玩转行动学习：用友大学最佳实践揭秘

行动学习被普遍认为可以在三个领域发挥很大的价值：其一，用行动学习的方式培养人和发展领导力，其二，用行动学习的方式提升团队凝聚力，其三，用行动学习的方式解决业务实际问题。用友大学是目前企业大学的领头羊，其人才发展的战略、战术及举措，值得各企业大学学习和实践，本书由用友大学校长田俊国执笔，详细描述用友大学六年针对中高级别干部及人才，运用行动学习的技术进行组织学习提升，促进企业发展的学案，并提炼出实施行动学习的具体理论、实践方法、工具和案例。

田俊国，用友网络科技股份有限公司副总裁，用友大学校长，中欧EMBA，高级工程师。曾在数家知名IT企业担任过研发部经理、首席顾问、销售总监、高级企划经理、分支机构总经理等职务。
　　2008年起全面主持用友大学工作。几年来，坚持“上接战略、下接绩效”的培训路线，在建构主义教学思想、精品课程开发方法、五星教学、行动学习、讲师培养、培养体系建设等方面做了大胆探索和创新性实践。用友大学以其专业、创新、实战的优势赢得了社会的广泛认同。
　　田俊国先生有雄厚的业务背景和专业管理经验，在企业战略规划与商业模式、中高层领导力、大项目销售等领域有较深研究和实践，现主要致力于建构主义教学实践和中高端领导力的培养。其著作《上接战略，下接绩效：培训就该这样搞》、《精品课程是怎样炼成的》在业界热销。

　　杨业松，用友大学通用发展能力学院院长，用友大学创建团队核心成员，培训专家，行动学习项目经理，国家企业人力资源管理师。多次荣获用友集团十佳杰出讲师、十佳杰出催化师称号。
　　杨业松先生具有十年以上培训管理与授课经验，开发过多个行动学习方法与精品课程，策划并实施多场行动学习项目与万人全员轮训。在行动学习、员工公共素质提升、领导力培养、讲师培养、课程开发等领域有深入的研究与实践。现主要致力于行动学习、人才培养体系建设、领导力发展领域的研究与创新性实践。

　　刘智勇，用友大学领导力学院院长，高级经济师。
　　刘智勇先生具有十多年政府工作及企业高管经验；2000年进入用友，曾任用友黑龙江分公司总经理、用友新道助理总裁、用友股份干部与专家管理部总经理、用友集团干部人才梯队建设工作小组副组长等。
　　自2011年起担任用友干部与专家夏令营催化师，有近百场行动学习、世界咖啡等实战催化经验；在干部人才梯队规划与实施、新任干部培养项目、中层领导力培养项目、后备总经理训练营项目中，运用建构主义教学主张、教练技术等，实施场景化教学实践，积累了较丰富的教学经验。

上篇  应用篇
第1章  用友集团行动学习新开元 2
战略部署：回归商业本质，坚持阳光经营 3
方案要点：用行动学习提高研讨的效率和质量 5
主题大会：阳光经营、专业制胜 8
师团讨论：研讨过程不再“狗吵架” 11
学习汇报：好过程催生好结果 15
全员宣贯：行动学习借势普及 19
持续强化：行动学习助力一线业绩冲刺 22
第2章  让“世界咖啡”喝遍大江南北 26
更进一步：结缘“世界咖啡” 27
考古复原：让“世界咖啡”活起来 30
主题大会：建设幸福用友 34
师团讨论：建设幸福用友的跨界研讨 35
世界咖啡喝遍大江南北 38
第3章  “主题帖吧”从模仿到独创 43
找到真北：一切基于创造客户价值 43
自主创新：“主题帖吧”行动学习工具 45
催化团队：在实践中培养催化师 48
主题大会：一切基于创造客户价值 50
师团研讨：设计定位才能执行有序 52
成果汇报：我为客户创造价值 55
文化训导：再掀一轮行动学习 60
第4章  用“平衡轮”让产业链转起来 65
战略背景：“产业链共赢”战略 65
学以致用：从教练技术中发展行动学习工具 66
简单有效：管理者争当催化师 72
主题大会：“产业链共赢”塑造核心竞争力 73
主题研讨：“平衡轮”让产业链转起来 76
成果汇报：目标与行动的视觉化呈现 78
持续推进：全员为产业链共赢建言献策 82
第5章  “新用友故事”像回首往事一样畅想未来 88
转型背景：“全面进军企业互联网”战略 88
团队创新：“新用友故事”诞生记 89
专家输入：全面进军企业互联网 95
主题研讨：心中有梦，脚下有路 97
成果汇报：用友的企业互联网故事 101
持续推进：价值在行动中创造 103
第6章  行动学习让互联网“业务+”起来 108
一波三折的行动学习方案 109
主题大会：连接用户，融合发展 117
师团讨论：让互联网“业务＋”起来 119
催化师告诉你“做催化可以学到什么” 120
精彩的团队主题研讨成果呈现 126
下篇  理论与理念篇
第7章  行动学习让工作变得更容易 132
行动学习在GE、IBM的神奇历史 133
行动学习的三种基本应用 139
行动学习是一种工作方式 145
第8章  行动学习凭什么很神奇 155
窥探行动学习的背后 156
行动学习有效在什么地方 161
第9章  轻松搞定行动学习项目设计 175
行动学习方法技能的本质 175
行动学习项目设计要领 185
第10章  引导技术让你掌控行动学习 200
原道：引领团队高效思考 202
控场：让研讨运行在合理区间内 205
提问：促成富有成效的思考 210
落地：形成结论并促成行动 213
我从行动学习中收获到什么 217
参考文献 223