东盟新机遇：科特勒带你探索东南亚市场

　　一带一路战略实践指南

　　科特勒营销系列

　　《东盟新机遇》以全新的视野对东盟地区当前的变化和发展进行了深入观察。这部新版作品强调了东盟市场在数字化、全球化和未来市场等方面的新变化，突出了对年轻人、妇女和网民等消费群体的关注，以及一些成功企业采用的智能营销战略，对中国实施一带一路战略来说，这是一部值得阅读和思考的佳作。

    本书以全新的视野对东盟地区当前的变化和发展进行了深入观察，为企业详细介绍了有关东盟消费者的各种最新信息，有助于企业深入了解他们的生活方式和产品需求。本书强调营销战略的应用，通过大量案例深入浅出地分析企业成功的原因，其中包括苹果、纪伊国屋书店、三星、宝洁、本田、印尼国家水泥、亚洲航空、快乐蜂集团、天伯、小老板和越南乳业等知名公司。这些企业吸引顾客蜂拥而至的秘密是什么？面对国际和国内竞争对手的虎视眈眈，企业怎样才能立于不败之地？怎样扩展业务规模才能让企业更好地融入整个东盟市场？

    无论你从事的是制造业、零售业还是服务业，本书所述的企业案例都能帮助你总结经验和教训，以久经证明的"验方"帮助企业在如日中天的东盟市场站稳脚跟。书中介绍的实践原则非常实用，以市场细分为基础的营销方式可适用于东盟市场内的每一个国家。本书是一带一路战略在东盟的最佳实践指南。

    菲利普·科特勒（Philip Kotler），菲利普·科特勒博士是西北大学凯洛格商学院国际营销学约翰逊奖特聘教授，全球顶尖营销学者之一。1953年，他在芝加哥大学获得经济学硕士学位。1956年他在麻省理工学院获得经济学博士学位。此外，科特勒教授还在14所国外大学获得荣誉学位。科特勒著有50多部图书，发表过150多篇文章，长期为IBM、通用电气、索尼、AT&T、美国银行、默克、摩托罗拉、福特等大型企业提供咨询服务。科特勒被《金融时报》评选为全球十大商业思想家之一，他的《营销管理》被誉为有史以来最伟大的50部商业作品之一。

    何麻温·卡塔加雅（Hermawan Kartajaya），1990年，何麻温·卡塔加雅在印尼成立MarkPlus营销服务公司，成为营销领域的时代先锋。如今MarkPlus在印尼18个城市建有分部，拥有400多位员工从事咨询、研究、培训和媒体等方面的工作。自1998年以来，卡塔加雅和菲利普·科特勒共合著过五本作品（包括本书）。2003年，卡塔加雅被英国特许营销协会评选为"奠定未来营销业的50位世界哲人"。

    许丁宦（Hooi Den Huan），新加坡南洋理工大学南洋科技创新中心主任，以及亚洲市场营销联盟执委会主席。他曾在麻省理工学院斯隆商学院做访问学者，在哈佛商学院参与PCMPCL课程（案例方法和个案教学），在巴布森商学院担任TETA学者（创业思维与行动）。2011年，许丁宦被泛太平洋商业协会授予全球杰出领导奖，2014年荣获中小企业联合会总统奖。

前言

致谢

序言　展望新东盟

第一部分　东盟商业新前景

第1章　信息通信技术对东盟的影响　/ 11

　信息通信技术和东盟互联　/ 12

　东盟地区信息通信技术的发展状况和存在的问题　/ 13

　缩小数字化鸿沟　/ 15

　东盟在信息通信技术发展方面的战略和行动　/ 18

　信息通信技术的经济影响　/ 20

第2章　全球化对东盟的影响　/ 24

　全球化促变因素　/ 27

　东盟的全球化悖论　/ 28

　民主化和政治法律问题　/ 31

　去中心化和经济问题　/ 34

　多样化和社会文化问题　/ 37

第3章　东盟的未来市场　/ 42

　从组织机构和地区视角看东盟　/ 43

　东盟商业环境　/ 48

　东盟的未来市场　/ 52

第4章　如何吸引东盟顾客　/ 60

　东盟视野，本地行动　/ 61

第二部分　东盟市场制胜之道

第5章　东盟成功企业　/ 78

　印度尼西亚人民银行　/ 78

　印度尼西亚Telkomsel电信　/ 79

　索斯罗凉茶　/ 81

　BFM商业电台　/ 83

　KPJ医院　/ 85

　旧街场白咖啡　/ 87

　X-mini音箱　/ 89

　The Learning Lab补习中心　/ 91

　天伯音乐集团　/ 92

　总统面包房　/ 94

　小老板海苔　/ 96

　打造美味食品的Oishi集团　/ 98

　国家书店　/ 101

　SM购物中心　/ 102

　菲律宾长途电话公司　/ 105

　Wrap & Roll春卷　/ 107

　与众不同的越南旅游公司　/ 108

　后江制药公司　/ 109

第6章　东盟企业的地区扩张　/ 113

　卡尔贝制药公司　/ 113

　印度尼西亚国家水泥公司　/ 115

　印度尼西亚电信公司　/ 117

　亚洲航空　/ 120

　Securiforce安保公司　/ 124

　亚通　/ 127

　UserScout市场调查平台　/ 128

　Kenko鱼疗馆　/ 130

　Viki视频网　/ 131

　美诺国际集团　/ 134

　泰国酿酒公司　/ 136

　两仪糖业集团　/ 137

　快乐蜂集团 　/ 140

　奔式服饰　/ 143

　Universal Robina食品公司　/ 145

　越南乳业公司　/ 146

　金单床垫（西贡金单橡胶股份公司）　/ 149

　中原咖啡　/ 150

第7章　关注东盟市场的跨国企业　/ 153

　本杰瑞　/ 153

　苹果　/ 154

　奇华顿　/ 156

　H&M　/ 158

　三星　/ 160

　华为　/ 161

　纪伊国屋书店　/ 163

第三部分　东盟市场营销实践

第8章　东盟视野，本地行动　/ 170

　印度尼西亚鹰航　/ 170

　联昌国际银行（CIMB）　/ 174

　Zalora　/ 181

第9章　全球化价值、东盟化战略、本地化实践　/ 187

　宝洁公司　/ 187

　Inditex集团　/ 192

　本田　/ 198

作者简介　/ 204

参考文献　/ 206

装　　帧：平装

页　　数：228