，并探索了大脑的工作原理。通过这些，我们可从过去的经验中吸取教训，并将之用于应对每天的挑战。学者、逻辑学家和研究人员进行了各类设计精妙的实验，展开各种研究，以求详尽地解释结果。其他一些人将这些原则应用到分析领域，探讨为何分析人员大脑里的“水晶球”没能预测到意外事件，并对这些事件加以剖析，从而吸取教训。所有这些活动，都为理解批判性和分析性思维做出了重要贡献。但就其本身而言，它们并不能让人成为更好的分析性思考者，也不能精练分析产品。    问题很明显：信息太多，分析人员没有足够的时间将其全部融会贯通。即使有自动化搜索和提取的帮助，他们也必须提出自己的看法，确定最重要的数据，扔掉那些错误的、误导性的，或没有任何帮助的信息。那分析人员如何才能判断什么是最好的批判性思维方式——以及更重要的一点——如何将批判性思维有效融入到日常的工作中呢？解决方法有4种。绝大部分分析人员都可以从这4种方法里获益，但“9·11 事件”以后，政府机构中情报分析人员数量大增、结构变化很大，第1种方法虽然是最有效的，可惜可行性不大。这4种方法是：    1. 由经验丰富的管理人员或导师进行在岗培训。    2. 参加初级、中级和高级技巧培训课程和培训班。    3. 采用经过改进的分析方法。    4. 自主学习、练习和总结经验。    在岗培训    有些分析人员能自然而然地找到一种思考方法，在分析领域获得成功，轻易将分散的信息整合成有用的分析和结论，以便读者能就困难的问题做出决定。但大多数分析人员需要经过培训和教导，才能更严密地思考，并避免被帮助简化数据、处理复杂问题的思维陷阱把我们引入歧途。    不幸的是，管理者和导师并非个个平等。通过大学创设的特别项目，我们在20世纪70年代中期进入情报界，但仍需要经过在岗培训，不断写作，反复修改，才能成为一名好的分析人员。我们必须阐明自己的思维过程和数据解读方式，而且每天都会受到不同级别人员的质询。主管们要求我们在自己负责的领域形成清晰的思维框架，掌握所有与我们思维框架相关的信息，并能快速简明地写清事件及其后果。如果我们在某个阶段卡住了，或者过多地搜集数据，主管们便会指导我们找到更好的办法。    培训课程    培训能够巩固我们在工作中学到的方法，并能为我们看待自己的稿子提供新视角。但是，在实际工作中，我们也可能受到管理人员和编辑的指导。这些是经验丰富的分析人员，与他们提供的指导相比，培训的作用要小一些。    今天同样如此。“9·11 事件”后，我们希望分析人员能从不完整且模棱两可的信息中发现端倪。美国国内共建有70多个融合中心（fusion center）。它们的许多用户，把分析人员视作“灵丹妙药”，希望他们能在海量数据中找到关键信息，指望他们在数周之内成为解决复杂问题的行家。并且他们期待，只需经过一点点指导，这些分析人员就能生产出避免灾难性后果和突袭情况的产品。在西德尼·哈里斯（Sidney Harris）的卡通画里，当数学证明中遇到困难时，说一句“奇迹发生了”，问题便迎刃而解；与之类似，人的大脑也总是希望能够利用已经建立好的系统、设定好的过程，以及分享好的信息，而分析人员正是这其中的关键一环。虽然顶着这一头衔，但是，大多数分析人员缺乏满足人们高期望的批判性思维技巧和足够的知识，也没有接受能让他们向这一标准迈近的培训项目。    我们教授和辅导过的分析人员遍布情报、国土安全、执法和国防领域。他们都认为自己接受的训练很有价值，但同时觉得，许多课程太过宽泛、理论化了。他们学到了一些“有意思的东西”，但关于实际上该如何进行分析，或者怎么知道他们做的是否正确，却没有得到指导。正如一名学生在评价表中写的：“我不仅仅需要知道什么是‘关键’，我还需要了解该如何找到这些内容，并在看到它们的时候辨认出来。”总之，他们想要学会的是“怎么进行情报分析”，而不仅仅是“什么叫情报分析”。分析人员知道他们承担着风险，所以不想出错。    分析方法    回顾过去对情报突发事件或缺陷的反馈，我们发现，其中提出的改进建议都非常相似。几乎所有情报失误的事后检查都认为，分析人员采用了过时或有缺陷的思维模式，没能考虑替代解释。最近，伊拉克大规模杀伤性武器委员会诟病了情报分析人员“糟糕的情报技能”，而“9·11 事件”委员会也认为，那些情报分析“缺乏想象力”。这些批评都表明，分析过程需要更加严密且更富有创造力。    因此，政府下令开展了大量研发工作（research and development，缩写为R&D)，以建造新的模型、发明新的算法和电脑工具，来应对我们分析中存在的不足。但不幸的是，在这些投入中，绝大部分都被用于信息搜集、数据挖掘和其他信息技术基础设施的改善，用在支持分析过程上的少之又少。    这些努力研发的分析工具中，只有少部分能被分析人员直接用于日常工作。研发项目的目的，是开发出能为分析人员干活的工具。也就是说，这些工具要能通过复杂的算法，帮助分析人员分解海量数据，再从中提取答案。但现在，一线分析人员很少用到这些工具。更好的策略是研发简单一些的工具，用来帮助分析人员建构思维方式、邀请同事共同解决问题，以及更重要的——帮助他们节省时间。    伊拉克大规模杀伤性武器情报失误之前，情报界曾有过一个成功的例子。20世纪60年代诺森科双面间谍案发生后，情报界展开了一场大辩论。小理查兹·霍耶尔为此研究了认知心理学，提出在情报分析中建立一种新的科学方法，称为“竞争性假设分析法”。该方法发表于1999 年中情局出版的《情报分析心理学》一书中，在这之后获得了广泛认可。现在，此方法已成为标准方法，在整个情报界得到传授。分析人员接受了这一技巧，将其作为诊断工具；有些分析人员的工作重心是进行快速评价和汇报动态情报，他们也意识到从获取的报告中寻找与主要假设不一致的信息，这一做法极为有益。